Бады для молодости за последние дней. БАДы — добавки для сохранения молодости кожи

💖 Нравится? Поделись с друзьями ссылкой

Этикет и культура делового общения — это достаточно разнообразный набор условностей, с которыми просто необходимо считаться, чтобы избежать неловких ситуаций. Если вы будете соблюдать элементарные правила речевого этикета и культуры общения, вы получите преимущество в любой жизненной ситуации, не говоря о ведении важных деловых переговоров.

Что значит соблюдать правила речевого этикета в общении?

Для начала, это иметь высокий уровень умения общаться в деловом мире. Что подразумевает под собою:

  • Искусство донести свою мысль, изъясняясь ясно и доходчиво, в том числе публично.
  • Умение слушать. Мало того, правильно понимать мысль, высказываемую собеседником.
  • Умение объективно воспринимать партнёра, невзирая на существующие между вами отличия.
  • Владение навыками выстраивания отношений с людьми, будь то партнёры, сослуживцы, подчинённые или начальство.
  • Умение эффективно взаимодействовать с собеседником на основе обоюдных интересов.
  • Результат делового общения, выстроенного в лучших традициях речевого этикета – это не только что-либо материальное: подписанный договор, соглашение, закрытие сделки. Гораздо важнее чувства, с которыми расстанутся люди после деловых переговоров. Благодаря умению общаться, у вашего собеседника останется определённый эмоциональный окрас от вашей встречи. Слова забудутся, но эмоции, испытанные от встречи с вами, ваш собеседник запомнит надолго. Часто именно они – основа дальнейшего сотрудничества.

    1. Подготовка – начало результата. Деловые переговоры часто являются единственной возможностью убедить собеседника сотрудничать с вами. Будьте во всеоружии, тщательно подготовьтесь к ним. Обдумайте, что вы хотите сказать и что услышать в ответ.
    2. Культура общения предполагает, что разговор начинают гости, но этикет речевого общения определяет, что деловую часть ведёт принимающая сторона.
    3. Во время деловой беседы будьте спокойны, сдержанны, дружелюбны.

    И, конечно же, не стоит забывать о документации. Ведь документы являются частью визитной карточки любого предприятия, будь то фирменный бланк или просто бумага для записей.

    Речевой этикет в письменном общении

    Поскольку не всегда есть возможность (да и необходимость) в устном общении, на помощь приходит общение письменное, в котором также следует соблюдать речевой этикет. Все документы должны быть составлены не только грамотно, но и юридически правильно. Суть дела следует излагать ясно и конкретно, придерживаться правил обращения в начале и правильного окончания документа. Если «бумаги» идеальны, тогда и мнение о руководителе предприятия и его работниках получит дополнительный бонус. А это сослужит хорошую службу в решении любого вопроса.

    Важно помнить, что культура речевого общения поддаётся развитию и воспитанию в процессе социально-психологического обучения. Поэтому, даже если сегодня вы не владеете в совершенстве этикетом речевого общения, все поправимо!

    Выступление на тему соблюдение правил речевого этикета необходимо в общении

    Дата обновления: 24.10.2017

    В сущности, об общей культуре человека уже можно судить по тому, как он говорит и пишет. Еще лет 100 назад по культурной манере общаться можно было отличить аристократа от простолюдина – разница была слишком огромной. Социальный статус можно было легко определить. Но с развитием всеобщей грамотности в 20-е годы ХХ века огромное количество людей приобщилось к книгам и смогло вырваться за рамки своего социального слоя. Именно благодаря образованию, развитию навыков чтения и письма можно было в то время подняться из низов и выбиться в люди.

    Но и в наше время в плане требования к качеству речи не изменились. Возможно, в обществе планка притязаний несколько упала, но это ни в коей мере не значит, что нормы этикета устарели. Для людей высокой культуры красивая развитая речь без словесного мусора так и осталась стандартом, ниже которого они никогда не опустятся.

    Культуру речи можно считать самым главным показателем культуры вообще. Поэтому совершенству речи и манер нет пределов. Мало научиться избегать речевых ошибок, надо постоянно расширять словарный запас, уметь слышать оппонента, понимать его, уважать его мнение, освоить навык правильно подбирать слова к каждой ситуации.

    Культура общения

    По тому, какая у человека речь, можно судить о характере личности. Общая манера общения создает определенное впечатление о нас. Хорошо, если она притягательна. Но речью можно и оттолкнуть собеседника. Поэтому понятие культуры общения более многогранно, чем просто красивая речь. Сюда входит еще умение слушать и соблюдение правил этикета.

    Умение слушать

    Часто, будучи увлеченными беседой, мы забываем о хороших манерах. Спешим навязать свое понимание вопроса, не вникаем в доводы нашего визави, не слышим, не следим за своими словами.

    Правилами этикета категорически запрещено давить на собеседника. А навязывать свое мнение не только некрасиво, но и не имеет эффекта. Скорее всего, ваш партнер начнет защищаться, и разговора не получится.

    А если собеседника не слушать и все время перебивать, — это говорит о неуважении к его личности, отсутствии элементарной культуры. Хороший собеседник проявляет искреннее внимание к говорящему, уважает чужое мнение, слушает внимательно. Такое умение можно наработать и стать веьма приятной высококультурной личностью, которую хорошо принимают в любом обществе.

    Может случиться и наоборот – когда вас не слушают и перебивают, навязывают свое мнение. Тогда начните разговор с распространенного клише «Вам не кажется, что…».

    Если завязался спор и вы оказались не правы, то как культурный человек, признайте свою ошибку, не доводя спор до конфликта.

    Речевая культура

    Многие думают, что речь — это просто мысли, высказанные словами. На самом деле речь и связанный с ней этикет — сложный инструмент, помогающий наладить общение, установить контакт (особенно в деловых кругах), повысить продуктивность беседы, привлечь на свою сторону массовую аудиторию во вемя публичного выступления.

    Культура речи непосредственно связана с поведением говорящего. Выбор слов и манеры говорить настраивают собеседника на необходимый лад и строят наше поведение. Бывает, что нужно следить за каждым сказанным словом и взвешивать их перед тем, как произнести.

    В деловых кругах по речи собеседника будут судить не только о нем самом, но и о компании, которую он представляет. Поэтому речевой этикет в таких ситуациях либо поможет сделать карьеру, либо разрушит ее.

    • Будьте краткими по возможности, чтобы не запутать собеседника лишними словами. Говорите точно, понятно и кратко.
    • Еще до начала разговора определитесь — с какой целью вы вступаете в беседу.
    • Будьте разнообразны в своей речи, рассказывая одну и ту же историю разным людям с учетом подхода к ним. Вот где нужен расширенный словарный запас! Это способствует пониманию и налаживанию контактов, нахождению общего языка в разными людьми.
    • Грубость лучше проигнорировать, чем отвечать на нее. Человек культурный не унизится до того, чтобы ответить в такой же грубой манере, не опустится до уровня собеседника. Когда намеренно не отвечают на вопрос – тоже считается нарушением речевого этикета.
    • Самообладание и самоконтроль очень нужны в разговоре и при публичном выступлении, чтобы эмоции не вышли из-под контроля, не доминировали над разумом.
    • Культура речи не имеет ничего общего с нецензурными выражениями.
    • Если вам трудно найти общий язык с собеседником, старайтесь не перенимать его манеру, сохраняйте свои положительные речевые привычки. Люди, которые подражают речи оппонента, теряют свою индивидуальность.
    • Анастасия, Валентина Васильева
      дата публикации: 12.11.2010
      Перепечатка материалов статьи без ссылки на сайт запрещена!

      Свободный обмен школьными сочинениями 5-11 класс

    • Введите дополнительный текст около ссылок социальных сетей. Например кто автор этого сайта.
    • Произведение: Сочинение на тему «Зачем нам нужен речевой этикет»
    • Это сочинение списано 39 837 раз
    • Вся наша жизнь регулируется определенными сводами правил, отсутствие которых может спровоцировать анархию. Только представьте, если отменят правила дорожного движения, конституцию и уголовный кодекс, правила поведения в общественных местах, начнется хаос. То же касается и речевого этикета.

      На сегодня многие не придают большого значения культуре речи, к примеру, в социальных сетях все больше можно встретить неграмотно пишущих молодых людей, на улице – неграмотно и грубо общающихся. Я считаю, что это проблема, причем достаточно серьезная, так как, не зная правил речевого этикета или нарушая их, человек эволюционирует в обратную сторону. Ведь что нас, в первую очередь, отличает от первобытных людей? Умение грамотно, красиво и вежливо общаться.

      Для каждой социальной роли, будь то продавец, учитель, работник, родитель или студент, свойственны свои речевые обороты. Речевой этикет помогает нам осваивать каждую из этих ролей, так как с разными людьми мы ведем себя по-разному, и, соответственно, подстраиваем под них свою манеру общения.

      Речевой этикет позволяет нам правильно подбирать направление разговора, будь то беседа с другом, родителями, или деловые переговоры. Нужно не просто знать, как говорить, но и когда, кому, и в каком тоне. С незнакомыми людьми и людьми старшего возраста – вежливо и на «Вы», дамам, вне зависимости от возраста, чаще говорить комплименты. Речевой этикет – это не просто правила речи, это целая наука, которая учит нас контролировать свои эмоции, излагать свои мысли грамотно и красиво.

      Каждый из нас, желающий быть интеллигентным и образованным, должен знать азы речевого этикета. Соблюдение простых правил дает нам возможность общаться, и получать от этого удовольствие. Ведь, согласитесь, куда приятнее вести беседу с человеком, разговаривающем вежливо, чем с хамами или неграмотными людьми.

      Этикет: культура речи и правила общения

      Умение культурно общаться – показатель воспитанности человека. Поэтому всем нам необходимо постоянно совершенствоваться, улучшать манеры и речь. Культура речи состоит не в просто правильно произношении, использовании правильных предлогов и т.д., а также постоянно богатый словарный запас, умение слушать и понимать своего собеседника, уважение точки зрения других, способность подбирать нужные слова в нужной форме и в конкретной ситуации при общении.

      Речь – одна из главных характеристик культуры общения, которая характеризирует общие черты человека. От того как вы говорите, будет зависеть общее впечатление людей о вас. С помощью речи, человек может притягивать к себе людей, а также наоборот, отталкивать. Речь может сильно влиять на вашего собеседника.

      Умение слушать

      Культура общения – это не только речевой этикет, а также умение слушать вашего собеседника. Ведь бывают ситуации, когда вы разговариваете с кем-то на интересную тему, спорите и настолько увлекаетесь, что попросту забываете о своем собеседнике. При его попытке вам что-то сказать, вы его перебиваете, не вникая в доводы, отстаиваете свою точку зрения, стараетесь заставить его поверить в ваши доводы. Это и есть пренебрежением речевого этикета.

      Правила этикета указывают, что оказывать давление на своего собеседника запрещено. Навязывание своей точки зрения, будь она правильной или неправильной, также считается неуважительно и некрасиво. В некоторых случаях, это может вызывать защитную реакцию у вашего собеседника, который также начнет гнуть свою линию, ваш разговор не удастся.

      Проявлением неуважительности является не только то, что вы не слушаете своего партнера, но и то, что вы его постоянно перебиваете. Таким образом, вы показываете себе не с лучшей стороны.

      Умение слушать является важнейшим компонентом речевой культуры . Если вы внимательно слушаете своего визави, уважаете его мысли, то можете быть уверенными, с вами приятно общаться. Умение слушать является залогом успеха во многих ситуациях.

      Но бывают ситуации, когда вы полностью придерживаетесь всех правил речевого этикета, но ваш собеседник пренебрегает ими, пытается навязать вам свою мысль. В таких случаях, вы можете выразиться, начав свою речь со слов: «А Вам не кажется, что…».

      Во время беседы, если возник спор, а вы были неправы, всегда признавайте свою ошибку, дабы не довести ситуацию до конфликта.

      Культура речи

      Речь – это не просто механизм формирования мыслей в слова, слова в предложения и фразы. Речь выступает важнейшим механизмом в налаживании связей с людьми. И культура речи в данном случае будет вашим плюсом. Например, в деловой сфере или на публичном выступлении, правильное общение помогут вам склонить людей на вашу сторону.

      Культура речи оказывает огромное влияние , как на собеседника, так и на нас самих. Ведь правильный подбор слов и манеры поведения при разговоре, будут формировать настрой вас и вашего визави.

      В деловой сфере, когда человек выступает с речью и он владеет всеми правилами речевого этикета, окружающие формируют свое мнение не только о человеке но и о компании в целом, которую он представляет. Поэтому, для достижения определенных вершин, культура речи является крайне важной для нас.

      Основные правила

      И-так, какие же основные правила культуры речи, которые мы должны соблюдать?

      Если вы выступаете публично вам нужно заранее подготовить план вашего выступления перед публикой, подготовить основные тезисы.

      Во время выступления перед массовой аудиторией постарайтесь не применять поучительного тона, применяйте эмоции, неравнодушье к излагаемой проблеме, грамотно подбирайте слова и фразы.

      Также, во время публичного выступления, применяйте сравнительную статистику, которая будет выступать аргументом к защит вашей позиции, а также несомненно заинтересует ваших слушателей.

      Старайтесь избегать «штампов», слов, которые прозвучали уже много раз.

      Во время общения старайтесь говорить кратко и по теме. Вступая в разговор, вам следует сформировать цель общения.

      Всегда старайтесь найти общий язык со своим собеседником, всегда будьте вежливы и дружелюбны, независимо от позиции партнера. Никогда не отвечайте грубостью, даже если к вам относятся грубо. Таким образом вы будете нарушать речевой этикет.

      Конечно же вам следует забыть о всех нецензурных выражениях, которые будут портить представление о вас.

      Следуя этим правилам речевого этикета вы добьетесь положительного мнения о вас и достигнете поставленной вами цели.

      xn--e1afg4ad5d.com

      Речевой этикет

      К сожалению, нам нередко приходится слышать такую форму обращения. Речевой этикет и культура общения - не слишком популярные понятия в современном мире. Один посчитает их чересчур декоративными или старомодными, другой и вовсе затруднится ответить на вопрос, какие формы речевого этикета встречаются в его повседневной жизни.

      Между тем, этикет речевого общения играет важнейшую роль для успешной деятельности человека в обществе, его личностного и профессионального роста, построения крепких семейных и дружеских отношений.

      Понятие речевой этикет

      Речевым этикетом называют систему требований (правил, норм), которые разъясняют нам, каким образом следует устанавливать, поддерживать и прерывать контакт с другим человеком в определённой ситуации. Нормы речевого этикета весьма разнообразны, в каждой стране присутствуют свои особенности культуры общения.

      • речевой этикет - система правил

      Может показаться странным, зачем нужно разрабатывать специальные правила общения, а затем придерживаться их или нарушать. И всё же речевой этикет тесно связан с практикой общения, его элементы присутствуют в каждом разговоре. Соблюдение правил речевого этикета поможет грамотно донести свои мысли до собеседника, быстрей достигнуть с ним взаимопонимания.

      Овладение этикетом речевого общения требует получения знаний в области различных гуманитарных дисциплин: лингвистики, психологии, истории культуры и многих других. Для более успешного освоения навыков культуры общения используют такое понятие, как формулы речевого этикета .

      Формулы речевого этикета

      Базовые формулы речевого этикета усваиваются в раннем возрасте, когда родители учат ребёнка здороваться, говорить спасибо, просить прощения за проделки. С возрастом человек узнаёт всё больше тонкостей в общении, осваивает различные стили речи и поведения. Умение правильно оценить ситуацию, завести и поддержать разговор с незнакомым человеком, грамотно изложить свои мысли, отличает человека высокой культуры, образованного и интеллигентного.

      Формулы речевого этикета - это определённые слова, фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора:

    • начало разговора (приветствие/знакомство)
    • основная часть
    • заключительная часть разговора
    • Начало разговора и его завершение

      Любой разговор, как правило, начинается с приветствия, оно может быть вербальным и невербальным. Очередность приветствия также имеет значение, младший первым приветствует старшего, мужчина - женщину, молодая девушка - взрослого мужчину, младший по должности - старшего. Перечислим в таблице основные формы приветствия собеседника:

      В завершение разговора используют формулы прекращения общения, расставания. Эти формулы выражаются в виде пожеланий (всего хорошего, всего доброго, до свидания), надежд о дальнейших встречах (до завтра, надеюсь на скорую встречу, созвонимся), либо сомнений в дальнейших встречах (прощайте, не поминайте лихом).

      Основная часть разговора

      Вслед за приветствием начинается разговор. Речевой этикет предусматривает три основных типа ситуаций, в которых применяются различные речевые формулы общения: торжественная, скорбная и рабочая ситуации. Первые фразы, произнесенные после приветствия, называют зачином разговора. Нередки ситуации, когда основная часть разговора состоит только из зачина и следующего за ним окончания разговора.

    • формулы речевого этикета - устойчивые выражения
    • Торжественная атмосфера, приближение важного события предполагают использование речевых оборотов в форме приглашения или поздравления. Обстановка при этом может быть как официальной, так и неофициальной, и от обстановки зависит, какие формулы речевого этикета будут использованы в разговоре.

      Скорбная атмосфера в связи с событиями, приносящими горе, предполагает соболезнование, выраженное эмоционально, не дежурно или сухо. Помимо соболезнования, собеседник часто нуждается в утешении или сочувствии. Сочувствие и утешение могут иметь формы сопереживания, уверенности в благополучном исходе, сопровождаться советом.

      В повседневности, рабочая обстановка также требует применения формул речевого этикета. Блестящее или, наоборот, ненадлежащее выполнение поручаемых заданий может стать поводом для вынесения благодарности или порицания. При выполнении распоряжений сотруднику может понадобиться совет, для чего будет необходимо обратиться с просьбой к коллеге. Также возникает необходимость одобрить чужое предложение, дать разрешение на выполнение или мотивированный отказ.

      Просьба должна быть предельно вежливой по форме (но без заискивания) и понятной адресату, обращение с просьбой - деликатным. При обращении с просьбой желательно избегать отрицательной формы, использовать утвердительную. Совет надо давать некатегорично, обращение с советом будет побуждением к действию, если он дан в нейтральной, деликатной форме.

      За выполнение просьбы, оказание услуги, полезный совет принято выражать собеседнику благодарность. Также важным элементом в речевом этикете является комплимент . Он может употребляться в начале, середине и по завершении разговора. Тактичный и вовремя сказанный, он поднимает настроение собеседника, располагает к более открытой беседе. Комплимент полезен и приятен, но только если это искренний комплимент, сказанный с естественной эмоциональной окраской.

      Ситуации речевого этикета

      Ключевую роль в культуре речевого этикета играет понятие ситуация . Действительно, в зависимости от ситуации, наш разговор может значительно изменяться. При этом ситуации общения могут характеризоваться самыми разными обстоятельствами, например:

      Личности собеседников. Речевой этикет ориентирован прежде всего на адресата - человека, к которому обращаются, но также учитывается личность говорящего. Учёт личности собеседников реализован на принципе двух форм обращения - на Ты и на Вы. Первая форма указывает на неформальный характер общения, вторая - на уважение и большую формальность в разговоре.

      Место общения. Общение в определённом месте может требовать от участника специфических правил речевого этикета, установленных для этого места. Такими местами могут быть: деловое совещание, светский ужин, театр, молодёжная вечеринка, уборная и др.

      Точно также, в зависимости от темы разговора, времени, мотива или цели общения, мы применяем разные разговорные приёмы. Темой для разговора могут стать радостные или печальные события, время общения может располагать к тому, чтобы быть кратким, или к развёрнутой беседе. Мотивы и цели проявляются в необходимости оказать знак уважения, выразить доброжелательное отношение или благодарность собеседнику, сделать предложение, обратиться за просьбой или советом.

      Национальный речевой этикет

      Любой национальный речевой этикет предъявляет определенные требования к представителям своей культуры, и имеет свои особенности. Само появление понятия речевой этикет связано с древним периодом в истории языков, когда каждому слову придавалось особое значение, и сильной была вера в действие слова на окружающую действительность. А появление определенных норм речевого этикета обусловлено стремлением людей вызвать к жизни определенные события.

      Но для речевого этикета разных народов характерны также и некоторые общие черты, с различием лишь в формах реализации речевых норм этикета. В каждой культурно-языковой группе присутствуют формулы приветствия и прощания, уважительного обращения к старшим по возрасту или положению. В замкнутом обществе представитель чужой культуры, не знакомый с особенностями национального речевого этикета , представляется необразованным, плохо воспитанным человеком. В более открытом социуме люди подготовлены к различиям в речевом этикете разных народов, в таком обществе нередко практикуется подражание чужой культуре речевого общения.

      Речевой этикет современности

      В современном мире, и тем более в городской культуре постиндустриального и информационного общества, понятие культуры речевого общения изменяется коренным образом. Скорость изменений, происходящих в современности, ставит под угрозу сами традиционные основы речевого этикета, основанные представлениях о незыблемости социальной иерархии, религиозных и мифологических верований.

      Изучение норм речевого этикета в современном мире превращается в практическую цель, ориентированную на достижение успеха в конкретном акте коммуникации: при необходимости обратить на себя внимание, продемонстрировать уважение, вызвать доверие у адресата, его симпатию, создать благоприятный климат для общения. Однако роль национального речевого этикета остается важной - знание особенностей иностранной речевой культуры является обязательным признаком свободного владения иностранным языком.

      Русский речевой этикет в обращении

      Основной особенностью русского речевого этикета можно назвать его неоднородное развитие на протяжении существования российской государственности. Серьёзные изменения норм русского языкового этикета происходили на стыке 19 и 20-го веков. Прежний монархический строй отличался разделением общества на сословия от дворян до крестьян, что определяло специфику обращения в отношении привилегированных сословий - господин, сударь, барин. При этом отсутствовало единое обращение к представителям низших сословий.

      В результате революции были упразднены прежние сословия. Все обращения старого строя были заменены на два - гражданин и товарищ. Обращение гражданин приобрело негативную окраску, оно стало нормой в применении заключенными, судимыми, арестантами по отношению к представителям органов правопорядка. Обращение товарищ, напротив, закрепилось в значении «друг».

      Во времена коммунизма всего два типа обращения (а по сути, только одно - товарищ), образовали своего рода культурно-речевой вакуум, который был неформально заполнен такими обращениями, как мужчина, женщина, дяденька, тётенька, парень, девушка и пр. Они остались и после развала СССР, однако в современном обществе воспринимаются как фамильярность, и свидетельствуют о низком уровне культуры того, кто их использует.

      В посткоммунистическом обществе постепенно стали вновь появляться прежние виды обращения: господа, сударыня, господин и др. Что касается обращения товарищ, то оно законодательно закреплено в качестве официального обращения в силовых структурах, вооруженных силах, коммунистических организациях, в коллективах заводов и фабрик.

      При подготовке статьи использованы материалы Онлайн Энциклопедии Кругосвет и Библиотеки РГИУ.

    Речевой этикет и его роль в повседневной и профессиональной сферах

    Речевой этикет - принятая в данной культуре совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. Известный исследователь речевого этикета Н.И. Формановская дает такое определение: «Под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности».

    К речевому этикету, в частности, относятся слова и выражения, употребляемые людьми для прощания, просьбы, извинения, принятые в различных ситуациях формы обращения, интонационные особенности, характеризующие вежливую речь и т.д.

    Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человека чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих.

    Соблюдение речевого этикета чиновниками всех рангов, врачами, юристами, продавцами, работниками связи, транспорта, стражи порядка – имеет, кроме того, воспитательное значение, невольно способствует повышению, как речевой, так и общей культуры общества.

    Но наиболее важно то, что неукоснительное следование правилам речевого этикета членами коллектива того или иного учебного заведения, предприятия, производства, офиса составляет учредителей, партнеров благоприятное впечатление, поддерживает положительную репутацию всей организации.

    Этикет тесно связан с этикой, нравственными основами взаимодействия людей. Он способствует выработке у человека отношения к другим людям, к старшим, младшим, к родственникам, к коллегам, к родителям, к детям, к женщинам, к деловым партнерам, к обществу, государству, а также к природе, ко всему, что называется окружающей средой.

    Принципы и постулаты речевого этикета .

    В широком смысле слова речевой этикет характеризует практически любой успешный акт коммуникации. Успешность коммуникации зависит от отношения собеседников к друг другу, от уважения к собеседнику, от взаимного стремления избежать разного рода помех при общении. Иными словами, от соблюдения принципа кооперации . Данный принцип считается основным с принципом коммуникации.

    Г.П. Грайс (1975) сформулировал три основных постулата, которые выводятся из лежащего в основе всякого общения принципа кооперации.

    К постулатам речевого общения относятся:

      постулаты качества (сообщение не должно быть ложным или не имеющим под собой должных оснований),

    Нарушение одного или нескольких из этих постулатов в той или иной степени влечет за собой коммуникативную неудачу.

    Другой важный принцип, который регулирует процесс общения, – принцип вежливости, сформулированный Дж. Личем. Принцип Вежливости, является неотъемлемой частью коммуникативного кодекса. Данный принцип направлен на предотвращение конфликтных ситуаций. Соблюдение принципа вежливости создает среду положительного взаимодействия. Данный принцип обеспечивает реализацию коммуникативных стратегий, где огромную роль играют непрямые (косвенные) формулировки, иными словами, использование «приемов подразумевания». Этот тип приемов используется коммуникантами с тем, чтобы не затруднять собеседника.

    Требования вежливости особенно значимы для сообщений, которые имеют функции налаживания межличностных контактов, привлечения слушателей на свою сторону и т.д. В случае же простой передачи информации принцип вежливости важен, но отодвигается на второй план.

    Принцип Вежливости конкретизируется в определённых нормах, максимах:

    Сфера речевого этикета

    Сфера речевого этикета распространяется на повседневное общение, в котором складываются определённые правила поведения по отношению к родителям, близким людям, родственникам, соседям. Речевой этикет формируется и в сфере общественных отношений и сфере профессиональной деятельности людей. При наличии общих правил этикета, формируются и правила для каждой из этих сфер.

    К сфере речевого этикета относятся, в частности, принятые в данной культуре способы выражения сочувствия, жалобы, вины, горя и т.д. Так, например, в одних культурах принято жаловаться на трудности и проблемы, в других – не принято. В одних культурах рассказ о своих успехах является допустимым, в других – вовсе нет. Сюда же могут относиться и конкретные предписания речевого этикета – что может служить предметом разговора, что нет, и в какой ситуации.

    Повседневная языковая практика и норма в речевом этикете .

    Специфика речевого этикета в том, что он характеризует как повседневную языковую практику, так и языковую норму. Действительно, элементы речевого этикета присутствуют в повседневной практике любого носителя языка (в том числе и слабо владеющего нормой), который легко опознает эти формулы в потоке речи и ожидает от собеседника их употребления в определенных ситуациях. Элементы речевого этикета усваиваются настолько глубоко, что они воспринимаются «наивным» языковым сознанием как часть повседневного, естественного и закономерного поведения людей. Незнание же требований речевого этикета и, как следствие, их невыполнение (например, обращение к взрослому незнакомому человеку на «Ты» воспринимается как желание оскорбить или как невоспитанность.

    С другой стороны, речевой этикет может рассматриваться с точки зрения языковой нормы. Так, представление о правильной, культурной, нормированной речи включает в себя и определенные представления о норме в области речевого этикета. Например, каждому носителю языка известны формулы извинения за неловкость; однако нормой приветствуются одни (Извините меня, Прошу прощения) – и отвергаются или не рекомендуются другие, например, Извиняюсь (причем иногда подобному разграничению даются «обоснования» вроде: нельзя извинять себя, можно только просить извинения у других и пр.). Само употребление или неупотребление единиц речевого этикета также может быть предметом нормализации, например: формулы извинения уместны в случае, если говорящий причиняет беспокойство своему собеседнику, однако слишком часто извиняться не следует, так как этим собеседник ставится в неловкое положение и пр. Кроме того, нарушение норм и правил литературного языка, особенно если оно выглядит как небрежность, само по себе может рассматриваться как нарушение речевого этикета.

    Речевой этикет и речевая ситуация .

    Речевой этикет определяется ситуацией, в которой происходит общение. Это может быть юбилей колледжа, выпускной вечер, посвящение в профессию, презентация, научная конференция, совещание, прием на работу и увольнение, деловые переговоры, беседа врача и пациента и др.

    Речевой этикет так или иначе привязывается параметрам ситуации общения: личностям собеседников, теме, месту, времени, мотиву и цели общения. Прежде всего, он представляет собой комплекс языковых явлений, ориентированных на адресата, хотя личность говорящего (или пишущего) также учитывается. Это может быть наилучшим образом продемонстрировано на употреблении Ты- и Вы-форм в общении. Общий принцип состоит в том, что Вы-формы употребляются как знак уважения и большей формальности общения; Ты-формы, напротив, соответствуют неформальному общению между равными. Однако реализация этого принципа может представать в различных вариантах в зависимости от того, как участники речевого общения соотносятся по возрастной и/или служебной иерархии, находятся ли они в родственных или дружеских отношениях; от возраста и социального положения каждого из них и т.д.

    Речевой этикет обнаруживает себя по-разному также в зависимости от темы, места, времени, мотива и цели общения. Так, например, правила речевого общения могут различаться в зависимости от того, являются темой общения печальные или радостные для участников общения события; существуют специфические этикетные правила, связанные с местом общения (застолье, присутственное место, производственное совещание) и т.д.

    Связь речевого этикета и социального статуса участников коммуникации и их ролей

    Явления речевого этикета различаются в зависимости отсоциального статуса участников коммуникации. Эти различия проявляются в нескольких планах.

    Различные единицы речевого этикета употребляются в зависимости от социальных ролей, которые принимают на себя участники коммуникации. Здесь важны как социальные роли сами по себе, так и их соотносительное положение в общественной иерархии. При общении между двумя студентами; между студентом и преподавателем; между начальником и подчиненным; между супругами; между родителями и детьми – в каждом отдельном случае этикетные требования могут быть очень разными. Одни единицы сменяются другими, функционально однородными, но противопоставленными стилистически. Так, в перечисленных ситуациях могут быть уместны разные формулы приветствия: Привет, Здравствуй, Здравствуйте, Здравствуйте, Иван Иванович. Другие единицы речевого этикета в одних случаях являются обязательными, в других – факультативными. Например, при звонке по телефону в неурочное время необходимо извиниться за беспокойство, просто при звонке по телефону извиняться не следует, однако, если к телефону подходит не адресат звонка, а посторонний человек, особенно если он старше, будет также уместным извиниться за беспокойство и т.д.

    Связь речевого этикета и социальных групп собеседников

    На эти аспекты речевого поведения накладываются также различия в употреблении единиц речевого этикета у представителей разных социальных групп. Многие специализированные единицы и общие проявления речевого этикета различаются по их устойчивой прикрепленности к тем или иным социальным группам носителей языка.

    Коммуникативные функции речевого этикета .

    Речевой этикет:

    Языковые средства речевого этикета

    Речевой этикет в узком смысле слова может быть охарактеризован как система языковых средств, в которых проявляются этикетные отношения. Элементы этой системы могут реализовываться на разных языковых уровнях:

      На уровне лексики и фразеологии: специальные слова и устойчивые выражения (Спасибо, Пожалуйста, Прошу прощения, Извините, До свиданья и т.п.), а также специализированные формы обращения (Господин, Товарищ и т.п.).

      На грамматическом уровне: использование для вежливого обращения множественного числа (в том числе местоимения Вы); использование вопросительных предложений вместо повелительных (Вы не скажете, который час? Не могли бы Вы немного подвинуться? и т.п.).

      На стилистическом уровне: требование грамотной, культурной речи; отказ от употребления слов, прямо называющих непристойные и шокирующие объекты и явления, использование вместо этих слов эвфемизмов.

      На интонационном уровне: использование вежливой интонации (например, фраза Будьте любезны, закройте дверь может звучать с разной интонацией в зависимости от того, предполагается в ней вежливая просьба или бесцеремонное требование).

      На уровне орфоэпии: использование Здравствуйте вместо Здрасте, Пожалуйста вместо Пожалста и пр.

    Речевой этикет реализуется как в характеристиках речи в целом, так и в специализированных единицах. Эти единицы – формулы приветствия, прощания, извинения, просьбы и пр., – как правило, представляют собой перформативы (т.е. высказывания, произнесение которых одновременно означает совершение названного действия;). Действительно, фразы «Приношу извинения», «Благодарю», «Прошу Вас» и т.п. не описывают действия, а сами является действиями – соответственно, извинением, принесением благодарности, просьбой и т.д.

    Стилистические различия в употреблении единиц речевого этикета в значительной степени определяются принадлежностью речи к различным функциональным стилям. Фактически каждый функциональный стиль имеет свои этикетные правила. Например, деловая речь отличается высокой степенью формальности: участники коммуникации, лица и предметы, о которых идет речь, называются их полными официальными наименованиями. В научной речи принята довольно сложная система этикетных требований, определяющих порядок изложения, ссылок на предшественников и возражений оппонентам (к несколько архаичным проявлениям научного речевого этикета, несомненно, относятся Мы-формы: Выше мы уже показали… – в том числе от имени одного автора). Кроме того, различным функциональным стилям могут соответствовать особые формы обращения (например, обращение Коллеги в научной речи).

    В этикете предусмотрены и запреты. Запреты на употребление непристойных и шокирующих слов и выражений могут сочетаться с рекомендациями или предписаниями заменять их эвфемизмами. Это касается собственно непристойных слов и выражений и тех, что слишком прямо называют предметы и явления, говорить о которых прямо в данной культуре не принято. Одни и те же выражения могут считаться запретными в одних коллективах и допустимыми в других. В одном и том же коллективе может считаться допустимым или по крайней мере простительным употребление бранных слов; однако строгость запрета резко возрастает в присутствии женщин, детей, в условиях официального и дипломатического общения и пр.

    Невербальные аспекты речевого этикета .

    Помимо интонации, устную речь отличает от письменной использование невербальных средств – жестов и мимики. С точки зрения речевого этикета различаются следующие паралингвистические знаки:

    При этом регламентация жестикуляции и мимики охватывает не только две последние категории знаков, но и знаки неэтикетного характера – вплоть до чисто информативных; ср., например, этикетный запрет показывать на предмет речи пальцем.

    Однако определить, какая интонация соответствует речевому этикету, а какая выходит за его рамки, в общем виде, без учета конкретной речевой ситуации едва ли возможно. Так, в русской речи выделяют (вслед за Е.А.Брызгуновой) семь основных "интонационных конструкций" (т.е. типов фразовой интонации). Произнесение одного и того же высказывания с различной интонацией (соответственно, реализация различных интонационных конструкций) выражает различные противопоставления: по смыслу, по актуальному членению, по стилистическим оттенкам и в том числе – по выражению отношения говорящего к слушающему. Этим отношением и определяется, какую интонационную конструкцию в данному случае следует использовать, а какую – нет. Так, в соответствии с этикетными правилами интонация не должна указывать на пренебрежительное или покровительственное отношение, намерение поучать собеседника, агрессию и вызов. В особенности это касается разного рода вопросительных высказываний. Например, один и тот же вопрос: Где Вы были вчера вечером? – допускает разную интонацию в зависимости от того, кому и кем этот вопрос адресован: начальником – подчиненному, представителем следственных органов – подозреваемому; одним приятелем другому; одним собеседником другому в ходе светского разговора "ни о чем" и т.д.

    Правила речевого этикета в быту и профессиональной среде

    Существуют особые правила ведения диалога для говорящего и для слушающего, так называемый речевой этикет.

    Так, собеседникам предписывается доброжелательное отношение друг к другу. Запрещается своей речью наносить ущерб партнеру: обиду, оскорбление, пренебрежение, нельзя высказывать прямые негативные оценки. Главным психологическим требованием речевого этикета является, несомненно, принцип «не навреди».

    В беседе необходимо учитывать социальный статус, пол и возраст собеседника, ситуацию общения.

    Говорящему не рекомендуется ставить в центр внимания собственное «я», он должен уметь встать на позицию партнера, он не должен давить на собеседника, превращать диалог в монолог. Соответственно и слушающий должен отодвигать свое «я» на второй план, включать эмпатическое слушание.

    И говорящий, и слушающий, поставив в центр своего внимания другого, должны учитывать личность другого, его осведомленность в теме, степень заинтересованности, постоянно поддерживать контакт с помощью невербальных средств (через мимику, жест, взгляд). Слушающий должен сигнализировать партнеру поддакиванием, кивком головы, мимикой о своем внимании и интересе.

    Собеседники должны поочередно передавать инициативу в диалоге, уметь тактично, но твердо брать инициативу в свои руки, если партнер увлекся или сознательно захватил право на монолог.

    В общении важен выбор дистанции. Партнеры должны учитывать дистанцию, принятую в данной национальной культуре, допустимую при разных типах общения. Говорящим предписывается выбор степени свободы поведения в зависимости от условий общения, национального состава участников. Излишне громкий голос и размахивание руками перед лицом собеседника вряд ли способствуют коммуникации.

    Говорящий должен следовать логике развертывания текста, удерживать тему разговора, не перескакивать с одного на другое. Слушающий также обязан не терять нить разговора, не отвлекаться от предмета беседы и избегать попутных отступлений, не раздражаться на специфические качества говорящего, отделять человека от проблемы, чтобы не упустить ценную информацию, если человек чем-то неприятен слушающему.

    Слушающему необходимо показывать говорящему, что он готов его слушать. Необходимо выглядеть и действовать заинтересовано. Слушая, надо стараться понять, а не искать повод для раздражения. Облегчать собеседнику положительный ответ. Следует избегать вопросов, на которые собеседник может ответить «нет».

    Собеседники должны помнить, что порог смыслового восприятия и концентрации внимания ограничен. Время говорения без паузы может длиться от 45 секунд до 1,5 минуты, а наиболее благоприятная длина устного высказывания равна семи смысловым единицам +2.

    Собеседники должны вести отбор языковых средств, помня об уместности, доступности, точности, логичности, выразительности как коммуникативных качествах речи.

    И говорящий, и слушающий должны контролировать не только свои мысли, но и свои чувства: если их захлестывают эмоции, вряд ли общение будет продуктивным, к тому же рассерженный человек придает неверный смысл словам другого.

      Источники информации:

    1. Голуб И.Б., Некллюдов В.Д. Русская риторика и культура речи. Учеб. пособие. – М: Логос, 2011.// ЭБС «Университетская библиотека on-line» http://www.biblioclub.ru/

    2. Голубев В. Л. Риторика. Ответы на экзаменационные вопросы. - Минск: ТетраСистемс, 2008 / Университетская библиотека on-line

    3. Аннушкин В. И. Риторика. Вводный курс. Учебное пособие. - М.: Флинта, 2011 / Университетская библиотека on-linе

    7.2. Блок дополнительной информации и интернет-ресурсы.

    4. Михальская А.К. Риторика. 10-11 кл. Базовый уровень: учебник - М.: Дрофа, 2013.

    5. Гринько Е.Н. «Риторика и риторическая культура: история и теория» - Владивосток, ДВГТУ, 2004 (традиционная и электронная версия)

      Эталоны ответов к заданиям для самоконтроля.

    1.Что такое речевой этикет?

    Под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности (Н.И. Формановская).

    2.Что такое официальный, профессиональный этикет?

    Деловой (профессиональный) этикет регламентирует поведение людей, связанное с выполнением ими служебных обязанностей. Среди делового (профессионального) этикета самым строгим является дипломатический.

    3. Что такое неофициальный (светский) этикет?

    Неофициальный (светский) этикет упорядочивает общение в сфере досуга и удовлетворения материальных и духовных потребностей.

      Каковы принципы речевого этикета?

    Их два – принцип кооперации и принцип вежливости.

      Каковы постулаты речевого этикета, в которых реализуется принцип кооперации?

    К постулатам речевого общения относятся постулаты:

      качества (сообщение не должно быть ложным или не имеющим под собой должных оснований),

      количества (сообщение не должно быть ни слишком кратким, ни слишком пространным), отношения (сообщение должно быть релевантным для адресата) и

      способа (сообщение должно быть ясным, четким, не содержать непонятных для адресата слов и выражений и т.д.).

    6. В каких нормах конкретизируется принцип Вежливости?

    Принцип Вежливости конкретизируется в определённых нормах:

      Вежливость: приветливость, доброжелательность, уважительность, стремление соблюдать правила приличия.

      Тактичность: деликатность, выдержка, возможность вести себя с опорой на такт, уважая других, чувство меры в словах, в поведении, в поступках.

      Обязательность: пунктуальность, аккуратность, точность, ответственность, стремление всегда оказать содействие, быть внимательным к людям и верным своему собственному слову.

      Скромность – сдержанность в оценке своей собственной персоны, своих заслуг, нехвастливость, умеренность.

      Достоинство – совокупность высоких моральных качеств, уважение их в себе.

    7. В каких сферах проявляется речевой этикет?

    К сфере речевого этикета относится этикет обращений, приветствий, прощаний и представлений. К сфере речевого этикета относятся также формы выражения просьбы, благодарности, извинений. К сфере речевого этикета относятся, в частности, принятые в данной культуре способы выражения сочувствия, жалобы, вины, горя и т.д. Сюда же могут относиться и конкретные предписания речевого этикета – что может служить предметом разговора, что нет, и в какой ситуации.

    8. Каковы языковые средства речевого этикета на разных языковых уровнях?

      На уровне лексики и фразеологии: специальные слова и устойчивые выражения

      На грамматическом уровне: использование для вежливого обращения множественного числа (в том числе местоимения Вы);

      На стилистическом уровне: требование грамотной, культурной речи и т.п. ;

      На интонационном уровне: использование вежливой интонации и т.п.

      На организационно-коммуникативном уровне: запрет перебивать собеседника, вмешиваться в чужой разговор и т.д.

    9. Как связаны речевой этикет и ситуации речевого общения?

    Речевой этикет так или иначе привязывается к ситуации речевого общения и ее параметрам: личностям собеседников, теме, месту, времени, мотиву и цели общения.

    10. Как проявляются коммуникативные функции речевого этикета?

    Речевой этикет:

      способствует установлению контакта между собеседниками;

      привлекает внимание слушателя (читателя), выделяет его среди других потенциальных собеседников;

      позволяет засвидетельствовать уважение;

      помогает определить статус происходящего общения (дружеский, деловой, официальный и пр.);

      формирует благоприятную эмоциональную обстановку для общения и оказывает положительное воздействие на слушателя (читателя).

    11. Как связаны речевой этикет и социальный статус участников коммуникации? Роли участников коммуникации?

    12. В чём проявляется связь речевого этикета и принадлежность собеседников к социальным группам?

    Различные единицы речевого этикета употребляются в зависимости от социальных ролей, которые принимают на себя участники коммуникации.

    Многие специализированные единицы и общие проявления речевого этикета различаются по их устойчивой прикрепленности к тем или иным социальным группам носителей языка.

    Эти группы могут быть выделены по следующим критериям:

      возраст: формулы речевого этикета, связываемые с молодежным жаргоном (Алё, Чао, Гудбай); специфические формы вежливости в речи людей старшего поколения (Благодарствую, Окажите любезность);

      образование и воспитание: более образованные и воспитанные люди тяготеют к более аккуратному употреблению единиц речевого этикета, более широко употребляют Вы-формы и пр.;

      пол: женщины в среднем тяготеют к более вежливой речи, реже употребляют грубую, близкую к бранной и обсценной лексику, более щепетильны в выборе тем;

      принадлежность к специфическим профессиональным группам.

    13. В чём проявляются этикетные требования к интонационному оформлению высказывания?

    Среди этикетных требований, предъявляемых к устной речи, важное место занимает интонация высказывания. Носитель языка безошибочно определяет весь диапазон интонаций – от подчеркнуто вежливой до пренебрежительной. Однако определить, какая интонация соответствует речевому этикету, а какая выходит за его рамки, в общем виде, без учета конкретной речевой ситуации едва ли возможно.

    14. Какие вы можете назвать невербальные аспекты речевого этикета?

    С точки зрения речевого этикета различаются следующие невербальные, паралингвистические знаки:

      не несущие специфической этикетной нагрузки (дублирующие или заменяющие собой сегменты речи – указующие, выражающие согласие и отрицание, эмоции и пр.);

      требуемые этикетными правилами (поклоны, рукопожатия и пр.);

      имеющие инвективное, оскорбительное значение.

    15. Каково основное правило речевого этикета в профессиональной среде?

    Запрещается своей речью наносить ущерб партнеру: обиду, оскорбление, пренебрежение. Не навреди.

    Понятие и факторы речевого этикета

    В широком смысле, речевой этикет выполняет регулирующую функцию в процессе общения (например, общение по возрастному статусу, молодежные или профессиональный нормы).

    В узком смысле, речевой этикет представляет собой семантическое поле функционального типа вежливой модели поведения в следующих актах коммуникации: обращение, знакомство, благодарность, просьба, извинение и пр.

    Богатство синонимических рядов единиц речевого этикета обусловлено вступлением в контакт разных по социальным признакам коммуникантов при разных социальных взаимодействиях.

    Факторы, учитываемые в речевом этикете:

    • Прагматический, единицей этикета, при котором выступает речевой акт, учитывающий принцип вежливости и сотрудничества;
    • Лингвистический, дифференцирует единицу этикета как слово, фразу, верно произнесенное с точки зрения языка;
    • Стилистический фактор разграничивает формы общения среди публики, поколений, партнеров и пр.;
    • Культурологический, рассматривает речевой этикет как неотъемлемую часть народной культуры и норм поведения, присущих данной территориальной общности.

    Правила и требования речевого этикета

    Выделяется два вида правил общения:

    • Запрещающие – правила поведения в закрытой системе коммуникации (в организации, в семье, в коллективе и др.);
    • Рекомендательные – правила речевого общения в открытой системе коммуникации (в обществе, на культурных мероприятиях и др.).

    При этом к культуре речевого поведения формируются требования, запреты и рекомендации.

    Речевые требования включают:

    1. Правильность и чистоту произношения в соответствии с литературными нормами языка;
    2. Точность речи в терминологии и профессионализмах;
    3. Уместность речи в выборе тона и стиля коммуникации;
    4. Коммуникативность и целесообразность не допуская грубости, бестактности и не четкого произношения;
    5. Этику общения с учетом правил обращения, согласия и похвалы.

    Речевые запреты, позволяющие избежать конфликтной ситуации и наладить комфортность общения включают:

    1. Запрет на тональность (пренебрежение, сюсюкание);
    2. Запрет на выражения (грубые, оскорбляющие);
    3. Запрет на жесты (устрашение, обида);
    4. Запрет на голос (заикание, неразборчивость).

    Заповеди общения и частные случаи

    Основные заповеди успешного и продуктивного общения, основные положения речевого этикета:

    • Избегайте многословия и речевого однообразия;
    • Говорите просто, понятно, доступно;
    • Знайте, зачем и о чем говорить;
    • Умейте находить общий язык с каждым человеком;
    • Вежливость – основа успеха в любой сфере жизнедеятельности человека;
    • Умейте слушать.

    Частные случаи применения правил этикета:

    1. Установление контакта связанно с этичным и добрым обращением к окружающим. Основным словом а данном случае должно быть «здравствуйте», «приветствую», «добрый день/утро/вечер». Для привлечения внимания допускается использование фраз: «позвольте обратиться», «извините» и др.
    2. Обращение к оппоненту. Более уместным в настоящее время считается обращение по имени и отчеству, занимаемой должности. Не допускается указание на личностные характеристики коммуниканта – его пол, возраст, веру и прочие;
    3. Завершение контакта должно оставлять о повествующем положи-тельное впечатление. Считается важным не только вежливо попрощаться, но и оставить слова благодарности, теплую атмосферу дальнейшего сотрудничества или диалога.

    «Доброе утро» – так мы обычно приветствуем коллег, приходя на работу, и сами того не подозревая соблюдаем правила речевого в общении. Они довольно разнообразны и, на первый взгляд, скучны и только мешают нормальному течению разговора. Но на самом деле, без таких ограничений сделать беседу понятной для каждого ее участника было бы невозможно.

    Понятие современного речевого этикета

    Любой разговор ведется по своим правилам, причем они настолько устойчивы, что мы следуем им, абсолютно не задумываясь над последовательностью действий. Никому же не придет в голову начинать разговор с формулы прощания? Соблюдение правил речевого этикета способствует доброжелательному ходу беседы, а вот пренебрежение ими может даже стать предпосылкой конфликта. Например, обращение на «ты» к незнакомому человеку допускается лишь в интернете, в «живом» разговоре это вызовет недоумение, а если человек старше по возрасту, то и негодование. Этикет общения регламентирует поведение в различных ситуациях, а используемые обороты сообщают информацию о степени знакомства собеседников, их социальном положении, возрасте, обстановке общения. Несмотря на свою устойчивость, речевые формулы подвержены историческому изменению, к примеру, обращение «сударыня» сегодня выглядит безнадежно устаревшим.

    Любопытно, что основываются эти правила не только на моральных нормах, но и на культурных и национальных традициях. То есть, знакомясь с правилами речевого этикета, мы можем получить некоторое представление о культуре страны или области, с представителями которой нам нужно будет общаться. Стоит учитывать, что эти правила неоднородны, то есть помимо национальных различий существуют отличия социального характера. Например, формулы, используемые в разговоре с ребенком, будут неуместны при общении с взрослым человеком. Такое часто встречается у воспитателей детских садов и учителей начальных классов, привыкнув к одним нормам общения, им бывает сложно перестроиться, поэтому окружающим кажется, что с ними обращаются, как с детьми. В таких нюансах и состоит сложность понятия «речевой этикет», устроите вы переговоры с деловыми партнерами или соберетесь на дружеские посиделки, пойдете получать паспорт или направитесь в салон красоты – каждый вид вашего будет подчиняться своим правилам.

    Признаки современного речевого этикета

    Как уже говорилось выше, правила, которым подчиняется общение, настолько закрепились, что мы используем их неосознанно. Чтобы лучше понимать это явление, стоит знать о его основных признаках.

    Речевой этикет регламентирует не только способы обращения и прощания, но и ведение разговора. Так, требуется следить, чтобы тема разговора была интересна всем участникам беседы, поддерживать интерес слушающего и избегать категоричности. На самом деле правил много больше, но соблюдение этих является определяющим для успешного ведения беседы.


    Сегодня мы поговорим о БАД биологических активных добавках для омоложения, продления молодости и жизни. Также рассмотрим БАД – биодобавки от старения организма, с которыми можно легко прожить до 200 лет

    БАД (биодобавки-адаптогены) для продления жизни и омоложения помогут Вам увеличить продолжительность жизни до 120 и более лет, а в будущем и вовсе не умирать от старости!

    Принимать или не принимать омолаживающие БАД и препараты?
    - Что даст на практике применение биодобавок для омоложения?
    - Возможны ли побочные эффекты и привыкание к БАД и препаратам для омоложения?
    - Какая разница между БАД и лекарствами?

    БАДы - биологические активные добавки и препараты для омоложения и продления жизни.

    Наука всё глубже - и уже на уровне молекул и атомов - проникает в процессы, вызывающие старение. Сегодня известны многие факторы, которые помогают состариться нашим клеткам. А раз многое известно о том, как протекают эти процессы, то, часто, становится понятно и как на эти процессы можно повлиять. На сегодняшний день существуют сотни, если не тысячи, физиологически активных веществ, приём которых внутрь, способствует увеличению продолжительности жизни.


    Нужно особенно подчеркнуть, что среди множества средств, способствующих продлению жизни, именно применение БАДов и лекарственных препаратов способно дать наиболее ощутимый эффект! Если начинать употребление лучших препаратов и биодобавок в 20-30 лет и делать это на протяжение всей жизни (курсами), то уже сегодня (2001 г), и только с их помощью можно продлить жизнь на 50, а, возможно, и более лет! На сегодняшний день с применением БАД и препаратов, только специальная омолаживающая диета может конкурировать по способности омолаживать организм и продлевать жизнь.

    Однако именно в области фармакологии научный прогресс обещает нам колоссальные прорывы. Например, наиболее мощный эффект с точки зрения продления жизни оказывают гормоны. Сейчас ведутся разработки таких препаратов, которые будут способны омолаживать организм, как гормоны, и без каких-либо побочных эффектов. Но, по-настоящему, захватывающие перспективы откроет перед нами появление препаратов, способных блокировать работу тех генов, которые «включаются» во второй половине жизни и способствуют старению, и активация омолаживающих генов.


    Испытания таких препаратов на животных говорят о возможности продления жизни во много (6) раз! Но данными разработками мы сможем воспользоваться лишь в будущем - в лучшем случае через несколько десятилетий. И вот, чтобы до этого будущего дожить, а для людей молодого и среднего возраста - это совершенно реально, необходимо продлевать жизнь средствами, что существуют уже сегодня!

    Важнейший момент заключается также в следующем. С помощью БАД и препаратов - можно резко снизить риск развития заболеваний, которые возникают с возрастом. Это такие болезни, как: рак, атеросклероз, ишемическая и другие болезни сердца, инфаркт, инсульт, диабет, гипертония, болезни Альцгеймера, Паркинсона и многие многие другие.

    Вопрос этот чрезвычайно серьёзный, поскольку от нехватки некоторых элементов мы запросто можем умереть в довольно молодом возрасте. В худшем случае, например, дефицит важнейшего микроэлемента селена ведёт к раку, дистрофии сердца, быстрому старению и др. Нехватка меди вызывает смерть от "грыжи" и разрыва аорты или сосудов мозга, а недостаток ненасыщенных жирных кислот ведёт к инсульту (кровоизлияние в мозг) и внезапной смерти от остановки сердца; и др. Кстати, многие из этих напастей всё молодеют и могут поджидать даже внешне молодого и здорового человека. Например, актёр Н. Ерёменко умер именно от инсульта в возрасте 52 года, а А. Миронов умер от аневризмы (грыжи) аорты, примерно, в том же возрасте.


    И, наконец, многие БАДы и препараты способны значительно улучшить качество жизни. Они улучшают настроение, память, мышление, умственную и физическую работоспособность, сексуальную функцию и др!

    Давайте сначала посмотрим, за счёт каких эффектов БАД и препараты продлевают жизнь, омолаживают организм, защищают от болезней и повышают качество жизни. Затем уже более подробно о конкретных - БАД и препаратах.


    Омолаживающие БАД Адаптогены - Женьшень, элеутерококк и др.

    Адаптогены - от "адаптация". В течение жизни на наш организм действует огромное количество разрушающих факторов - это токсины внешнего и внутреннего происхождения, радиация, нехватка кислорода, недостаток или избыток питательных веществ, стрессы, погрешности в образе жизни и др. Адаптогены - это средства, которые увеличивают силу и выносливость организма. Адаптогены помогают организму приспособиться (адаптироваться) к разрушающим воздействиям и, за счёт этого, заметно продлевают жизнь и улучшают её качество. Адаптогенными свойствами обладают сотни различных веществ: растения алоэ, готу кола, элеутерококк; некоторые аминокислоты; синтетические препараты. Однако наиболее эффективным, популярным и безопасным адаптогеном, по-видимому, является Женьшень.


    Антиоксиданты. Витамины, БАД и другие вещества антиоксиданты для омоложения организма
    .

    В процессе жизнедеятельности в нашем организме образуются свободные радикалы (оксиданты) - агрессивные формы кислорода (Н2О2, НО- и др.). Оксиданты или окислители - это очень активные обрывки молекул, которые имеют неспаренный электрон и стремятся вступить в химическую реакцию со всем, что встречается им на пути. В первую очередь свободные радикалы опасны тем, что разрушают оболочки наших клеток, а также наносят повреждение Святая святых - молекуле ДНК, хранительнице всей генетической информации.

    Словом, свободные радикалы (оксиданты, окислители) разрушают или окисляют всё, что попадает им «под руку»: молекулы, клетки, органы и весь организм целиком. Установлено, что эти агрессоры отнимают у нас не один десяток лет жизни! Они же повинны в развитии таких болезней, как: рак, атеросклероз, инфаркт, инсульт и многих других. Признано, что именно свободные радикалы являются основной причиной старения!


    Итак, свободные радикалы - это агрессивные формы кислорода, которые окисляют различные вещества в нашем организме. Некоторые учёные прямо так и формулируют: старение - это окисление. Можно даже сказать, что с возрастом мы самым тривиальным образом прокисаем.
    Если мы найдём способ борьбы со свободными радикалами и окислением с ним связанным, то сможем продлить жизнь на несколько десятилетий, как минимум. Продолжительность жизни лабораторных животных, получающих сильные вещества антиокислители (антиоксиданты), увеличивается на 60%. Если мы найдём хорошее и безопасное противоокислительное средство, то вполне сможем прожить без серьёзных болезней 100 и более лет.


    В настоящее время в качестве антиоксидантов используют витамины-антиоксиданты: бета-каротин (про-витамин) и другие каротиноиды (астаксантин, ликопен, лютеин и др.), А, С, Е.
    Микроэлементы-антиоксиданты: селен, цинк, медь, хром, марганец и др.
    Натуральные (растительные) антиоксиданты или биофлавоноиды: экстракты из косточек или кожуры красного винограда, коры деревьев, черники, зелёного чая и т.п.


    Аминокислоты-антиоксиданты: метионин, тирозин, цистеин, таурин и др.
    Сильными и популярными антиоксидантами являются также янтарная и липоевая кислоты, коэнзим Q10, мелатонин и др. Чрезвычайно интересным представляется использование воды обработанной на установках, типа "изумруд".


    Средства для лечения и профилактики атеросклероза. Анти-Атеросклеротические БАДы и омолаживающие препараты.

    В течение всей жизни на стенках наших сосудов откладывается жироподобное вещество - холестерин. Отложения холестерина сужают просвет сосудов, что нарушает питание тканей кровью и ведёт к разрушению организма. Данное заболевание называют атеросклерозом.
    Атеросклероз вызывает такие опасные заболевания и состояния, как: ишемическая болезнь сердца, инфаркт, инсульт, некоторые виды рака, импотенции, старческое слабоумие, преждевременное старение и т.п.


    Только от сердечно-сосудистых заболеваний, вызванных атеросклерозом, умирает каждый второй человек. Если мы защитим себя от атеросклероза, то с высокой степенью вероятности продлим жизнь на несколько десятилетий. Пожалуй наиболее эффективны для борьбы с атеросклерозом Ненасыщенные Жирные Кислоты, которые растворяют холестериновые отложения на стенках сосудов. Энтеросорбенты, поглощающие холестерин в кишечнике. А такжеантиоксиданты, за счёт их способности укреплять сосудистую стенку.


    Восстановление повреждений и омоложение клеток с помощью БАД.

    Пока клетки обновляются (делятся) быстрее, чем происходят повреждения в них - мы остаёмся молодыми. С возрастом обновление замедляется, повреждения накапливаются, а мы стареем. Есть средства, способствующие обновлению, а значит омоложению клеток. К ним относятся: микроэлемент цинк; растения: окопник, алоэ, женьшень и др; аминокислоты: аланин, аргинин, валин, гистидин, лейцин, лизин, пролин, цистеин. Омоложение - это замена износившихся клеточных белков новыми.

    Новые белки синтезируются молекулами ДНК и РНК. С возрастом количество и качество ДНК и РНК в организме падает, процесс омоложения замедляется, а старение - ускоряется. Определённые вещества способны восстанавливать количество и качество ДНК и РНК - как следствие, определённое оздоровление и омоложение организма и большая продолжительность жизни.


    К подобным средствам относятся, например, ферменты ДНКаза/РНКаза. Однако, как показывают эксперименты, наиболее эффективны для обновления клеток так называемые метил-содержащие препараты (TMG или бетаин, витамин В5, метилурацил и др.)


    Иммунитет - естественные стимуляторы. Иммуномодуляторы для омоложения организма.

    Неверно думать, будто иммунитет только защищает наш организм от микробов и рака. Доказано, что основные иммунные клетки, как-то лимфоциты и макрофаги стимулируют омоложение всех клеток организма, снижая их возраст. Мощный иммунитет - это жизнь без болезней до 100 и более лет! В качестве иммуностимуляторов (иммуномодуляторов) используют: микроэлементы селен и цинк; растения: эхинацея, кошачий коготь, алоэ, женьшень, майтаке (гриб) и др; цитамины, выделенные из главной иммунной железы Тимуса (тималин и тимусамин); аминокислоты лейцин и метионин; синтетические препараты, типа трекрезана и др.


    Сейчас в России разработаны наиболее мощные препараты на основе полиоксидония. Как говорят специалисты, эти препараты помогают даже при спиде и раке. Однако можно ли их использовать для продления жизни пока не известно (мне по крайней мере).


    Ноотропы или Регуляторы обмена в Головном мозге и омоложение ЦНС.

    Препараты, улучшающие работу мозга, и даже омолаживающие его. Из всех средств для продления жизни ноотропы, возможно, являются для нас самыми важными. Некоторые из них продлевают жизнь на 30-50%%. С ноотропами по своей эффективности могут сравниться только диета и лучшие энтеросорбенты. Однако ноотропы имеют явные преимущества. Ноотропы, во-первых, улучшают качество жизни.


    Во-вторых, и об этом стоит сказать особо: ноотропы могут заметно повысить умственные способности! Возможно, это их свойство гораздо важнее способности продлевать жизнь. Ведь чтобы продлить жизнь и преуспеть в ней, нужно действовать с умом!

    Почему ноотропы столь выраженно продлевают жизнь?!


    Именно мозг отвечает за регулирование всех процессов в организме. Если его регулирующая роль падает, то наступает более быстрый распад организма; иначе, более быстрое старение. И, наоборот, при наилучшей работе мозга можно "выжать" из организма максимум его ресурсов.


    Ноотропы усиливают снабжение мозга кровью, а значит глюкозой, кислородом и др. Улучшают "общение" между собой, как отдельных клеток мозга, так и отдельных его частей и полушарий. Как следствие улучшаются память, концентрация внимания, сообразительность и т.п.

    Важной особенностью ноотропов является их способность улучшать деятельность гипоталамуса, который называют дирижёром всей гормональной системы. Препараты способные на это, также выраженно продлевают жизнь, например, мелатонин, продлевающий жизнь на 20-30%. Из данной группы препаратов самыми важными для нас являются препараты «Депренил» и «DMAE» или сделанный на его основе «Ацефен», который более эффективен.


    С целью омоложения мозга и продления жизни используют также витамин холин; растения: гинко двудольная, женьшень, готу кола и др; аминокислоты: аланин, аргинин, аспарагин, валин, глицин, глютаминовая кислота, тирозин, фенилаланин и цистеин; синтетический препарат: пирацетам и др. Все данные вещества также:ликвидируют депрессию, улучшают настроение, снимают стрессы, повышают работоспособность, память, мышление, заметно улучшают качество жизни!

    Омоложение сексуальной функции. БАД и препараты для потенции.

    Большинство людей стремится к гармония в интимной сфере. Некоторые вещества самым замечательным образом сказываются на ней - усиливая желание, возможности и ощущения. Принципиально важно и то, что активная и успешная сексуальная жизнь способствует омоложению и укреплению здоровья. Сексуальную функцию стимулируют: витамин Е; растительные средства: женьшень, готу кола, дамиана и др; аминокислоты: фенилаланин, тирозин и особенно аргинин; синтетический препарат депренил и др.


    Омоложение пищеварения, микрофлоры и тонуса кишечника. Желчегонные, мочегонные, послабляющие и сорбенты-очистители.

    Состояние пищеварительной системы напрямую влияет на здоровье и долголетие. Ферменты позволяют лучше переваривать пищу, что уменьшает загрязнение организма шлаками; способствует снижению веса. Полезные бактерии улучшают микрофлору кишечника, что способствует синтезу витаминов, подавляет процессы гниения, укрепляет иммунитет и здоровье. Желчегонные, мочегонные и послабляющие средства очищают организм за счёт более быстрого удаления токсинов.

    В сутки у нас вырабатывается 10-12 литров желудочно-кишечных соков, которые снова всасываются в кровь в нижних отделах кишечника. Употребляя внутрь поглотители-сорбенты и очищая соки - мы очищаем весь организм. Сорбентами поглощается и холестерин, выбрасываемый в кишечник желчным пузырём. Это профилактика опаснейшего атеросклероза - причины каждой второй смерти!

    С целью достижения перечисленных эффектов используют витамин биотин; ферменты: бромелайн, папаин, панкреатин, липаза; лакто- и бифидобактерии и др; растения: алоэ, кайенский перец, орех масляный, лист малины, одуванчик, рисовые отруби, микрокристаллическую целлюлозу (МКЦ), яблочные и цитрусовые пектины, активированные угли и др.


    Аминокислоты для омоложения организма.

    Аминокислоты - это составные части (кирпичики), из которых состоит белок. Многие из аминокислот чрезвычайно важны, а без некоторых наш организм просто не может нормально развиваться. Аминокислоты отвечают за рост и развитие всего организма, регулируют работу мозга и всей ЦНС, отвечают за хорошее самочувствие и настроение, способствуют выработке многих гормонов и многое другое. В то же время, доказано (В.В Фролькис и др.), чтонекоторые аминокислоты сокращают жизнь, за счёт своей способности ускорять обменные процессы и др.Именно по этой причине не рекомендуется злоупотреблять высокобелковой пищей. Также не стоит увлекаться приёмом аминокислотных препаратов. Идеальный вариант - это низкобелковая диета и использование комплексов, в которые включены только действительно необходимые аминокислоты и в оптимальных дозировках.

    Для продления жизни и оздоровления организма обычно используют следующие аминокислоты: лизин, метионин, пролин, орнитин, треонин, фенилаланин, цистеин, таурин, возможно, и другие аминокислоты. Избегать следует в первую очередь аминокислоты триптофана, который заметно сокращает жизнь.
    Как правило, суточная доза аминокислот от 1 до 10 гр.


    Витамины для продления жизни и омоложения организма.

    Вита, в переводе с латинского - жизнь. Отсюда становится ясно, что витамины человеку жизненно необходимы. Однако многие из витаминов напрямую не влияют на продолжительность жизни. Влияние их скорее косвенное. Дело в том, что витамины улучшают самочувствие, нормализуют обменные процессы (образуется меньше шлаков и др.), нормализуют сон, повышают умственную и физическую работоспособность, укрепляют иммунитет, улучшают функцию печени и др.

    Некоторые витамины обладают сосудорасширяющими свойствами и способствуют снижению уровня холестерина в крови. Все эти эффекты конечно же позволяют говорить и о влиянии витаминов на продолжительность жизни. Так, отечественный поливитаминный комплекс "Декамевит", состоящий из 10 витаминов и аминокислоты "метионин" продлевает жизнь мышей на 10%.


    Однако же есть среди витаминов и те, что способны существенно продлевать жизнь и используются специально для продления жизни. Например, знаменитый Л. Полинг утверждает, что если начать принимать в достаточных количествах витамины с молодого или среднего возраста, то можно продлить жизнь на 20-30 лет.

    К витаминам заметно продлевающим жизнь относятся: витамин А, витамины B5 и B6, витамины С, Е, F (ненасыщенные жирные кислоты), витамин H1 (новокаин), витамин Р (биофлавоноиды: рутин, кверцетин, пикногенол, ресвератрол, антоцианидины и др.).


    Важно отметить, что продление жизни и профилактику заболеваний вызывают только высокие дозировки витаминов, которые в несколько раз или десятков раз выше физиологически необходимых.



    Рассказать друзьям