Интернет - это всемирная помойка. Это утверждение уже давно стало общим местом. И ведь действительно - интернет заполнен спамом, огромную долю “информационного” наполнения сайтов составляет порнография. Из оставшегося - неимоверное количество различных форумов и мест общения, качество информационного наполнения которых просто неимоверно низко. Огромное количество непроверенной, неточной, неполной, неприменимой к конкретному случаю и просто ложной информации. Масса псевдонаучных, лживых и популистских ресурсов, на которых рассказывается о вечных двигателях, дармовых источниках энергии, инопланетянах, телепатии и тому подобном.

Все это - явления из реальной жизни, перекочевавшие в виртуальную и нашедшие там свой второй дом. Причем этот второй дом - существенно лучше первого. Огромная разница, благодаря которой все это стало возможным, состоит в анонимности интернета. До появления Сети, многочисленной армии шарлатанов, графоманов (коим принадлежит без сомнения и ваш покорный слуга) и прочих недостаточно компетентных личностей, противостояла армия редакторов, корректоров, рецензентов и так далее. Книга статья или заметка не может появиться, без того чобы её прочел редактор, корректор, возможно один или несколько научных консультантов. Попасть “в печать” было трудно. Многие не справлялись с этими трудностями и просто не могли проникнуть на страницы изданий и стать доступными широким массам читателей. Конечно, в этом было много плохого - можно было пользоваться всеми этими “заградотрядами” как цензурой, отсекать инакомыслящих и “не давать дороги молодым перспективным ученым”. Но было в этом и хорошее - псевдонаучные, безграмотные теории не могли пройти редакторов и консультантов. А самое главное - автор не мог остаться в тени. Уже если книга или статья выходила, и оказывалось что её научное “качество” не заслуживает никакой критики, то репутация автора очень страдала. И наоборот, хорошая работа, выполненная на высоком уровне, давала автору заслуженную славу и уважение коллег. Репутация автора - очень важная вещь. При помощи репутации автора мы выбираем книги, музыку, фильмы. Это не всегда может быть правлиьный подход, но это подход которым пользуются люди - даже современный мир шоу-бизнеса основан на репутации раскрученных звезд. Собственно “раскрутка” - это и есть способ искуственного поднятия репутации.

Наш способ первоначального “нахождения” вещей основан на репутации - мы смотрим кто автор того или иного произведения искусства, теории или гипотезы и на основании личности автора часто делаем вывод, заслуживает ли его создание дальнейшего рассмотрения. Мы идем на “Дениса Мацуева”, а не на Ивана Иванова, если мы ничего не знаем про Иванова. Мы выбираем учебник “Фихтенгольца”, потому что у него заслуженная репутация.

Анонимность - это вещь препятствующая репутации. Как можно выбрать между двумя учебниками, если неизвестно кто написал их - студент второго курса или маститый ученый? Как можно решить пойти ли смотреть фильм Иванова или Петрова, если мы ничего не знаем ни про Иванова, ни про Петрова? Только одним способом - посмотреть оба фильма, выбрать лучший и в следующий раз у вас уже будет знание… А что если фильм не подписан? Очень трудно сделать осознанный выбор, имея только анонимные данные.

Мне кажется что именно из-за того, что Интернет-технологии не предлагают никаких простых механизмов для обеспечения авторства и получается это самое наполнение Сети мусором.
Необходимо разрабатывать системы, обеспечивающие наличие и обеспечение авторства, тогда и поиск будет работать как надо.

(Между прочим такие системы вроде бы уже есть и разрабатываются, но конечно до массового применения им пока далеко. Проект пионера гипертекста Теда Нельсона Xanadu включал в себя обязательный copyright, то есть по сути систему гарантирующую авторство. Надо признать, что это очень интересный (особенно учитывая тот факт что он зародился ещё в 60-е годы), но совершенно провальный проект.)

Заметим, что поиск информации - это тот же выбор. Системы поиска, ранжирующие результаты по количеству внешних ссылок, по сути пользуются вторичным индексом. Человек, как мне кажется, ищет пользуясь репутационными критериями . А уже в результате этих репутационных критериев возникает желание сослаться натого или иного автора. Но не наоборот! Я включу книгу Страуструпа в свою библиографию не потому что его книгу уже включили другие, а потому что его репутация в моих глазах достаточно высока!

Поиск должен быть репутационным, документы следует ранжировать не по ссылочной популярности, а по репутационной, то есть по степени уважаемости автора данной страницы. Для этого конечно необходима соответствующая техническая поддержка авторства, которая обеспечивала бы необходимую и неизменяемую технологию подписи и соответствия подписи реальному человеку или компании. Тогда, неподписанные, анонимные статьи попадали бы на более низкие места в поисковых запросах, и может быть стали бы исчезать.

В один из редких солнечных сентябрьских дней мы пригласили певицу Юлию Савичеву покататься на роликах на набережной Москвы-реки. Так одна из главных звезд шоу канала «Россия» «Звездный лед» предстала перед нами в бриджах, кедах и футболке.

– Юля, без каблуков ты такая миниатюрная.

– А я никогда и не скрывала свой рост – всего 1 метр 60 см, - рассказывает певица Только звездам. Просто на вечеринках обычно появляюсь в платьях и на каблуках, а вот гулять хожу исключительно в джинсах и кедах. Согласитесь, тяжело кататься на роликах в мини-юбке (смеется). Не понимаю тех девушек, которые в магазин за колбасой выходят на шпильках. Считаю, это ненормально. Наверно, они просто еще не нашли свою любовь, того единственного мужчину, который выбил бы эту дурь у них из головы.

– Часто катаешься на роликах?

– В этом году меньше, чем обычно, – много гастролировала и еще снималась в кино – играла главную роль в новом мюзикле «Вот такая музыка!» Но несколько раз мы с моим другом выбирались покататься. Наши излюбленные места – центр Москвы и набережная. Благо от дома недалеко. Здесь очень хороший асфальт, поэтому ролики скользят как по маслу. Вы не смотрите, что они так агрессивно выглядят, это специальные коньки для экстремального катания. Купила их не потому, что мечтаю вытворять кульбиты на перилах, просто они намного устойчивее фитнес-роликов, на которых все катаются. Я, конечно, могу на них попрыгать или как-нибудь покрутиться, но не больше.

– Боишься?

– Нет, стараюсь себя беречь. Кому нужна певица с синяками и ссадинами? (Смеется.) Еще люблю ездить на скутере вместе со своим другом. Сама рулить не умею, но приятель прекрасный водитель – рядом с ним чувствую себя очень уверенно. Вообще считаю, что скутер намного лучше машины. На нем никогда не надо стоять в пробках, он прост в управлении. Конечно, ездить на нем опасней, но в последнее время в Москве водители стали уважать скутеристов, пропускать их, к тому же мы никогда не гоняем, ездим очень аккуратно.

– Значит, ты не рисковый человек?

– Почему же? Я каждый раз рискую и переступаю через себя, когда сажусь в самолет. Несколько лет назад мы с музыкантами возвращались с гастролей и чуть не разбились: самолет попал в грозовую тучу, его начало сильно трясти и раскачивать из стороны в сторону. Вокруг в небе сверкали молнии, а в иллюминаторы бил град. При этом стюардессы куда-то исчезли, и пассажиры остались в салоне совершенно одни. Кто-то начал молиться вполголоса, кто-то плакать и стонать. Я же вцепилась руками в подлокотники и сильно-сильно зажмурила глаза. Не зря говорят, что в экстремальных ситуациях перед человеком проносится вся его жизнь. Вот и я сразу подумала: «Умирать мне рано, надо еще детей нарожать и много музыки написать». После того как мы наконец-то приземлились и в полуобморочном состоянии спустились по трапу, увидели, что нос самолета был практически всмятку. Через год, летя другим рейсом, мы встретили тех самых стюардесс. Помню, они узнали меня, подошли и сказали: «Наша команда работает в воздухе уже 30 лет, за это время ничего подобного не происходило. Думали, что в тот вечер уже не ступим ногами на землю».

– Многие после такого случая вообще отказываются летать.

– Я до сих пор боюсь. Иногда сажусь в самолет и прошу, чтобы мне принесли валерьянку. Но другого выхода нет – иначе просто не смогу гастролировать.

– Тебе в таком случае лучше вообще не читать последние новости – самолеты сейчас падают один за одним.

– А я и не читаю. Газеты покупаю редко, Интернет вообще не люблю. Считаю, это одна большая помойка. Зато один мой знакомый не может и дня прожить без компьютера – работает на нем, сидит на различных сайтах. Несколько раз я пыталась «влиться» в его мир – друг ставил мне какие-то игрушки, которые обычно нравятся девушкам, но я, поиграв в них несколько минут, быстро уставала и переключалась на другое занятие – включала себе фильм или читала книжку. А еще на день рождения фанаты подарили мне настоящий телескоп. Теперь я частенько ставлю его возле окна и смотрю на Луну. Смешно, но никак не могу отделаться от мысли, что откуда ни возьмись выскочат лунные человечки и набросятся на меня (смеется)

Блиц для Савичевой

Любимый аксессуар?

Какого-то определенного нет. Зато могу назвать свой самый нелюбимый – солнечные очки, в них я ощущаю себя дискомфортно.

Машина-мечта?

Меня вполне устраивает наш скутер Vespa. Но внешне очень нравится Mini Cooper – забавный и компактный.

Какая книга поразила больше всего?

Что любишь делать по хозяйству?

Как ни странно, подметать и мыть полы. Когда приезжаю после длительных гастролей, устраиваю настоящие генеральные уборки.

Сменила ролики на коньки

Юля встала на коньки в шоу «Звездный лед» в паре с фигуристом Жеромом Бланшаром.

– Поначалу я очень боялась упасть и покалечиться, – призналась нам Савичева. – Но потом представила, что у меня на ногах не коньки, а мои любимые ролики. И все получилось.

Тренеры довольны успехами Юли, а сама девушка считает, что все это благодаря спортивному прошлому.

– Я с детства профессионально занималась танцами, поэтому довольно гибкая и чувствую музыку, – уверила нас певица.

Любезно перепечатала у себя в блоге статейку некоего Иванова "Интернет превратился в помойку" из мутной газетенки "Правда и жизнь", которую распространяют методом печатного спама - то есть просто пихают в ящики. Статейка совершенно прелестная, рекомендую ознакомиться. Также внимание помощникам тов. Говорухина - обязательно подложите статейку начштабейцу, чтобы у него появились новые темы для выступлений. Он такое любит, старичку точно понравится.

Ну и теперь статейка, цитирую.

Хамство и глупость, неуважение к старшему поколению и друг к другу стали визитной карточкой многих российских блогеров.

25 января итальянская газета «La Repubblica» разместила паническую публикацию о ситуации в России:» российская армия закупила 168 ледорубов». «Это же тот самый инструмент, которым был убит Троцкий по заказу Сталина, готовятся политические расправы над нами», - на полном серьезе пишет встревоженный московский блогер (естественно, «несогласный», с белой ленточкой на фотографии). Интересно, он вообще знает, что в России есть Кавказские горы и там несут службу наши ребята из горных подразделений? Уверен, что про горы он слышал, а вот на наших ребят ему глубоко плевать. И не только на них, на нас всех. Потому что «перхоблогерам», называющим свою страну «Рашкой», жизнь и судьба людей не интересна. Куда важней тревожится насчет ледорубов, которыми был убит Троцкий, и, вместо похода к варчу по поводу мании преследования, сходить на митинг, где этот бред будет поддержан. Это только пример, иллюстрация к происходящему в Интернете, ставшему одной большой помойкой самых низменных человеческих чувств и

А теперь вопрос: насколько заслуживают внимания их суждения по всем прочим вопросам, включая предстоящие выборы? Насколько применимы к жизни рецепты «Живых журналов», авторы которых предлагают объединится и раскачать лодку, при этом мнят себя не каким-нибудь быдлом, а пренепременно активным меньшинством, совестью нации, мыслящим авангардом, элитой общества. В связи с чем либеральные пусечки тут же предлагают вешать политических оппонентов на площадях, поражать в правах и ссылатьв Магадан. А несогласных с ними чинят гнидами, сволочами и «рашкинским быдлом» («Рашка» в лексиконе «белых ленточек» - Россия. - Прим. авт.).

«Блогер - это человек анонимный, который выдумывает самого себя, который выдумывает свою историю. Это, например, какой-нибудь юный прыщавый уродец, который, размещая там свои фотографии, публикует гиганта, культуриста с огромными мышцами, рассказывает о своих успехах с женщинами, хотя страшно на него посмотреть. В жизни увидишь блогера, так сразу поймешь, что это блогер. Это какое-то кривое, уродское существо, совершенно не соответствующее тому пафосному образу, который он рисует», - пишет Александр Дугин.
Читая очередной судорожный перепост безусого юнца, не нюхавшего пороха войны, не знавшего безумия 90-х, хочется спросить: «Что у тебя украли сынок? Где тот продукт, который ты создал своими руками, вложил в него свой интеллект и труд, а его украли коварные воры?»

Они понаехали в Москву, устроились кое-как офисной крысой в фирму, занимающуюся мерчандайзингом хренолизинга, а попросту - проталкиванием какой-то просроченной западной дряни на российский рынок, или чиновниками в департамент по лицензированию/квотированию проталкивания на российский рынок все той же дряни - ему скучно на работе, он ждет пятницу. И вот пятница приходит, и… вместо жизни - виртуальные женщины и мужчины - придуманная любовь, с чужими страстями и переживаниями; вместо похода в спортзал - рисование в фотошопе мышц и убирание прыщей. И вот они торчат в интернете между Одноклассниками, Темой Лебедевым и Навальным, и вдруг…

«Поскольку жизнь блогера бессмысленна, она не умна. Как правило, это люди средние или ниже средних, обычные люди. Что они могут сказать? То, что он услышал от друзей, в кино, в телевизоре, в газете, в книге у Пелевина прочитал, - это в лучшем случае. И вот из совокупности этих бессмыслиц на самом деле появляется в Интернете дискурс. Классический дискурс блогера, который, по суди дела, представляет собой разрозненные цитаты, получающие насыщение за счет своей деконтекстуальности. То есть они вырываются из контекста и начинают жить самостоятельной жизнью. Сотни тысяч уродов, ничтожеств и придурков, которые не считают себя ничтожествами, уродами и придурками. На каком основании? На основании закона блогосферы «если ты придурок - будь им». Напиши, что «я придурок», и опубликуй свою фотографию. Это будет очень интересно. Все скажут: действительно здорово, «я придурок», молодец.

Попробуйте опубликовать текст о Хайдеггере, какую-нибудь интересную лекцию. Получите 2-3 комментария, Расскажите, что у вас вчера было с ухом, - вы получите сотню постингов: «да, и действительно, и что было?», «а у тебя ухо большое? Больше, чем тарелка или у слона?»Разговор очень оживленный. Это выражения создания уродцев, которые засели в блогосфере. Блогеры нашли счастья за счет того, что они захватывают мгновения. Они опускают весь мир до своей ничтожности, и тем самым в своих глазах перестают быть ничтожными» - продолжает Дугин.

Бренд реальной жизни мелькает где-то в пропитанном Интернетом подсознании - и они начинают тиражировать бесконечно остроумную подпись «стрый пиндос» под фотографией ветерана с орденами и медалями на митинге «ЕР» в «каменты» топовых страниц. Представляя себя «дартаньяном» и втайне надеясь пробиться в рейтинги и заработать на этом…

А тем временем китаец Ли взял пустующие земли в Кунашакском районе и вырастил капусту, огурца, помидоры, принес их на рынок, продал, получил гражданство, послал старшего сына в город учиться,и никто ничего у него не украл… Нет смысла продолжать. Миллионы людей работают в поте лица, и у них нет времени и желания придумывать себе виртуальную жизнь.
Построй дом, посади дерево, роди сына. Что ты все суешь свой нос не в свое дело, в котором, кстати, ничего не смыслишь? Попытайся разобраться для начала, на чем главный блогборец с коррупцией Алексей Навальный заработал в прошлом году официально задекларированные им 300 тыщ баксов, и сколько «распильных конкурсов» он остановил в реальности, и были ли они «распильными». Узнаешь много нового, гарантирую.

Человек остаеться человеком. И некоторые чиновники берут свое везде: и в Китае, где не помогаю и расстрелы, и в Америке, которая сама по себе мировой вор. Это фундаментальный закон природы. Воровать или приумножать - выбор самого человека, вне зависимости от места, которое он занимает. И ворующий чиновник не сколько не лучше блогера, не уважающего людей и оскорбляющего их.

Или они надеются, что при дележе награбленного в ходе цветной революции им зачтется то, что он писал в «каментах» к топовым постам? Извини, дорогой среднестатистический блогер, но ты сам себя обваровал. Тем, что по итогам школы/вуза/факультета экономики/пиара/маркеинга ты ничего не умеешь, а твой «труд» не нужен и твоему соседу, не говоря о мировом рынке.

Бывают капризные дети, которые закатывают истерики по каждому поводу. Они кричат, плачут, бьются головой об стену из-за любой мелочи, запавшей им в голову. Но то ребенок, ему позволительно. А вот когда подобным образом ведут себя взрослые (по паспорту) люди - это совсем другая история.

Примечательно, что все это они интуитивно понимают. И потому отказываются сказать, какой результат, они бы посчитали «честным» и желаемым. Хотят ли они получить власть Немцова или Касьянова? Думаю все бы ужаснулись. Включая Зюганова - уж куда как честный и добрый человек, ни одного бюллетеня не присвоит, скорее половина своих Путину отдаст.
А ведь многие расскажут в Интернете на полном серьезе, справятся ли Геннадий Андреевич или Там Григорий Алексеевич, какие нравятся, с нашей «темной энергией»? Да полноте! Знают ли они, с какой стороны надо «мочить в сортире» хотя бы какого-нибудь завалященького террориста? Догадываются ли?

Даже те из интернетовских властителей дум, кто казался вполне вменяемым, начинают тонуть в болотном вакууме Интернета. Они твердо уверены, что умнее предшествующих поколений русских людей, а тем более иностранцев. Уж их то конская митинговая страсть не может кончиться так скверно, как она кончилась в России в 1905, 1917, 1991, 1993 гг., как кончилась борьба за честные выбор в Молдавии, на Украине, в Киргизии, Ливии, Сирии, Тунисе, Египте…

Объясняясь со снова ахнувшей ответственностью, протестанты и манифестанты указывают, что на панель… ах, пардон, в блоги и на площади их вытолкнуло не уважение к устроителям оппозиционного междусобойчика в лице лезущей обратно во власть ельцинской «семьи» а, типа, отвращение к существующему строю. Году в 1941-м они бы, наверное, на митинг против И.В.Сталина вышли, даже если б его проводил А.А.Гитлер, - чего не сделаешь в пике власти?

Неужели после опыта 20 века не понятно, что, если хотим иметь процветающую и мирную страну, надо обращаться с ней осторожно. И если кто-то ставит под угрозу жизнеустройство России, так подготовьте сначала силу, способную принят на свою спину этот груз. Так нет же ничего и некого в нестройных рядах оппозиции! Кого вы впряжете в эту полуразрушенную телегу? Ксюшу Собчак в паре с Лимоновым? Далеко свезут…

А знаете, что самое страшное? Что большинство активных блогеров-протестантов желало бы продолжения власти Путина. Да, вот именно. Лишь бы только он никому не позволил заставить затянуть их пояса, а изыскал средства где-то вне их «креативного класса». Другие хотят Путина только пошантажировать. Думают, в этом случае им бросят еще кусок мяса. Вырезанного из той половины населения, что вынесла на себе основную тяжесть ельцинских реформ и, кстати, продолжает тащить на себе восстановление страны.

Ученые признают, что соцсети сформировали различные практики поведения и новые способы самопозиционирования. О том, как выжить в спорах в интернете, в ходе своей лекции рассуждала доцент отделения социокультурных исследований РГГУ и Института общественных наук РАНХиГС Оксана Мороз. «Лента.ру» публикует выдержки из ее выступления.

Немного статистики

Недавно Facebook установил, что с мобильных устройств в сеть заходит около миллиарда пользователей. Для этого не нужен компьютер или ноутбук. Иными словами, многие из нас в любое время готовы к коммуникации.

Во «ВКонтакте» сейчас зарегистрировано порядка 350 миллионов пользователей, и около 60 процентов из них старше 25 лет. То есть мы уходим от стереотипа, что социальные сети привязаны к каким-то конкретным возрастным группам. Те инструменты, которые изначально были популярны среди определенных социальных категорий, становятся полезными для всех.

Активно применяются сегодня и мессенджеры. Например, на Дальнем Востоке ими пользуются больше, чем в Москве. Это неудивительно - высокоскоростной интернет там долгое время был очень дорог из-за невозможности прокладки оптоволокна. В прошлом году в Магаданской области за неограниченный трафик на скорости всего 512 килобит в секунду требовали почти 80 тысяч рублей в месяц. Доставляющие информацию без картинок и рекламы мессенджеры оказались весьма кстати.

Сегодня мы окружены сетями, функционирующими на мобильных устройствах. Люди уже не представляют себя без смартфонов и приложений. Так что если мы признаем, что живем в условиях онлайн-среды, нам будет гораздо проще говорить о том, как мы общаемся в ней.

Сеть - это среда

Речь идет о среде, в которой живет огромное количество людей. Они не просто периодически подключаются к ней, они не мыслят себя без онлайна.

Почему это важно? С одной стороны, есть миф о том, что интернет-зависимость - страшная вещь, с которой нужно бороться. Но с другой стороны, то, что мы называем зависимостью, иногда бывает просто другой формой общения. У этих людей совершенно иначе происходит коммуникация, меняется само представление о том, каким должно быть общение.

Нельзя отнять телефон и сказать: «Все, иди во двор и играй». Мы лишим человека той среды, к которой он привык. Интернет становится средой обитания, а существенная часть коммуникаций, не только повседневных, но и профессиональных, завязаны на онлайн. У нового поколения, воспринимающего интернет как свою среду обитания, есть на то конкретные причины.

Семь законов цифры

Я называю их «законами цифры». Первый из них гласит, что сеть социальна, и влияние того или иного сообщения в ней зависит от того, кто выступает спикером. Если, скажем, во время конфликта в онлайне говорить будет человек с большим количеством френдов и подписчиков, а значит, и влияния, то это сообщение воспримут лучше, чем от человека с минимальным количеством френдов.

Более того, сегодня решение каких-либо задач проще осуществить через ту сеть, которую вы формируете вокруг себя, а не через централизованные сервисы. Например, практически все мои знакомые ищут квартиры через социальные сети. Когда им говоришь про какие-то специализированные сайты по поиску недвижимости, у них округляются глаза. У них есть своя сеть из людей, которым они доверяют. В этой сети у них есть агенты влияния - люди, обладающие расширенным функционалом, - им доверяют еще больше.

Таким образом, первый закон говорит нам о том, что идея равенства в сети не действует. Если у вас тысяча френдов, а у вашего друга - пять, то это будет проблемой. Да, сеть выглядит открытой и свободной, но какой она получается в итоге, зависит от того, какие пользователи и как в ней взаимодействуют.

Второй закон утверждает, что сеть расширяется, призывает все новых участников и фактически настаивает на том, чтобы вы входили в нее. Вас могут стимулировать посредством некоей привилегированности. Скажем, это может быть раздача промокодов, участие в цифровых промоакциях - вы не получите всего этого, если у вас нет доступа к той или иной сети. А вас манит доступ к той информации, которой нет у остальных.

Третий закон отмечает, что расширение сети приводит к ее невероятному умножению, потому что какие-то ее фрагменты становятся недостижимы потенциально для любого пользователя. Сейчас некоторые узнали про даркнет, который состоит из страниц, не индексируемых поисковиками. По разным подсчетам, таких страниц в интернете от 90 до 96 процентов всего контента.

Да, в даркнете продают наркотики и оружие, но там делают не только это. И в определенной мере все зависит от того, как вы воспринимаете интернет. Для вас он, скажем, помойка, развращающая детей и подростков. А для многих - пространство, в котором можно учиться, знакомиться и расширять свои горизонты. Это только ваша ответственность - среда сама по себе не агрессивна по отношению к вам. Она просто ждет определенного вызова, чтобы сформировать на него ответ.

Четвертый закон: сеть состоит из маленьких миров и сообществ, и все они могут быть удалены друг от друга и вообще не пересекаться. Но все они оказываются в состоянии коммуникации, и в ходе сетевых конфликтов это заметно особенно хорошо.

Недавно прошла неделя грудного вскармливания - это серьезный международный проект, в котором женщины делятся своими ощущениями. Почти все городские издания опубликовали статьи, призванные сформировать конфликтную коммуникацию. «А вы кормите публично грудью?» - спрашивают экспертов. Или выставляют из Instagram фотографии обнаженной молодой женщины с ребенком.

Казалось бы, кому захочется комментировать эти публикации? Наверное, тем, кому это интересно. Ничего подобного. Комментируют те, кто считает, что женщина должна чуть ли не в парандже ходить. Мужчины, сообщающие о том, как они переживают, когда видят кормящую женщину. И разумеется, приходят всякие тролли. Получается, что в этом пространстве сталкиваются люди с самыми разными интересами. Чем больше таких столкновений, тем лучше для изданий - больше перепостов, больше комментариев.

Таких примеров много, и это означает, что даже если вы выстроите вокруг себя маленькую сеть из людей, разделяющих ваши ценности, то даже среди них обязательно найдется тот, чьи взгляды отличаются. Это обязательно спровоцирует определенную дискуссию и столкновение с другим миром в сети. Можно даже сказать что-то абсолютно нейтральное, и это все равно приведет к спору. В сети невозможно отдыхать. Вы все равно функционируете в ней с определенным набором инструментов, ощущений и возможностей.

Пятый закон: коммуникация в сети построена на возможности ограничения внимания. Чем больше мы в сеть сообщаем, тем меньше внимания нам уделяют. Если у вас есть знакомый, каждые пять минут выкладывающий фотографии или жалующийся в статусах, то в конце концов вы устаете, ведь это насилие над вами (человек об этом не думает, но именно так получается).

В рунете в этом плане наблюдается некоторый перекос - довольно сложно оказаться публичным спикером. Количество спикеров и ньюсмейкеров очень ограниченно, поэтому здесь пятый закон не действует. Можно постоянно много писать, а внимание публики не иссякнет.

Шестой закон: сеть расширяется только за счет ссылок. Речь о том, что интернет расширяет только видимую свою часть за счет пользователей. Это значит, что популярное станет еще более популярным, а неизвестное - еще менее известным, а со временем - вообще элитарным.

Седьмой закон: сеть усиливает переживания из офлайна. Поэтому то, что мы видим в ней, - это более интенсивное проявление того, что мы делаем за ее пределами. В этом смысле любой онлайновый конфликт не стоит рассматривать как некую экзотику.

Разве не бывает так, что в реальной жизни мы ругаемся и рвем друг другу волосы? Но в офлайне у нас есть некоторые ограничения, правовые и культурные, наша совокупность привычек. В онлайне так не всегда. Почему? Во-первых, эта среда только развивается, к ней надо привыкнуть. Во-вторых, в ней действительно можно решиться на то, что невозможно в реальном мире. То, что для тебя характерно, может выразиться еще ярче.

Общие черты

Казалось бы, что общего в известных онлайн-конфликтах последнего времени? Одни касаются представителей власти, другие - благоустройства и общественных пространств. Третьи - представления о дозволенном (некоторые, например, не считают таковым танец тверк). Есть конфликты, связанные с ужасными преступлениями, а есть просто имеющие отношение к нашим привычкам. Я как культуролог попыталась выделить общие характеристики этих споров, и вот что у меня получилось.

Прежде всего эти конфликты средовые. Иными словами, они начинаются в одной среде, но у них обязательно есть расширение в онлайне. Для их возникновения необходимо, чтобы это столкновение было крупным, чтобы были люди, которым эти противоречия почему-то важны.

Эти конфликты разворачиваются вокруг нас с вами и решаются здесь же. История про няню-убийцу закончилась в суде и психлечебнице, история про Патриаршие и благоустройство Москвы завершается сейчас, тоже в городе. История с грудным вскармливанием заканчивается для любой женщины, когда она перестает кормить, здесь онлайн вообще ни при чем.

Важно, что в интернете говорят люди, у которых обычно ничего не спрашивают. Тут они имеют влияние - никто не отменял петиции и организацию DDOS-атак.

Плюс надо помнить, что любой такой спор - это диалог, коммуникация. Без конфликта система вообще жить не может - если он приводит к положительному результату, это некоторый способ упорядочить энтропию. Если вы сформировали в результате некий общий подход, это замечательно. Например, в случае с употреблением слова «телочка» - оно теперь в СМИ внесено в стоп-листы.

Универсальных рецептов нет

Когда вы сталкиваетесь с троллем как со своим оппонентом, это очень неприятно и обидно. Тролли затрагивают те темы, на которые невозможно не отреагировать эмоционально. Женщины, по статистике, обычно мягко уходят, предлагая закончить спор, мужчины чаще сразу банят. Как же бороться с троллями?

Если мы говорим, что это больные садисты, которых надо лечить, значит, это должно делать государство. «Я не хочу этого видеть, пусть придет кто-нибудь и все это уберет, чтобы мне было комфортно». Но проблема в том, что с подобными неприятностями бороться очень сложно. Кроме того, если вы имеете только одного регулятора, то формируете очень инфантильную аудиторию, которая не научится сама общаться, ведь постоянно будет кто-то, говорящий, как правильно. Инфантилизация приводит к тому, что люди начинают воспринимать эту среду как потенциально опасную.

Есть и другая точка зрения. Давайте не ограничивать все, а воспитывать культуру спора и толерантность, пестовать свободу слова, избегать троллинга. Но если вы пойдете по этому пути и будете пропагандировать культуру нулевой толерантности по отношению к тому, что вам не нравится - к любым оскорблениям, проявлениям вражды, ненависти и так далее, то, опять же, создадите инфантильную аудиторию, живущую в огороженном загончике. Это подушка безопасности, в действительности ни от чего не защищающая.

Ни один из этих вариантов не работает. И если перед вами стоит человек, говорящий, что у него есть 100-процентное решение всех этих вопросов, то это шарлатан или популист. Единственное, что можно сделать в такой ситуации, - это действовать на индивидуальном уровне и ощущать личную ответственность за свои слова.