La défense psychologique est un mécanisme complexe de réponse d’un individu à tout stimulus externe. La défense psychologique en tant que mécanisme se produit toujours en réponse à une menace réelle ou cachée. De plus, ce mécanisme est généralement activé chez les personnes de manière totalement inconsciemment. Nous ne comprenons pas pourquoi nous commençons soudainement à nous comporter de manière agressive, à nous replier sur nous-mêmes ou à essayer de toutes nos forces d'offenser notre interlocuteur, de toucher sa corde sensible. La défense psychologique est un état de personnalité caractérisé par une anxiété accrue, une méfiance et un sentiment de ressentiment caché. La protection psychologique implique la nécessité de chercher refuge en nous-mêmes, en nous appuyant sur nos propres idées sur la réalité.
Il convient de noter que les mécanismes de défense psychologique restent généralement inconscients pour la personne elle-même. Il justifie constamment sa propre inaction pour ne plus faire d'efforts pour changer la situation. Après tout, il est beaucoup plus facile de se plaindre sans cesse de la vie que d'essayer de changer quelque chose. La défense psychologique est un mécanisme qui fonctionne quel que soit notre désir. Le choix du type de protection dans chaque cas spécifique dépend plutôt du caractère de la personne, de son tempérament et de son niveau d'ambition. Il devient tout simplement pratique pour une personne d'utiliser ce mécanisme dans la vie. Parmi les types de défense psychologique, on distingue les suivants.
Blocage
Ce type de défense psychologique permet d’éviter qu’un événement traumatisant n’entre dans votre conscience. Une personne prend les mesures nécessaires pour éviter les sentiments de culpabilité, d’envie, de colère, de déception, etc. Le blocage favorise l’évasion de la réalité sans perte émotionnelle significative. Bien sûr, les problèmes non résolus reviendront un jour avec une vigueur renouvelée et perturberont la conscience, conduisant une personne à la dépression et à l'anxiété. Le blocage est un mécanisme inconscient qui vous permet de rester à votre point de départ et de reporter pendant un certain temps les actions actives. Cette méthode ne peut pas être qualifiée de constructive, car elle ne permet pas à l'individu de grandir et de se développer pleinement.
Distorsion
La distorsion est un type de défense psychologique qui permet de transmettre un événement traumatisant à la conscience, en changeant son essence en une option plus sûre. Bien sûr, c’est une auto-illusion. Une personne ne peut pas se persuader sans cesse, prétendre que tout va bien, mais en fait, au fil des années, la situation ne fait qu'empirer de manière catastrophique, en prenant de l'ampleur. La distorsion est un type de défense psychologique qui ne permet pas pendant longtemps à l'individu de voir la vérité. Tout le monde ne peut pas regarder la vérité en face, car pour ce faire, il faut avoir du courage. Plus nous déformons les informations sur nous-mêmes, plus il nous devient difficile de vivre dans le monde et de communiquer avec les autres.
Méthodes de protection psychologique
Il existe plusieurs moyens de protection psychologique. Le mécanisme de son action est si subtil que la plupart des gens ne remarquent tout simplement pas qu’ils s’enlisent dans leur propre mécontentement et leur propre souffrance. Les types et méthodes de défense reposent sur une fuite inconsciente de la réalité. Les gens ont parfois tellement peur de résoudre leurs problèmes qu’ils évitent même de penser à leurs propres problèmes. Examinons de plus près les méthodes courantes auxquelles une personne recourt habituellement.
Auto-accusation
Il s’agit d’une manière très courante de sortir d’une situation perturbante ; on peut la qualifier de classique. Une personne, sous quelque forme que ce soit, publiquement ou en privé, essaie de se blâmer. C'est la seule façon pour lui de se sentir calme pendant un moment. Ce mécanisme est activé presque automatiquement. Curieusement, l’auto-accusation vous aide parfois à vous sentir important et nécessaire. La personne ne se rend pas compte qu’en fin de compte, elle ne fait qu’empirer les choses pour elle-même. Les autres ne se soucieront jamais autant de nos problèmes que la personne elle-même, plongée dans la souffrance.
Blâmer les autres
Ce type de défense psychologique se produit très souvent dans la vie. Les gens se précipitent pour blâmer les autres pour leurs échecs et leurs échecs, ne se rendant parfois pas compte qu'ils sont eux-mêmes responsables de tout. Les gens sont parfois si habiles à abdiquer leurs responsabilités qu’on ne peut que se demander comment ils parviennent à se tromper si facilement. Avec cette approche, la conscience d’une personne est partiellement ou complètement émoussée et elle devient incapable d’évaluer correctement ses propres actions. Le mécanisme de défense psychologique reste inaperçu de la conscience. Ce type d'évasion de la réalité aide en partie une personne à compenser sa propre stupidité.
Comportement addictif
L’apparition de toute dépendance indique qu’il devient difficile pour un individu de vivre dans ce monde et de le percevoir de manière adéquate. La formation d'une dépendance permet de rester longtemps dans l'illusion, en évitant des étapes et des actions spécifiques. Le mécanisme même de l’apparition de l’alcool, des drogues ou d’autres formes de dépendance est associé à une forte peur de la vie. Une personne est littéralement submergée en réalité par les cauchemars qu'elle s'est créés. Il est animé par un désir caché de s'isoler, de se cacher de la vie, qui lui semble trop effrayante et dangereuse.
Mécanismes de défense psychologique
La science psychologique moderne identifie de nombreux mécanismes pour le développement et la manifestation de la défense psychologique. Ces mécanismes vous permettent de rester en sécurité pendant longtemps et d’éviter l’angoisse mentale et l’anxiété. En d’autres termes, les mécanismes de défense contribuent à se couper de la réalité et à tomber dans l’oubli.
évincement
Ce mécanisme provoque le processus d’oubli. La personne semble repousser les informations qui la dérangent. Il concentre ses forces internes non pas sur la résolution de problèmes urgents, mais sur leur poussée le plus rapidement possible dans les profondeurs du subconscient. Cela se produit généralement lorsqu'une personne n'a plus la force de se battre ou que l'information est si traumatisante qu'elle peut causer de graves dommages au psychisme et provoquer son trouble. Dans de nombreux cas, la répression est un mécanisme qui facilite un soulagement rapide des souffrances oppressives. Libéré de la douleur et de la peur grâce à ce mécanisme, cela semble même devenir plus facile. Mais en réalité, c’est une auto-illusion.
Négation
Le mécanisme de déni est généralement utilisé en cas de deuil dans la famille, par exemple si l'un des proches est décédé. Ce mécanisme de défense psychologique est activé de manière totalement inconsciemment. Une personne répète obstinément la même chose pendant des heures, mais n'accepte pas ce qui s'est passé. C'est ainsi que fonctionne la protection contre les informations destructrices. Le cerveau ne peut tout simplement pas se concentrer complètement sur quoi que ce soit, il bloque la réception de nouvelles dangereuses et l'événement menaçant ne semble pas se propager, mais est suspendu. C'est incroyable à quels jeux le subconscient peut jouer avec nous ! En refusant de ressentir la douleur mentale ici et maintenant, nous la transférons involontairement dans le futur.
Régression
Ce mécanisme de défense psychologique permet de concentrer l’attention sur soi. En règle générale, les enfants plus âgés ont recours à cette technique lorsqu'un enfant plus jeune apparaît dans la famille. Les parents remarquent que l'aîné commence soudainement à se comporter de manière inappropriée : il fait semblant d'être un petit imbécile, comme s'il faisait semblant d'être impuissant et sans défense. Ce comportement indique qu'il manque vraiment d'attention et d'amour parental. En règle générale, les adultes glissent vers un niveau de développement inférieur et occupent une position qui ne correspond pas à leurs compétences.
Isolation
Ce mécanisme de défense psychologique aide une personne à ne pas faire face à des circonstances quotidiennes qui lui causent souffrance et irritation. L'isolement doit souvent être compris précisément comme l'auto-isolement, puisqu'une personne commence à éviter activement de participer aux événements qui lui causent des désagréments visibles. En évitant un problème, une personne se limite grandement, puisqu'elle ne se laisse pas la possibilité de revenir un jour plus tard afin de corriger la situation pour le mieux.
Projection
Ce mécanisme de défense psychologique consiste à cacher ses propres défauts en détectant les défauts du caractère d’une autre personne. Il a été prouvé que plus nous sommes irrités par certaines qualités personnelles en nous, c'est ainsi que nous voyons les gens qui nous entourent. Ainsi, une personne paresseuse projette sa propre inaction et son apathie sur les autres. Il lui semble qu'il n'y a que des patates de canapé et des gens irresponsables autour de lui. Une personne agressive est incroyablement irritée par les personnes en colère. Et ceux qui, pour une raison quelconque, se considèrent indignes d'amour, de bonheur et d'attention rencontreront partout des personnes chez qui cette caractéristique se manifestera encore plus fortement. La projection de l’inconscient nous permet, pour l’instant, de ne pas remarquer nos propres défauts. C'est pourquoi, dans de rares cas, une personne est capable de constater de manière indépendante qu'elle se détériore.
Substitution
La substitution est un mécanisme complexe permettant d’éviter un événement perturbateur. La personne ne se contente pas de le repousser, mais essaie de combler le vide qui en résulte par tous les moyens nécessaires. Grâce à la substitution, les gens sont en partie capables de compenser leur perte par quelque chose de valeur égale. Par exemple, après avoir vécu la mort d’un animal de compagnie, certaines personnes acceptent immédiatement d’acquérir un autre animal. Le subconscient leur dicte l’idée qu’ils doivent immédiatement acquérir un nouvel animal de compagnie pour leur propre tranquillité d’esprit. Bien entendu, la substitution ne soulage pas la souffrance, puisque la douleur inexpérimentée ne disparaît pas, mais s'enfonce encore plus profondément.
Rationalisation
Lorsqu'une personne se retrouve impuissante face à des circonstances déprimantes, elle commence à s'expliquer ce qui s'est passé, faisant appel à la voix de la raison pour l'aider. La rationalisation en tant que mécanisme de défense psychologique est un phénomène très courant. Nous réfléchissons tous, à un degré ou à un autre, aux événements actuels, à la recherche d'un sens et d'une signification cachés. Avec l'aide de la rationalisation, vous pouvez réduire l'effet destructeur de tout conflit, justifier toute erreur ou tout dommage moral causé. Parfois, les gens ne pensent pas à quel point ils fuient eux-mêmes, se détournent de l’horrible vérité. Combien plus intelligent serait-il de ressentir une seule fois une douleur mentale plutôt que de trébucher constamment à cause de celle-ci dans des cas similaires.
Sublimation
La sublimation est un mécanisme de défense psychologique qui vise à ressentir des émotions et des sentiments incontrôlables, mais uniquement dans un autre domaine de la vie. Disons que l'amertume peut être quelque peu réduite en commençant à écrire des poèmes déchirants ou à lire des poètes sur des sujets similaires. Il semblerait que l'amour non partagé lui-même ne disparaîtra pas pour cette raison : une chose peut réduire la qualité des expériences émotionnelles. La sublimation est un excellent moyen d’oublier votre propre inutilité et votre agitation. Très souvent, la sublimation est associée à des efforts créatifs. Se lancer dans la peinture, l’écriture et la musique vous aide à oublier les échecs passés. Regarder des séries télévisées et lire des livres compense également en partie une personne pour sa solitude, lui permettant d'éprouver des sentiments et des émotions qui n'ont tout simplement pas leur place dans la vraie vie.
Ainsi, la protection psychologique aide une personne à surmonter de graves douleurs mentales et à faire face aux manifestations assourdissantes de la vie. Cependant, vous ne pouvez pas vivre constamment loin de la réalité, car le risque est grand d'être séparé de vos propres projets, espoirs et actions.
Les moyens de protection individuelle sont divisés en moyens sociaux, physiques et psychologiques (Fig. 5).
Protection sociale implique la régulation et l'organisation de l'information circulant au niveau de la société et de ses groupes individuels. Elle s'effectue notamment à travers le système éducatif et la diffusion des valeurs socioculturelles. Avec son aide, l'État assure la sécurité sociale des citoyens. Cette dernière dépend en grande partie de la sécurité de la société dans son ensemble.
Riz. 5. Structure des moyens de protection individuelle
Protection physique est assurée à l'aide de différents types de dispositifs techniques. Cela peut inclure des équipements de protection individuelle, tels que des casques, des gilets pare-balles, etc., décrits en détail dans les manuels correspondants, ainsi que diverses structures de protection. Tout objet à portée de main peut être utilisé comme arme défensive (clés, peigne, bidon de déodorant, parapluie, une poignée de pièces de monnaie, chaussures, sac, sable, pierres, bâton, etc.). Un sentiment de sécurité au niveau physique augmente l'efficacité des activités dans situations extrêmes, aide à réduire l’anxiété et forme une attitude positive envers la résolution de la situation.
La législation moderne donne aux citoyens russes le droit d'utiliser des moyens de légitime défense contre des attaques illégales. Il convient de rappeler que sur le territoire de la Fédération de Russie, il est interdit d'utiliser comme armes d'autodéfense des moulages, des coups de poing américains, des shurikens, des boomerangs et d'autres objets spéciaux d'impact, d'écrasement et de lancement, des armes à gaz et des cartouches remplies de nerf. agents, substances toxiques et autres non autorisées par le ministère soins de santé de la Fédération de Russie, ainsi que les armes à gaz capables de causer des dommages modérés à une personne située à une distance de plus de 1 m.
Protection psychologique– il s’agit d’une activité qui prévient une violation de la stabilité interne de l’individu et de la communauté sociale, du cours normal de la vie psychologique d’une personne et de son comportement sous l’influence d’influences extérieures.
Examinons plus en détail les moyens psychologiques de protection de l'individu.
Protection psychologique
La protection psychologique est divisée en groupe social et individuel-personnel.
Groupe social la protection est déterminée par la présence de flux d'informations au sein et entre les groupes formels et informels dans lesquels l'individu interagit, les normes du groupe, les exigences et un système de sanctions. Cela suppose la sécurité d’un groupe spécifique.
Protection individuelle et personnelle– c'est le degré de sécurité personnelle d'un individu. Elle est assurée par un complexe de mécanismes de protection de l'individu, de stratégies de comportement et d'interaction avec autrui et se divise en trois groupes principaux : la protection interpersonnelle, l'autorégulation mentale et la protection intrapersonnelle (Fig. 6).
Riz. 6.Équipements de protection individuelle
Défense psychologique interpersonnelle représente l'activité d'un individu afin de préserver son intégrité en changeant la nature des interactions extérieures.
Il y a plusieurs types de protection contre les influences extérieures. Ils sont répartis selon le niveau de conscience, selon le nombre d'objets de protection, par rapport à la réalité objective.
1. Selon le niveau de conscience, on distingue la protection intentionnelle et non intentionnelle. Défense délibérée effectué à un niveau conscient conformément aux objectifs et aux intentions des personnes concernées. Un individu, influencé par certains stimuli et circonstances externes, choisit consciemment un certain type de comportement protecteur visant à résoudre la situation. Défense involontaire représente un comportement associé à un stéréotype appris.
2. En fonction du nombre d'objets de protection, on distingue la protection individuelle et la protection collective. Protection personnelle associé au comportement défensif d'une personne, protection de groupe implique le comportement protecteur du groupe en tant que sujet d'interaction. Dans ce cas, tout un groupe de personnes agit selon un plan unique, leur comportement repose sur un accord commun.
3. Par rapport à la réalité objective, on distingue une stratégie défensive générale et sélective. À stratégie globale la criticité de l'individu par rapport à l'ensemble des influences extérieures est réalisée. Quand protection électorale la personnalité se fixe sur un objet d'influence spécifique et développe une réaction spécifique à son égard.
Dans le processus de socialisation de la personnalité, divers stratégies comportementales, à la fois constructif et passif. Comportement constructif– ce sont des actions actives pour éliminer une situation traumatique, dont le résultat est une perception adéquate de la réalité. Passivité, la non-constructivité présuppose une fuite, un évitement d'une situation traumatisante, à la suite de laquelle une personne développe un sentiment illusoire de sécurité qui ne donne pas confiance dans la stabilité de la réalité.
Selon le degré de participation de l'individu, le comportement est divisé en suppression, déplacement des stimuli négatifs de la conscience, évitement d'une situation perturbante (par exemple, dans un monde fantastique), recherche d'informations et mise en œuvre d'actions directes pour résoudre les difficultés. qui sont survenus.
Un comportement peut être formé en réponse à une situation spécifique, dans ce cas il ne se répétera pas nécessairement dans le futur. Cependant, cela peut aussi être durable, stable, stéréotypé et répété plusieurs fois. Selon les objectifs du comportement, il peut être divisé selon sa focalisation sur soi-même ou sur les autres.
Selon l’importance des résultats, le comportement est divisé en régulation de ses propres états émotionnels ou en restauration des relations interpersonnelles. Les formes de manifestation des comportements peuvent être plastiques, capables de changer selon les situations, ou elles peuvent se former sous forme de stéréotypes, être « ossifiées », rigides.
La stratégie comportementale est formée à la suite de l'interaction systémique des sphères cognitives (intellectuelles), émotionnelles et comportementales de la psyché. Au niveau sphère cognitive L'importance de la situation pour une personne est déterminée. Si cela est causé par des circonstances extérieures, cela est alors perçu comme inévitable. Une personne peut se sentir personnellement responsable de la situation actuelle et se blâmer pour son apparition. Dans le même temps, soit il ne voit pas d'issue constructive à la situation actuelle, soit il évalue pour lui-même l'importance de la situation traumatisante et cherche une issue positive à celle-ci. Dans le cas où la responsabilité de l'apparition d'une telle situation est attribuée à d'autres, la résoudre devient alors leur prérogative.
Au niveau sphère émotionnelle la capacité d’une personne à contrôler ses émotions est réalisée. Ici, le rôle déterminant est joué par le degré d’importance émotionnelle individuelle de la situation d’urgence, l’expérience de résolution réussie d’une situation similaire dans le passé et la préparation de l’individu à sa survenance. La perception émotionnelle de ce qui s'est passé dépend des facteurs énumérés, qui peuvent varier du maintien de son sang-froid à un état d'hystérie ou de passivité, en passant par l'inaction.
La réponse comportementale d’une personne dépend d’une évaluation cognitive de la situation (résultant de la réflexion sur l’événement) et de sa perception émotionnelle. Le degré de conscience du moment critique dépend d'un certain nombre de facteurs :
Caractéristiques de la personnalité ;
Environnement physique et social ;
Informations disponibles ;
Propres structures cognitives de la réalité.
Souligner deux types d’évaluation cognitive :
primaire– que peut-on attendre d'un facteur de stress – menace ou prospérité ;
secondaire– évaluation de ses propres ressources et capacités pour résoudre le problème.
Conformément à eux, une certaine stratégie de comportement se forme - faire face, c'est-à-dire développer des mécanismes pour résoudre la situation (Fig. 7). Grâce au coping, l’évaluation de la situation change et le bien-être de la personne s’améliore.
Riz. 7. Le processus de formation d’un comportement d’adaptation
Il existe plusieurs principaux types d'interaction dans les situations de conflit : coopération, compétition, compromis, évitement et accommodement. La stratégie comportementale la plus productive est considérée coopération, ce qui vous permet de surmonter le conflit avec des pertes minimes pour tous les participants. La prochaine étape en termes de productivité est compromis, qui est déterminé par la réussite d'une situation de conflit avec un minimum de dommages aux intérêts des différentes parties au conflit. Rivalité implique de résoudre un conflit en faveur d’une partie et au détriment des intérêts de l’autre. Stratégies dispositifs Et évitement sont improductifs, car ils ne contribuent pas à résoudre une situation de conflit, mais ne font que la prolonger longtemps ou ne la résolvent pas du tout.
La protection interpersonnelle peut être mise en œuvre sous diverses formes qui contribuent à résoudre une situation traumatique : soins, expulsion (répression), blocage, gestion (contrôle), dissimulation, masquage, information. Ces formes sont les mêmes en cas d'influence de la personnalité sur l'individu, d'impact des événements de divertissement et des médias sur l'individu (tableau 1).
Tableau 1
Formes de manifestation de défense interpersonnelle
Suite du tableau
L'ensemble des relations interpersonnelles, les moyens de résoudre diverses situations de nature sociale ou naturelle et les interactions dans celles-ci sont déterminés par l'individu lui-même, en utilisant pour cela des mécanismes de défense internes.
Protection psychologique intrapersonnelle. Pour la première fois, le concept de « défense psychologique » a été utilisé par Z. Freud pour désigner les voies de lutte d'un individu contre des idées désagréables et insupportables pour la conscience. La tâche de la défense psychologique est de minimiser, voire de réprimer complètement, les émotions désagréables.
Les principaux facteurs dans la formation de mécanismes de protection comprennent une éducation familiale disharmonieuse, des accentuations de caractère. 5 Les accentuations de caractère sont une expression excessive de traits de caractère individuels et de leurs combinaisons, représentant des variantes extrêmes de la norme, à la limite de la psychopathie (pathologies du caractère).[Fermer]et des problèmes d'adaptation. L'environnement social est confronté à une personne quatre problèmes d’adaptation : territorialité, temporalité, identité, hiérarchie.
Territorialité implique la présence de son propre habitat, de son propre espace inviolable, protégé de l’influence et de la volonté d’autrui. Temporalité se manifeste par une prise de conscience adéquate, une expérience de son âge et un passage productif des crises de la vie. Identité est déterminé par l’identification complète du rôle de genre de l’individu avec un adulte ou un idéal significatif, à la fois réel et fantastique. Hiérarchie signifie une perception adéquate de sa place dans un certain groupe social, de la place du groupe lui-même dans la société et de la satisfaction de la place qu’il occupe.
Avec une éducation disharmonieuse, qui comprend, comme mentionné ci-dessus, une hyperprotection indulgente et dominante, une hypoprotection, un rejet émotionnel, une responsabilité morale accrue, les besoins de l'individu sont frustrés, ce qui rend impossible la satisfaction adéquate des besoins actualisés. Leur blocage à long terme entraîne une perturbation persistante de l'adaptation sociale et de l'adaptation à l'environnement. Dans ce cas, une personne est obligée d’utiliser une sorte de défense psychologique pour maintenir la positivité de son « je », c’est-à-dire une estime de soi positive. Le comportement de protection choisi peut ne pas correspondre à la réalité (tableau 2).
Tableau 2
La relation entre une éducation disharmonieuse et des attitudes défensives
L'ensemble des défenses psychologiques dépend de laquelle des parties qui composent le « je » positif est menacée, ainsi que du type d'éducation disharmonieuse qui a supprimé tel ou tel besoin individuel.
Tous mécanismes de défense formé à la suite de certains événements de la vie, peut être divisé en quatre groupes. Le premier groupe est déterminé par le manque de traitement de l'information. Cela comprend : la répression, le blocage, le déni, la suppression. Le deuxième groupe est caractérisé par la transformation (distorsion) du contenu des pensées, des sentiments et du comportement. Ceux-ci incluent : le transfert, le retrait, la rationalisation, l'intellectualisation, la projection, l'identification, l'aliénation, les formations réactives, la compensation et la surcompensation. Le troisième groupe de mécanismes de défense se caractérise par la libération de tensions émotionnelles négatives. Il comprend : la mise en action, la somatisation de l'anxiété, la sublimation. Le quatrième groupe est déterminé par la présence d'actions manipulatrices : régression, « tomber malade », fantasmer.
Examinons chacun de ces groupes plus en détail, en caractérisant les mécanismes de protection qui y sont inclus.
Le premier groupe de mécanismes de défense est le manque de traitement de l’information.
1. évincement est un processus dont le résultat est le rejet par l'individu de certaines expériences, émotions, souvenirs, pensées, états psychologiques qui « s'installent » dans la sphère de l'inconscient, mais continuent en même temps à avoir une certaine influence sur les actes comportementaux et psychisme de l'individu. Il existe plusieurs options de refoulement : refoulement pulsionnel, refoulement de la réalité et refoulement des instructions du « surmoi ».
Répression de la pulsion ne supprime pas l’attraction elle-même. Son énergie demeure et aspire à la satisfaction, influençant parfois fatalement le comportement humain. Le « surmoi » contrôle constamment le désir. L'énergie est gaspillée et donc la fatigue apparaît, le contrôle est perdu, l'irritabilité et les larmes apparaissent. La répression des pulsions exclut la possibilité de développement socioculturel humain. Cela se produit souvent sous la forme d’affects socialement dangereux – réactions explosives, affects non motivés, crises hystériques, etc.
Répression de la réalité favorise la distorsion et la répression des informations désagréables, ce qui déforme l’image de soi d’une personne. Le mécanisme de répression fonctionne pendant la maladie et se manifeste par le fait que l'individu ne remarque pas le nombre toujours croissant de symptômes. Les informations que l'environnement renvoie à une personne sous une forme qui contredit sa connaissance d'elle-même sont réprimées. La répression des informations désagréables résulte d'une dissonance cognitive - une divergence entre deux conceptions de soi. Par exemple, un élève ayant une faible estime de soi ne croit pas à une bonne note. Le refoulement de la réalité se manifeste par l'oubli de noms, de situations, d'événements. Le rejet de la réalité est parfois si fort qu’il peut conduire à la mort d’un individu.
Répression des instructions du surmoi s'exprime dans la satisfaction de ce qui a été fait et, par conséquent, dans le confort ou dans le mécontentement secondaire, qui peut conduire à des symptômes asthéniques : insomnie, crise existentielle.
2. Verrouillage implique la répression temporaire de pensées, d’émotions et d’actions négatives et dérangeantes.
3. Négation- une procédure par laquelle le sujet exprime l'un de ses désirs, pensées, sentiments précédemment refoulés, en continuant à en chercher protection et en niant qu'il s'agisse de ses propres désirs, pensées, sentiments. Le déni est le type de défense le plus primitif. Il se développe dans le but de contenir les émotions des autres s’ils font preuve d’indifférence émotionnelle ou de rejet. Le déni implique une substitution infantile de l'acceptation des autres par l'attention de leur part, et tous les aspects négatifs de l'attention sont bloqués au stade de la perception. En conséquence, une personne a la possibilité d'exprimer sans douleur un sentiment d'acceptation du monde et d'elle-même, mais pour cela, elle doit attirer l'attention des autres par tous les moyens disponibles. Les caractéristiques du comportement défensif avec mécanisme de déni sont l'égocentrisme, la suggestibilité, l'affectivité et la tolérance facile à l'égard des critiques.
4. Suppression- un mécanisme de protection à l'aide duquel les pensées, impulsions et émotions indésirables qui atteignent la conscience sont éliminées. La suppression se développe en retenant l'émotion de peur, dont les manifestations sont inacceptables pour une perception de soi positive et menacent de dépendre directement de l'agresseur. La peur est bloquée par l’oubli du véritable stimulus, ainsi que des objets qui lui sont associés. Normalement, le comportement défensif se manifeste sous la forme d’un évitement prudent des situations qui peuvent devenir problématiques et faire craindre l’incapacité de défendre sa position dans un différend, un accord ou une soumission.
Le deuxième groupe de mécanismes de défense est la transformation (distorsion) du contenu des pensées, des sentiments et du comportement.
1. Transfert- c'est l'impact d'une compétence d'action opérationnelle préalablement formée sur la maîtrise de nouvelles actions et compétences opérationnelles-instrumentales. La raison du transfert est une constriction affective, des relations passées non traitées. Par exemple, s'il y avait une relation tendue avec le père et que le patron le lui rappelle, alors la relation se reproduit.
L'un des types de transfert les plus simples et les plus courants est déplacement– manifestation d'agressivité et de ressentiment envers des objets qui ne sont pas des irritants directs. Par exemple, un subordonné a été réprimandé par son patron et recherche une cible soumise - un autre employé de statut identique ou inférieur. Le déplacement peut être dirigé vers l'extérieur - alors l'objet de l'agression devient les personnes ou les objets environnants, ou il peut être dirigé contre soi-même, dans ce cas l'agression se manifeste en s'infligeant des dommages, en s'auto-torturant. Il est courant qu'une personne mettant en œuvre le mécanisme de déplacement se mette en danger ou, si cela devient possible, alors l'individu devient lui-même un agresseur.
Le prochain type de transfert est substitution– des symptômes ou formations (actions erronées, traits de caractère, etc.) qui remplacent les désirs inconscients. Cela peut être dirigé contre soi-même, dans ce cas on parle de narcissisme. Grâce à la substitution, la colère est contrôlée. Les caractéristiques d'un comportement protecteur sont normales : impulsivité, irritabilité, exigence, sentiments de culpabilité inhabituels, activités à risque.
2. Se soucier(évitement, fuite). Dans ce cas, la perception de sa propre incompétence conduit à un repli sur la zone où le contrôle sur la réalité est maintenu. Éviter de résoudre un problème peut être justifié par sa propre activité, ainsi que par le manque de compétences nécessaires. Le retrait est souvent caractérisé par une « évasion » dans un monde fantastique.
3. Rationalisation survient à la suite d'un comportement inacceptable pour l'individu lorsqu'il est nécessaire de le justifier. Une explication rationnelle en tant que mécanisme de défense ne vise pas à résoudre la situation, mais à apaiser les tensions. La rationalisation peut inclure :
En l’absence d’information, lorsqu’une personne commence à construire ses hypothèses ;
Lorsque vous montrez des actions inattendues et absurdes, les vôtres et celles des autres ;
Lorsqu'il y a une incohérence des vues sur le même objet ;
En l'absence de sens dans l'activité.
Le comportement des personnes dotées d'un mécanisme de rationalisation est strictement réglementé, rationnel, sans déviations. Un tel comportement peut conduire à des états obsessionnels. La rationalisation vise principalement à maintenir le statut personnel. En rationalisant la situation, une personne ferme la voie à la réflexion sur la situation, à un nouveau choix, et perturbe les relations avec les gens (quelqu'un est toujours responsable de ses échecs).
Une sorte de rationalisation peut être ironie. En tant que processus mental, l’ironie transforme ce qui est alarmant et effrayant en drôle. Ce qui est devenu drôle ne peut pas être dangereux.
4. Intellectualisation se développe à l'adolescence et se forme en lien avec des frustrations 6 Frustration (de lat. frustration– tromperie, frustration, destruction des plans) – l’état mental d’une personne causé par des difficultés objectivement insurmontables (ou subjectivement perçues) qui surviennent sur le chemin pour atteindre un objectif ou résoudre un problème ; éprouver des échecs.[Fermer], qui sont associés à des échecs en compétition avec les pairs, à des problèmes de communication. Le processus d’intellectualisation implique une schématisation arbitraire des événements afin de développer un sentiment de contrôle subjectif sur n’importe quelle situation. Dans le comportement et la communication, le mécanisme d'intellectualisation se manifeste principalement par la prédominance de la pensée abstraite sur l'expérience et la non-reconnaissance des affects et des fantasmes.
5. Mécanisme projections se développe pour contenir le sentiment de rejet de soi-même et des autres qui résulte d'un rejet émotionnel de leur part. La projection est utilisée dans le cas de la restriction (arrêt) des sentiments de rejet de soi ; elle est associée à la répression de ses propres désirs et pulsions.
La projection s'effectue plus facilement sur une personne dont la situation et les caractéristiques personnelles sont similaires à celle qui projette.
On distingue : types de projections :
attributif– le rejet inconscient de ses propres qualités négatives et leur attribution aux autres ;
rationaliste– conscience de ses qualités et projection du type « tout le monde le fait » ;
gratuit– interprétation de ses défauts comme d’avantages ;
simulatif– attribution de déficiences basée sur la similarité, par exemple parent – enfant.
6. Identification– un mécanisme de défense associé à l’identification à une image (imago). Au fur et à mesure que l'enfant grandit, certaines idées sur son environnement immédiat surgissent. Ils constituent un critère d'évaluation de l'environnement social.
La situation d'identification est caractérisée par les éléments suivants :
Il s'agit d'une situation de relations hiérarchiques (celui à qui je m'identifie est en haut, je suis en bas) ;
Celui qui est identifié est dans la stricte dépendance de son supérieur ;
Le supérieur définit un algorithme de comportement strict et punit les écarts.
L'identification constitue un mécanisme de défense tel que le transfert, évoqué ci-dessus.
7. Aliénation(l'isolement) est un mécanisme de défense qui conduit à l'isolement au sein de la conscience de zones individuelles associées au facteur traumatique. La conscience unique est fragmentée. Des consciences distinctes apparaissent, chacune pouvant avoir sa propre perception, sa propre mémoire et ses propres attitudes. Certains événements sont perçus séparément, les liens émotionnels entre eux ne sont pas reproduits. En même temps, il y a un détachement de cette partie de la personnalité qui provoque des expériences intolérables. Le mécanisme d’isolement se manifeste souvent dans les névroses obsessionnelles : isolement de toute pensée, action, rupture de leurs liens avec d’autres pensées ou d’autres aspects de la vie du sujet.
8. Formations réactives s'expriment dans une attitude ou une habitude psychologique, qui est quelque chose de diamétralement opposé au désir refoulé, une réaction à celui-ci sous la forme de ce qu'on appelle l'inversion du désir. Par exemple, la honte au lieu d’un désir inconsciemment refoulé de se manifester. Le mécanisme implique le développement et le maintien d’une attitude comportementale exactement opposée.
9. Compensation Et surcompensation- le dernier mécanisme de défense conçu pour contenir les sentiments de tristesse, d'anxiété, de chagrin face à une perte réelle ou imaginaire, une infériorité ou une incapacité à posséder quelque chose. Il est généralement utilisé délibérément.
Si, lorsque des problèmes surviennent dans un domaine, le sujet commence à se développer dans le domaine dans lequel, à son avis, il obtiendra le plus grand succès, alors ce mécanisme est appelé compensation. Si un sujet commence à se développer dans un domaine où il se sent en échec, il s'agit alors d'une manifestation du mécanisme de surcompensation.
Le troisième groupe de mécanismes de défense est la décharge d’émotions négatives.
1. Mise en œuvre en action implique une libération affective sous la forme d’un comportement expressif. Elle se manifeste souvent sous l'influence de substances psychoactives et entraîne une tendance à divers types de comportements addictifs (dépendants) et agressifs.
2. Somatisation de l'anxiété(formation de symptômes). La probabilité que ce mécanisme de protection se produise est plus élevée, plus l'impact des blocages externes et internes du désir est fort et long et moins il est possible d'éliminer ces blocages. Cela se produit lorsqu'il est impossible de supprimer le facteur frustrant et d'agresser le coupable ou un objet de substitution. Alors le sujet lui-même devient l’objet. Au niveau somatique, elle se manifeste par l’apparition d’éruptions cutanées, de taches, de cécité, de surdité et de perte de sensibilité.
3. Sublimation– transférer l’énergie d’attraction ou d’agressivité dans une direction socialement acceptable. Le sentiment d'anxiété diminue et un résultat socialement acceptable est obtenu.
Le quatrième groupe de mécanismes de défense est celui des mécanismes manipulateurs.
1. Régression– un retour aux comportements individuels enfantins, aux transitions-transformations vers des niveaux-formes de psychoévolution antérieurs. Il s’agit d’une transition vers des manières de réagir moins complexes, moins structurellement ordonnées et moins disséquées qui sont caractéristiques des enfants. Se développe dès le plus jeune âge pour freiner les sentiments d’incertitude et de peur associés à la prise d’initiative.
La régression fait référence à activité physique– des actions involontaires pour soulager les tensions.
2. "Départ de la maladie"– ce mécanisme de protection se manifeste dans le fait que la présence d’une maladie réelle (trouble psychosomatique), et souvent imaginaire, justifie son propre échec, une personne refuse de résoudre elle-même ses problèmes. Il s'efforce d'obtenir que les autres prennent soin et reconnaissent sa propre douleur et sa faiblesse.
3. Fantasmer- un scénario imaginaire dans lequel l'un ou l'autre désir d'un sujet qui cherche à accroître la signification personnelle et la signification de sa vie, à augmenter sa propre valeur et son contrôle sur les autres, se réalise, bien que sous une forme déformée par la protection.
La protection psychologique favorise la stabilité interne de l’individu et normalise son état mental. Le besoin de ce type de protection résulte d'une éducation familiale disharmonieuse, de traits de caractère et de difficultés d'adaptation aux conditions environnementales. Les méthodes d'autorégulation mentale aident à acquérir une stabilité psychologique.
La sécurité psychologique est une propriété d'une personnalité mature, qui dépend de l'intelligence, de l'attention, d'un penchant pour l'analyse, de la pensée critique et de la stabilité émotionnelle. Nous vous proposons plusieurs techniques de défense psychologique éprouvées.
Se faire piquer par une ou même plusieurs abeilles peut être bon pour la santé. Mais si vous êtes attaqué par un essaim de guêpes ou si vous êtes victime d'une morsure de serpent venimeux, vous aurez des ennuis. Vos concurrents, méchants ou ennemis sont capables de vous causer tout autant de mal simplement en utilisant des mots qui blessent votre âme comme arme psychologique. Et plus vous vous en préoccupez longtemps, plus vous risquez de vous retrouver parmi les perdants.
"Si une personne se montre irritée et incapable de contrôler ses émotions, elle doit faire autre chose que travailler avec les gens", a déclaré avec assurance le Français Michel Fadoul, qui a connu un brillant succès dans les affaires au niveau mondial.
Sécurité psychologique- C'est une propriété d'une personnalité mature. Il se compose de tout un ensemble de caractéristiques telles que le niveau d'intelligence, la vision du monde, l'attention, la tendance à l'analyse et à la réflexion, la pensée critique, la stabilité émotionnelle.
Posez-vous et posez plus souvent aux autres des questions magiques : quoi, où, quand, comment, pourquoi et pourquoi ? Essayez d'imaginer l'ensemble du panorama et de la dynamique de l'événement, voyez l'ensemble du tableau et notez les contradictions, les incohérences et les angles morts, portez une attention particulière aux détails. Ils constituent le matériel nécessaire pour évaluer la fiabilité des informations.
Nous vous proposons plusieurs techniques de défense psychologique développées par nos soins et testées dans nos formations.
Technique du "Ventilateur". Analysez ce à quoi vous réagissez le plus douloureusement. Qu'est-ce qui vous énerve ? Qu'est-ce qui vous rend fou ou triste ? Mémorisez des mots spécifiques, des intonations, vos adversaires ou contrevenants.
Fermez les yeux et souvenez-vous à nouveau de tous les mots les plus offensants, mordants et brûlants qui vous font vous sentir confus et sans valeur ou provoquent de puissantes explosions d'agressivité.
Imaginez maintenant que vous êtes assis en face de la personne qui vous inflige ces coups psychologiques. C’est lui qui vous dit des paroles cruelles et blessantes. Et vous sentez que vous commencez à être excité. Créez un sentiment d’impact en vous. Quelle partie de votre corps y réagit ? Que se passe-t-il : de la chaleur apparaît-elle dans tout le corps, ou quelque chose rétrécit à l'intérieur, ou peut-être que la respiration est simplement interrompue ? Que t'arrive-t-il exactement ?
Utilisez la technique de ventilation des émotions. Imaginez qu'entre vous et l'agresseur se trouve un puissant éventail qui met immédiatement ses paroles de côté, leurs flèches pointues ne vous atteignent pas.
Et plus loin. Faites une figue avec votre main droite et recouvrez-la avec la paume de votre main gauche. Dirigez-le mentalement vers la personne qui essaie de vous déstabiliser. Rappelez-vous comment la même chose vous a aidé à « vous venger » de votre agresseur lorsque vous étiez enfant.
Ouvrez les yeux et vous sentirez probablement que vous êtes désormais capable de résister à un tel coup psychologique.
Réception "Aquarium". Si, lorsque vous communiquez avec des personnes négativement disposées à votre égard, vous continuez à réagir douloureusement à leurs attaques, utilisez cette technique. Imaginez qu'entre vous et votre agresseur se trouve une épaisse paroi de verre d'aquarium. Il vous dit quelque chose de désagréable, mais vous ne faites que le voir et n'entendez pas les mots, ils sont absorbés par l'eau et ne font que bouillonner de mousse à la surface. C'est pourquoi ils ne vous affectent pas. Et vous, sans perdre votre sang-froid et votre tranquillité d'esprit, ne succombez pas à la provocation, ne réagissez pas aux propos offensants. Et grâce à cela, vous retournez la situation en votre faveur.
Réception Disneyland. La douleur d’un coup psychologique peut être atténuée, voire complètement éliminée, si vous traitez tout le monde comme de petits enfants. Vous n'êtes pas offensé par les enfants stupides, n'est-ce pas ?
Imaginez que vous vous retrouvez seul face à tout un groupe de personnes qui ont une attitude négative à votre égard. La prépondérance des forces est de leur côté. Et vous n’avez qu’une seule chance d’inverser la tendance : imaginez-les comme un groupe d’enfants sur l’aire de jeux. Ils se mettent en colère, se mettent en colère, crient, agitent les bras, jettent des jouets par terre et les piétinent. En général, ils essaient par tous les moyens de vous faire chier. Mais vous, en tant qu'adulte et sage, traitez leurs pitreries comme des farces enfantines et continuez à rester calme jusqu'à ce qu'elles s'éteignent. Vous ne percevez pas leurs propos comme des insultes, vous ne réagissez pas à leurs attaques. C'est drôle pour toi de regarder tout ça en tant qu'adulte...
Réception "Le Renard et les Raisins". S'il y a eu des cas dans votre passé où quelqu'un a réussi à vous ennuyer tellement que l'expérience de la défaite persiste à ce jour, utilisez la technique de rationalisation, en supprimant les « ancres » négatives. Souvenez-vous de la fable « Le renard et les raisins » : n'atteignant pas la grappe de raisin, le renard dit qu'elle ne voulait pas vraiment de raisins - ils étaient aigres et verts.
Accueil "Océan de Calme". Imaginez-vous dans la peau du personnage principal : « L'océan reçoit les eaux de nombreux fleuves tumultueux, mais reste en même temps immobile. Celui en qui toutes les pensées et toutes les émotions affluent de la même manière reste impartial et en paix.
Théâtre de la réception Absurde. Vous pouvez utiliser une technique de défense psychologique telle que amener la situation jusqu'à l'absurdité. C’est fondamentalement la même chose que de faire une taupinière à partir d’une taupinière. C’est-à-dire hyperboliser à voix haute, au-delà de toute reconnaissance, ce à quoi quelqu’un ne fait que faire allusion, et ainsi faire tomber de manière inattendue les armes psychologiques des mains de ses ennemis ou de ses méchants. Votre objectif est de vous assurer que les attaques d'un méchant ne provoquent plus que du rire. C'est la solution au problème de savoir comment se protéger des attaques psychologiques.
Réception au Théâtre de Marionnettes. Si vous avez du mal à communiquer avec des personnes qui comptent pour vous sur le plan émotionnel, utilisez cette technique. Imaginez qu’il ne s’agisse que de personnages caricaturaux de la série télévisée « Dolls ». Et laissez-les dire des bêtises lorsqu'ils communiquent entre eux. Et vous le regardez simplement de l’extérieur et faites vos propres évaluations. Par exemple, ce type intelligent prétend être un surhomme, et l'autre prétend être une forte personnalité, un professionnel, et lui-même est un faible, il bluffe simplement. Jouez ce spectacle jusqu'à ce que vous riez. Votre rire indique que la technique a fonctionné.
Dans les situations où l'intensité d'un besoin augmente et où les conditions de sa satisfaction sont absentes, le comportement est régulé à l'aide de mécanismes de défense psychologique. La défense psychologique est définie comme un mécanisme normal visant à prévenir les troubles du comportement non seulement dans le cadre de conflits entre conscience et inconscient, mais aussi entre différentes attitudes chargées émotionnellement. Cette activité mentale particulière est réalisée sous la forme de techniques spécifiques de traitement de l'information, qui peuvent protéger l'individu de la honte et de la perte d'estime de soi dans des conditions de conflit de motivation. La défense psychologique se manifeste dans la tendance d’une personne à maintenir une opinion familière sur elle-même, à rejeter ou à déformer les informations considérées comme défavorables et à détruire les idées initiales sur elle-même et sur les autres.
Les mécanismes de défense commencent à fonctionner lorsqu’il est impossible d’atteindre un objectif de manière normale ou lorsqu’une personne croit que cela est impossible. Il est important de souligner qu'il ne s'agit pas de moyens d'atteindre l'objectif souhaité, mais de moyens d'organiser une tranquillité d'esprit partielle et temporaire afin de rassembler les forces nécessaires pour surmonter réellement les difficultés survenues, c'est-à-dire résoudre le conflit par des actions appropriées. Dans ce cas, les gens réagissent différemment face à leurs difficultés internes. Certains, en niant leur existence, suppriment les tendances qui les mettent mal à l'aise et rejettent certains de leurs désirs comme irréalistes et impossibles. Dans ce cas, l'adaptation passe par des changements de perception. Au début, la personne nie ce qui n'est pas souhaitable, mais peu à peu elle peut s'habituer à cette orientation, oublier les signaux douloureux et faire comme s'ils n'existaient pas. D'autres personnes surmontent les conflits en essayant de manipuler les objets qui les dérangent, en essayant de prendre le contrôle des événements et de les faire évoluer dans la direction souhaitée. D’autres encore trouvent une issue en se justifiant eux-mêmes et en se laissant aller à leurs motivations, tandis que d’autres ont recours à diverses formes d’auto-illusion. Il serait particulièrement difficile, voire parfois impossible, pour des individus dotés d'un système de principes comportementaux particulièrement rigide d'agir dans un environnement diversifié et changeant si des mécanismes de protection ne protégeaient pas leur psychisme.
Les mécanismes de défense psychologique comprennent généralement le déni, la répression, la projection, l’identification, la rationalisation, l’inclusion, le remplacement, l’aliénation et autres.
Le déni revient au fait que les informations qui dérangent et peuvent conduire à des conflits ne sont pas perçues. Il y a un conflit en cours qui surgit lorsque des motifs qui contredisent les attitudes fondamentales de l'individu ou des informations qui menacent sa conservation, son prestige et son estime de soi apparaissent. Cette méthode de défense entre en jeu dans des conflits de toute nature, sans nécessiter de formation préalable, et se caractérise par une distorsion notable de la perception de la réalité. Le déni se forme dans l'enfance et ne permet souvent pas à une personne d'évaluer correctement ce qui se passe autour d'elle, ce qui, à son tour, entraîne des difficultés de comportement.
La répression est le moyen le plus universel d'éviter les conflits internes en excluant activement de la conscience un motif inacceptable ou une information désagréable. La répression est un acte psychologique inconscient dans lequel des informations ou des motifs inacceptables sont censurés au seuil de la conscience. L’orgueil blessé, l’orgueil blessé et le ressentiment peuvent donner lieu à déclarer de faux motifs pour ses actions afin de cacher les vrais non seulement aux autres, mais aussi à soi-même. Certes, mais les motifs désagréables sont réprimés afin d'être remplacés par d'autres, acceptables du point de vue de l'environnement social et ne provoquant donc ni honte ni remords. Dans ce cas, un faux motif peut être dangereux car il permet de dissimuler des aspirations personnelles égoïstes avec des arguments socialement acceptables. Le motif refoulé, sans trouver de solution dans le comportement, conserve ses composantes émotionnelles et végétatives. Malgré le fait que le côté significatif de la situation traumatique n'est pas réalisé et qu'une personne peut activement oublier le fait même qu'elle a commis un acte inconvenant, le conflit persiste néanmoins et la tension émotionnelle-végétative qu'il provoque peut être subjectivement perçue comme un état de vague anxiété. Par conséquent, les pulsions refoulées peuvent se manifester par des symptômes névrotiques et psychophysiologiques.
La projection est le transfert inconscient de ses propres sentiments, désirs et inclinations, qu'une personne ne veut pas admettre, comprenant leur inacceptable sociale, sur une autre personne. Lorsqu'une personne fait preuve d'agressivité envers quelqu'un, elle a souvent tendance à réduire les qualités attractives de la victime. Une personne qui attribue constamment aux autres ses propres aspirations qui contredisent ses normes morales a reçu un nom spécial - un hypocrite.
L'identification est le transfert inconscient vers soi de sentiments et de qualités inhérents à une autre personne et non disponibles, mais souhaitables pour soi. Chez l'enfant, il s'agit du mécanisme le plus simple pour assimiler les normes de comportement social et les valeurs éthiques. Ainsi, le garçon essaie inconsciemment d'être comme son père et de gagner ainsi sa chaleur et son respect. Grâce à l'identification, la possession symbolique d'un objet désiré mais inaccessible est également obtenue.
La rationalisation est une explication pré-raisonnable par une personne de ses désirs et de ses actions, qui ont en réalité été provoqués par des raisons dont la reconnaissance menacerait la perte de l’estime de soi. Elle est notamment associée à une tentative de réduction de la valeur de l’inaccessible. La rationalisation est utilisée par une personne dans les cas particuliers où elle, craignant de se rendre compte de la situation, essaie de se cacher le fait que ses actions sont motivées par des motifs qui sont en conflit avec ses propres normes morales. Une méthode de défense psychologique proche de la rationalisation est l'inclusion, qui surestime également l'importance du facteur traumatique. Pour cela, un nouveau système global de valeurs est utilisé, dont l'ancien système fait partie, puis l'importance relative du facteur traumatique diminue par rapport à d'autres, plus puissants. Un exemple de protection de type inclusion pourrait être la catharsis – le soulagement des conflits internes par l’empathie. Si une personne observe et sympathise avec les situations dramatiques des autres, qui sont nettement plus douloureuses et traumatisantes que celles qui l'inquiètent, elle commence à regarder ses propres problèmes différemment, en les évaluant par rapport à ceux des autres.
La substitution est le transfert d'une action visant un objet inaccessible à une action avec un objet accessible. La substitution libère la tension créée par un besoin inaccessible, mais ne mène pas au but souhaité. Lorsqu’une personne ne parvient pas à accomplir l’action nécessaire pour atteindre l’objectif qu’elle s’est fixé, elle fait parfois le premier mouvement insignifiant qui se présente, offrant une sorte de relâchement des tensions internes. Une telle substitution est souvent visible dans la vie lorsqu'une personne transfère son irritation, sa colère, son agacement causé par une personne, par une autre personne ou par le premier objet qu'elle rencontre.
L'isolement ou l'aliénation est l'isolement dans la conscience de facteurs traumatiques. Dans ce cas, les émotions désagréables ne peuvent pas accéder à la conscience, de sorte que le lien entre un événement et sa coloration émotionnelle ne se reflète pas dans la conscience. Ce type de défense ressemble au « syndrome d’aliénation », qui se caractérise par un sentiment de perte du lien émotionnel avec d’autres personnes, des événements auparavant significatifs ou ses propres expériences, même si leur réalité est reconnue. Les phénomènes de déréalisation, de dépersonnalisation et de double personnalité peuvent être associés à une telle protection.
La sélectivité de l'attitude d'une personne envers le groupe et le collectif est associée à la médiation de la défense psychologique. C'est une sorte de filtre qui s'active lorsqu'il y a une inadéquation significative entre son propre système de valeurs et une évaluation de ses propres actions ou de celles de ses proches, séparant les influences souhaitables des indésirables, celles qui correspondent aux croyances, aux besoins et valeurs de l'individu de celles qui ne le font pas. Il est utile de garder à l’esprit que l’influence de la défense psychologique peut aider à maintenir le confort intérieur d’une personne même lorsqu’elle viole les normes et les interdits sociaux, car, en réduisant l’efficacité du contrôle social, elle ouvre la voie à l’autojustification.
Si une personne, ayant une attitude généralement positive envers elle-même, laisse entrer dans la conscience l'idée de son imperfection, de défauts manifestés dans des actions spécifiques, alors elle prend le chemin de les surmonter. Il peut changer ses actions, et de nouvelles actions transforment sa conscience et ainsi toute sa vie ultérieure. Si les informations sur l'écart entre le comportement souhaité qui maintient l'estime de soi et les actions réelles ne parviennent pas à la conscience, alors les signaux de conflit activent les mécanismes de défense psychologique et le conflit n'est pas surmonté, c'est-à-dire qu'une personne ne peut pas s'engager sur la voie de l'auto-amélioration. Ce n’est qu’en traduisant les impulsions inconscientes en conscience que l’on peut parvenir à les contrôler, acquérir un plus grand pouvoir sur ses actions et accroître sa confiance en soi.
Si vous avez accepté l'évaluation de la situation par quelqu'un et avez commencé à planifier certaines actions conformément à cette évaluation, le manipulateur a atteint son objectif. Il faut non seulement rejeter les cadres situationnels des autres, mais aussi proposer sa propre évaluation de la situation. Il ne suffit pas de simplement reconnaître qu’une manipulation a lieu ; il faut toujours être prêt à désobéir ouvertement, à défendre, à défier et à supporter les conséquences d’un tel comportement. Si vous vous mettez en colère ou en colère, vous perdrez.
, candidat en sciences économiques, professeur agrégé, Université d'État d'économie et de services de Vladivostok (VGUES).
- Des formulations verbales claires.
- Intonations correctement choisies.
- La rigueur dans la réponse, qui s'obtient en maintenant des pauses avant la réponse et la lenteur de la réponse, transformant la réponse en espace.
Technique 1. Technique de clarification sans fin. Il est utilisé lorsqu'un partenaire de communication demande émotionnellement quelque chose ou accuse quelqu'un de quelque chose. Dans ce cas, découvrez de manière aussi détaillée et précise que possible tout ce qui lui arrive, sans entrer dans des arguments, des explications ou des justifications. Votre partenaire peut augmenter la pression, vous obligeant à résister, mais vous devez maintenir fermement la position d'une personne qui veut connaître l'opinion de l'autre.
La capacité de poser une question qui nécessite une réponse significative et détaillée active ses propres efforts intellectuels. Afin de poser une question ou de répondre à une question sur le fond, il faut donc penser à transférer une partie de la charge énergétique du flux émotionnel vers le flux rationnel. De plus, on gagne du temps que le partenaire passe à réfléchir à la réponse. Ainsi, poser une question de clarification nous donne le temps et l’énergie nécessaires pour éviter que nos sentiments ne nous submergent.
Technique 2. Technique du consentement externe, ou Induction du brouillard. Cette technique est particulièrement efficace contre les critiques injustes ou l’impolitesse pure et simple. Une personne confiante est d'accord en apparence, même si elle ne peut pas changer de position. Par exemple:
- « Quelle pensée inattendue ! Il va falloir y réfléchir...
- « Je vais réfléchir à la façon dont je peux en tenir compte dans mon travail. »
- "Je vais réfléchir pour savoir si cela a quelque chose à voir avec moi."
- "Peut être..."
Technique 3. Technique du disque rayé. En réponse à une attaque, le destinataire formule une phrase succincte contenant des informations importantes pour l'attaquant. La phrase doit être telle qu’elle puisse être répétée plusieurs fois sans perturber le sens de la conversation. La phrase doit être prononcée comme un disque rayé, avec la même intonation. Il ne doit y avoir aucun « métal » ou « poison » dans le ton. Cette technique utilise l'ancienne règle :
- Tout d’abord, dites-leur exactement ce que vous allez leur dire.
- Ensuite, dites-leur ce que vous allez leur dire.
- Ensuite, dites-leur exactement ce que vous leur avez dit.
Technique 4. Technique du professeur d'anglais. Le partenaire exprime à juste titre des doutes sur le fait que répondre aux demandes de quelqu’un ne viole pas réellement ses droits personnels :
- « George, pourrais-tu parler un peu plus lentement et avec des phrases plus courtes afin que je puisse traduire avec plus de précision ? »
- "J'ai bien peur que non... Vous voyez, parler vite et avec de longues phrases fait partie de ma personnalité."
Des réponses possibles:
- "C'est le sujet de mes convictions."
- "Si je fais ça, ce ne sera plus moi."
- "Cela ne correspond pas à l'image que j'ai de moi-même."
Technique 5. Calme et distance. Une psychoprotection efficace nécessite une certaine froideur psychologique et une certaine distance. La colère, la peur, la méchanceté, la surprise, la joie doivent être stoppées avant que des actions spécifiques de psychoprotection ne soient entreprises. Si une telle émotion est difficile à arrêter complètement, alors elle doit être compliquée et transformée - la colère et la haine doivent se traduire en sarcasme, la peur et la surprise en vigilance, la joie en ironie, etc. Si vous vous mettez en colère ou en colère, vous perdrez .
Technique 6. Trouver et relier des facteurs supplémentaires qui peuvent influencer la situation. Il existe toujours des forces situationnelles potentielles qui jouent en notre faveur - qu'il s'agisse du temps, des personnes, des stéréotypes sociaux ou de certains événements parallèles. Tout ce que le manipulateur a exclu de la situation, en l'« adaptant » à ses besoins, peut fonctionner. Quelqu'un a-t-il prévu une conversation à la maison ? - déplacez-le dehors ! Essaient-ils de vous influencer en privé ? - soulever le sujet dans l'entreprise ! Changez le champ situationnel de manière à ce qu'il devienne étranger au manipulateur et crée des avantages supplémentaires pour vous.
Technique 7. Formation préalable dans un domaine étranger. De temps en temps, cela vaut la peine d'adopter un comportement atypique pour vous-même - violant votre rôle habituel et votre image personnelle. D'une part, cela augmente le degré de liberté de comportement, d'autre part, cela vous rend moins prévisible.
Technique 8. N'acceptez pas l'évaluation de la situation par quelqu'un d'autre. Si vous avez accepté l'évaluation de la situation par quelqu'un et avez commencé à planifier certaines actions conformément à cette évaluation, le manipulateur a atteint son objectif. Il faut non seulement rejeter les cadres situationnels des autres, mais aussi proposer sa propre évaluation de la situation. Votre délivrance du cadre imposé par quelqu'un peut commencer par la phrase : « Maintenant, laissez-moi vous dire comment je vois tout cela... » - et vous pouvez alors déjà dresser un tableau de la situation à partir d'un point qui vous est bénéfique.
Technique 9. Si possible, n'acceptez pas les obligations qui vous sont imposées de l'extérieur. Il vaut mieux subir des pertes d'argent, de temps et d'énergie à court terme que d'assumer des obligations qui ne sont apparemment pas critiques pour vous et imposées de l'extérieur. Nous devons partir du fait que le plus important est l’engagement envers soi-même.
Technique 10. La capacité de changer les relations. Il faut rappeler que toute situation interpersonnelle est réversible : il est toujours possible de prendre du recul par rapport à toute situation interpersonnelle et de dire à la personne qui contrôle et manipule (que ce soit un patron, un conjoint, un homme politique, etc.) : « Je peux continuer à vivre sans votre amour, votre amitié, votre affection, vos mauvais traitements, même si une telle vie sera difficile pour moi - jusqu'à ce que vous arrêtiez de faire A et que vous commenciez à faire B. »
Technique 11. Évitez les actions irréfléchies provoquées. Si quelqu’un insiste pour que quelque chose soit fait « immédiatement », vous ne devriez jamais l’accepter tout de suite. Pour commencer, prenez le temps de réfléchir à la situation et d’obtenir des informations complémentaires. Vous devez également insister sur des explications claires. Les explications faibles sont des signes de tromperie ou de manque de connaissances de la part de l’interlocuteur supposé informé.
Technique 12. Perception critique des exigences situationnelles. Vous devez adopter une approche critique face à toutes les exigences situationnelles, aussi insignifiantes soient-elles : les relations de rôle et les règles doivent toujours être comprises, mais pas toujours acceptées. Rituels de groupe, slogans, devoirs et obligations - pour une raison quelconque, quelqu'un a besoin de tout cela. Les exigences découlant de la situation ne sont pas toujours impératives.
Technique 13. Il n'y a presque pas de solutions simples dans la vie. Si quelqu’un parle de « solutions simples » à vos problèmes personnels, sociaux et politiques complexes, alors ce n’est probablement pas vrai.
Technique 14. Il n’existe pas de « goût » instantané. Il n’existe pas d’amour, de confiance ou d’amitié soudain et inconditionnel de la part d’étrangers. L'amitié et la confiance se développent toujours avec le temps et impliquent généralement un échange mutuel, une adaptation et une complicité - c'est-à-dire travaux préliminaires des deux côtés. Par conséquent, « l'amour soudain » et l'amitié « émergente soudainement » sont très probablement le contexte situationnel que le manipulateur crée pour une influence plus réussie sur vous.
Technique 15. Se séparer de tout le monde. Il faut éviter les « situations totales » lorsqu’elles s’adressent et s’adressent à « tout le monde », et non à vous personnellement. Dans de telles situations, il y a très peu de contrôle personnel et de liberté, il vaut donc la peine de définir immédiatement les limites de votre propre autonomie et, au cas où, de préparer des issues de secours psychologiques et physiques.
Technique 16. Vos erreurs sont votre problème. Essayez de reconnaître immédiatement les symptômes de « culpabilité » que quelqu'un provoque en vous et n'agissez jamais sur la base du motif de la culpabilité. Les erreurs sont inévitables, mais ce sont vos erreurs. Par conséquent, vous ne devez pas vous précipiter pour corriger les erreurs d'une manière que vous n'aviez pas prévue.
Technique 17. Il y a quelque chose de nouveau dans chaque situation. Soyez conscient de ce que vous faites dans une « situation typique ». Vous ne pouvez pas laisser l'habitude et la procédure standard actuelle vous obliger à agir de manière inconsidérée - après tout, chaque « situation typique » ultérieure est toujours légèrement différente et vos actions modèles peuvent toujours être utilisées en raison de leur grande prévisibilité.
Technique 18 : Ne vous laissez pas lier par votre comportement passé. Lorsque quelqu’un évoque votre « fiabilité », vous devez toujours vous méfier. Après tout, il n'est absolument pas nécessaire de maintenir une cohérence entre vos actions à différents moments dans le temps - vous et la situation pouvez changer. Par conséquent, le statut de « fiable » est toujours quelque peu faux, car il prévoit certaines actions et réactions qui ne dépendent pas de la situation, mais du statut de « fiabilité » lui-même. Le statut « d’adéquation de la situation » est de loin préférable.
Technique 19. Si vous avez pris votre décision, agissez ! Il ne suffit pas de simplement reconnaître qu’une manipulation a lieu ; il faut toujours être prêt à désobéir ouvertement, à défendre, à défier et à supporter les conséquences d’un tel comportement.
