Métiers détestés : caissier de supermarché - sur l'agressivité des adolescents et le mépris du personnel de service. "Papier

Un caissier est un travailleur financier qui accepte et émet de l'argent, contrôle la caisse enregistreuse, gère les cartes bancaires et effectue des paiements électroniques.

L'objet principal du métier de caissier est d'enregistrer, d'émettre, de recevoir et de conserver les titres et les espèces.

Types de métiers

• Caissier - opérateur- Employé de banque. Travaille avec des clients qui décident d'ouvrir un compte bancaire, de contracter un emprunt ou de retirer de l'argent. Le caissier-opérateur entretient la clientèle et l'ajuste.
• Contrôleur - caissier dans le secteur de la vente au détail, travaille avec une caisse enregistreuse et, avec son aide, paie les marchandises des clients, achète des billets et émet des abonnements.

Dans les entreprises de transport, un tel employé est chargé d'émettre et de vendre des billets, des documents de voyage ou des abonnements.

• Caissier de devises– un employé d’un bureau de change effectue des opérations d’achat et de vente et identifie les faux billets.
• Caissier-comptable- un poste recherché, les dirigeants de nombreuses organisations apprécient ces spécialistes, car ils sont chargés des transactions en espèces et on peut leur faire confiance pour travailler avec des cartes bancaires. L'employé est responsable de la comptabilité et de l'émission des fonds, et stocke également les documents et les titres, tient un livre de caisse conformément aux règles établies. Dans certaines entreprises, les fonctions de caissier peuvent être confiées à un comptable ou à un autre spécialiste financier.

Histoire du métier

Dans les temps anciens, au lieu des caissiers, les trésoriers étaient chargés de rendre compte de tous les biens. Un inventaire du butin capturé par les troupes était également tenu par les commis et les collecteurs d'impôts. Tout change avec l'avènement de la première caisse enregistreuse au XIXème siècle, inventée par deux Américains, les frères Ritt.

Vacances professionnelles

Il n’y a pas encore de date précise pour rendre hommage à tous les employés du box-office. Tout dépend de son domaine d'activité. Par exemple, un caissier d'un supermarché considère la Journée des travailleurs du commerce comme sa fête professionnelle, mais pour un caissier-comptable, cela peut être une date importante. 10 novembre- Journée mondiale du comptable. La fête des travailleurs du commerce tombe le dernier dimanche de juillet.

Il n'y a pas si longtemps, elle a été officiellement approuvée comme fête professionnelle en Russie - Journée de la caisse de théâtre. Le célébrer le premier lundi de mars.

Avantages et inconvénients

Le travail d'un caissier peut difficilement être qualifié de facile.

• Vous devez rester assis toute la journée - en raison de maladies de la colonne vertébrale et du cou.
• Vous devez passer beaucoup de temps devant l’ordinateur, ce qui affecte votre vue.
• Il est responsable d’énormes sommes d’argent.

Les aspects positifs incluent :

• la demande sur le marché du travail ;
• possibilité d'évolution de carrière;
• Le caissier travaille exclusivement à l'intérieur en toute saison.

Exigences pour la profession

Les employeurs veulent des gens derrière leurs caisses enregistreuses :

• avec une expérience de travail;
• connaissance d'une caisse enregistreuse;
• compétences informatiques : connaissance du programme 1C et des applications bureautiques ;
• Capacité à travailler avec de la documentation et des rapports.

Travailler dans une banque impose des exigences accrues au candidat :

• éducation spéciale;
• citoyenneté;
• Maîtrise de l'anglais.

Responsabilités professionnelles

Quel que soit le domaine d'activité auquel appartient le caissier, son éventail de responsabilités est à peu près le même :

• saisit les données dans la caisse enregistreuse ;
• enlève la caisse enregistreuse et la remet ;
• émet de l'argent pour le retour des marchandises aux clients s'ils disposent d'un reçu signé par l'administration ;
• fournit un service client ininterrompu ;
• accepte et émet de l'argent aux consommateurs ;
• détermine l'authenticité des billets de banque ;
• effectue des transactions avec des cartes bancaires en plastique ;
• comptabilise et contrôle la trésorerie ;
• tient les registres de caisse, prépare les documents de reporting ;
• traite des questions de recouvrement.

Responsabilité du caissier

Toute transaction monétaire est un processus très responsable. La moindre erreur peut être le début de gros problèmes, tant pour l'organisation que pour le salarié lui-même.

Pour éviter les sanctions administratives et disciplinaires, vous devez :

• remplir strictement vos fonctions officielles ;
• ne violez pas l'horaire de travail et les règles de sécurité de l'entreprise ;
• respecter les règles de sécurité incendie ;
• prévenir la criminalité sur le lieu de travail.

La responsabilité matérielle attend un employé en cas d’utilisation des actifs matériels de l’organisation à ses propres fins.

Autorité

Le caissier peut :

• exiger de la haute direction qu'elle fournisse en temps opportun des informations détaillées qui affectent la qualité de son travail ;
• affirmer que la direction offre des conditions de travail favorables sur le lieu de travail ;
• soumettre des propositions visant à améliorer la qualité des biens et services ;
• insister sur les changements dans les questions d'organisation, ainsi que sur l'amélioration des mesures de sécurité des biens matériels de l'entreprise ;
• persuader les autres employés de l'organisation d'aider à l'exercice de leurs fonctions officielles conformément à leur autorité ;
• si le règlement d'organisation prévoit d'autres salariés subordonnés au caissier, alors le caissier a le droit de leur confier des tâches puis de vérifier le travail qu'ils ont effectué ;
• faire des recommandations à la haute direction concernant les candidats proposés à une promotion ou examiner la question de la sanction des responsables ;

Le caissier peut participer aux réunions et réunions organisées pour résoudre des problèmes d'organisation.

Caractéristiques du métier

La caissière est l’un des métiers « féminins » les plus prisés. Cependant, pour devenir un professionnel à succès, les compétences techniques ne suffisent pas à elles seules. Il est important de pouvoir traiter les gens avec humanité. Il faut vouloir aider le client autant que possible, qu'il s'agisse de retourner des produits ou de répondre à une demande d'échange d'argent.

Un bon caissier trouvera toujours le courage d’admettre son erreur.

Compétences et aptitudes professionnelles

Le caissier est un professionnel :

• manie la caisse avec aisance;
• utilise habilement une calculatrice ;
• scanne les produits avec un code-barres et détecte les faux billets à l'aide d'un détecteur de devises.

Qualités personnelles

Vous pouvez lister toute une liste de qualités personnelles requises pour le métier de caissier.

Cependant, les plus importants sont : la politesse et l’honnêteté.

Mettons-le en arrière-plan :

• attention et capacité à communiquer avec les clients;
• la capacité de compter et d'effectuer rapidement des opérations de calcul ;
• scrupule et activité dans le travail;
• des nerfs de fer et une mémoire phénoménale ;
• esprit analytique et capacité de résumer les informations reçues ;
• la capacité de se concentrer sur ce qui est le plus important, de conserver toutes les informations nécessaires en mémoire et de porter l'attention sur les visiteurs ;
• la capacité d'effectuer un travail routinier et monotone pendant longtemps : patience et persévérance.

Carrière de caissier

Un spécialiste peut bénéficier d'une promotion en suivant des formations avancées. Les employés qui réussissent ne restent pas longtemps à la caisse, mais en développant leur professionnalisme, ils perfectionnent leurs compétences et avancent vers leurs objectifs. Le summum des rêves de certains sera le poste de chef d'équipe, tandis que d'autres obtiendront le poste vacant d'officier supérieur des opérations.

Vous avez probablement vu plus d’une fois sur les portes d’un supermarché ou dans les journaux, dans les rubriques offres d’emploi, l’annonce « Caissière recherchée de toute urgence ». En effet, le métier de caissier est aujourd'hui l'un des plus populaires et des plus nécessaires dans le domaine du commerce.

Métier de caissier : introduction à la spécialité

La raison pour laquelle la profession de caissier est si populaire et demandée aujourd'hui est que les entreprises commerciales et financières gèrent des flux de trésorerie quotidiens, et donc pour une telle entreprise, en plus des économistes et des comptables, les employés qui travailleront à la fois avec de l'argent et des comptables sont également très nécessaire et directement avec les gens. Autrement dit, le caissier doit non seulement avoir une excellente connaissance de la caisse enregistreuse, mais également beaucoup de patience, de bonnes manières et de tact.

Responsabilités professionnelles d'un caissier

Si ce métier vous intéresse beaucoup, et que vous souhaitez découvrir plus en détail ce qu'un caissier doit être capable de faire, alors vous êtes au bon endroit, nous allons maintenant voir point par point ce qu'est cette spécialisation.

• Le travail des caissiers modernes est loin de se limiter à frapper des chèques et à compter des espèces. Le caissier d'aujourd'hui doit également être capable de travailler avec des cartes plastiques et même de la monnaie électronique.
• Chaque caissier doit avoir une excellente connaissance de la conception des caisses enregistreuses et autres équipements informatiques, et, bien entendu, des règles de leur fonctionnement, afin qu'en cas de dysfonctionnement mineur, il puisse l'éliminer rapidement.
• De plus, le caissier doit connaître par cœur les signes d'authenticité des billets afin de pouvoir les distinguer des faux non seulement à l'aide d'un détecteur ultraviolet, mais aussi à l'œil nu.
• Le caissier doit être une personne honnête et responsable et être très prudent lorsqu'il tient des registres et des documents et lorsqu'il effectue des transactions monétaires.

Selon le lieu de travail, les tâches d'un caissier peuvent parfois inclure l'organisation et l'étiquetage des marchandises, mais cette tâche est principalement effectuée par les vendeurs. Mais lors de l'inventaire des marchandises, les caissiers y participent généralement avec eux.
Comme vous l'avez compris, pour travailler avec un grand nombre de personnes, un caissier doit faire preuve d'une grande retenue, être poli, serviable et amical. Il faut dire que peu de gens sont capables de supporter un tel stress et un tel rythme de travail. Ce métier aide les femmes et les filles naturellement timides à se débarrasser de certains de leurs complexes sans s'en rendre compte.

Le métier de caissier est-il aujourd'hui demandé ?

Quant au choix d'un lieu de travail futur, il y a tout simplement de la place pour les caissiers. Les caissiers peuvent travailler :

• dans les magasins et supermarchés ;
• dans les entreprises;
• dans les établissements d'enseignement;
• dans les banques ;
• dans les stations-service ;
• dans les cinémas ;
• dans les restaurants ;
• et dans d'autres domaines qui ont au moins un certain contact avec l'argent.

Cela signifie que les caissiers peuvent travailler littéralement n’importe où. Seuls l'horaire de travail, la rémunération et les perspectives de carrière varient. Comme vous l'avez probablement deviné, un caissier travaillant dans une banque gagnera bien sûr plus qu'un caissier travaillant dans un petit magasin ou une station-service.
Son horaire de travail dépend également entièrement des décisions de gestion établies de l'organisation qui l'a embauché. À l'heure actuelle, en raison de la pénurie de caissiers, les entreprises de vente au détail proposent activement des postes vacants avec des horaires changeants pour combler le manque de main-d'œuvre aux heures de pointe.
Les caissiers sont les plus occupés dans le secteur du commerce, à savoir les magasins, les centres commerciaux, les supermarchés, etc. La liste des responsabilités peut différer, mais, en principe, le caissier en général doit connaître et utiliser en toute confiance une caisse enregistreuse, un port pour cartes bancaires, un scanner et un détecteur ultraviolet qui détermine l'authenticité des billets de banque. .
Selon le lieu de travail choisi, le caissier peut remplir diverses fonctions. Travaillant dans des établissements de vente au détail, ils calculent les montants des biens achetés et effectuent les paiements aux clients en espèces ou par carte plastifiée. Dans les centres de divertissement, les théâtres et musées ou cinémas, le caissier vend des billets pour des séances, des projections, des événements, des spectacles et des expositions. Il peut également aider les visiteurs à choisir une place dans la salle et faire de petites annonces sur les intrigues des productions ou les spécificités des expositions.

Quelle est la perspective ?

En général, ce métier a de nombreuses perspectives, tout dépend de votre détermination et de votre envie de grandir et d'apprendre. L'exécution consciencieuse de votre travail et l'achèvement de cours de formation avancés vous permettront d'évoluer davantage dans votre carrière dans les rangs et les catégories. Le niveau de poste suivant est appelé « caissier principal », puis vient le poste de « superviseur » ou « administrateur ». Si, en outre, le caissier exerce également les fonctions de collecteur, de comptable ou toute autre fonction, son salaire augmente en conséquence.
Une formation supérieure n'est pas requise pour exercer le métier de caissier, mais vous devez suivre des cours de caissier ou une école technique (collège) dans cette spécialité. Les personnes possédant un diplôme approprié et une expérience professionnelle d'au moins un an, ainsi que celles qui possèdent en outre des connaissances de base en comptabilité, ont plus de chances d'obtenir un emploi. Car il n'est pas rare que des comptables travaillent avec succès dans des banques ou des entreprises en tant que caissiers avec de nouvelles perspectives d'évolution de carrière.

Salaire de caissier

Un nouveau venu dans ce domaine ne doit pas immédiatement compter sur un salaire élevé, car l'expérience et l'expérience professionnelle sont d'une grande importance dans cette profession.
Le salaire moyen des caissiers dans chaque ville est de :

• à Moscou - de 15 000 à 35 000 roubles ;
• à Saint-Pétersbourg - de 15 000 à 30 000 roubles ;
• à Ekaterinbourg - de 14 000 à 27 000 roubles;
• à Novossibirsk - de 12 à 22 000 ;
• à Nijni Novgorod - de 13 200 à 22 000 ;

En Russie, le salaire moyen des caissiers varie de 8 000 à 25 000 roubles.
Que peut-on conclure ? Le métier de caissier est intéressant, il existe des opportunités d'évolution de carrière, vous êtes toujours entouré de monde, ce qui développe en vous l'habitude de prendre soin de vous pour que vous ayez toujours fière allure.

Caissier de métier

Un caissier est un spécialiste qui gère la réception et l'émission de l'argent et des titres, gère la caisse et vend les billets. Le nom de la profession nous vient d'Europe occidentale, où il vient à son tour du mot italien cassa - «boîte». Selon les spécificités du travail, on distingue les caissiers de banque, les caissiers de change, les caissiers vendeurs, les guichetiers et les caissiers-comptables.

Depuis l’Antiquité, il existe une tradition parmi un petit groupe de personnes de nommer une personne responsable du stockage des fonds. Dans la Russie antique, il existait un poste de trésorier - une personne qui tenait le trésor des particuliers, des boyards et des princes. Sous sa forme moderne, le poste de caissier apparaît à la fin du XIXème siècle avec l'invention des premières caisses enregistreuses et se généralise rapidement, ce qui est associé au développement des grandes villes et du commerce.…

Sans le métier de caissier, il est difficile d'imaginer des secteurs de services et de commerce modernes. Le caissier devient souvent la première ou la dernière personne avec laquelle une personne communique dans un théâtre, une banque ou un magasin, c'est donc lui qui détermine l'apparence de l'ensemble de l'établissement. Malgré l'abondance de terminaux et autres systèmes de paiement électronique, la plupart des processus de change se font encore grâce au travail du caissier.

La demande de caissiers sur le marché du travail est actuellement très forte. Les responsabilités d'un caissier sont étendues - en plus de servir et de conseiller les clients, il doit travailler avec soin avec la caisse enregistreuse, maintenir l'ordre sur le lieu de travail et conserver les documents de caisse. L'exécution de tâches de haute qualité augmente les chances d'évolution de carrière, la prochaine étape étant le poste de caissier principal, responsable de toutes les caisses enregistreuses, des rapports sur les flux de trésorerie et de la collaboration avec les collecteurs de fonds. En règle générale, le salaire d'un caissier correspond au niveau de l'établissement et au degré de responsabilité de la caisse, et son niveau varie de moyen à supérieur à la moyenne.

Pour travailler comme caissier, vous devez être capable de faire fonctionner une caisse enregistreuse, et dans les points de vente, également un convoyeur ; vous devez connaître les signes d'authenticité des billets, et être capable de les identifier avec et sans détecteur ultraviolet. Un caissier travaille avec beaucoup de monde, ses qualités essentielles doivent donc être l'attention, la politesse et la capacité de communication. Il est également important d’être diligent, formable et capable de travailler en équipe. Le travail de caissier nécessite une gestion prudente de l’argent et une résistance au stress. Les caissiers sont potentiellement exposés au risque de vol, ils doivent donc toujours être préparés à des situations extrêmes et connaître le système de sécurité de l'entreprise.

Pour travailler comme caissier, vous n'avez pas besoin d'études supérieures - il suffit de suivre un cours de caissier ou d'être diplômé d'une école professionnelle. De nombreuses grandes chaînes de vente au détail proposent elles-mêmes des services éducatifs, formant les caissiers directement sur leur futur lieu de travail.

Responsabilités du caissier-vendeur , en règle générale, sont très divers. Les exigences peuvent être très élevées, et à juste titre : en plus du travail direct avec la caisse enregistreuse, de par son poste, le vendeur caissier doit exercer simultanément les fonctions de vendeur, de gérant, de marchandiseur, de marchandiseur et d'auditeur. Bien sûr, pas dans la mesure où des salariés spécialisés sont tenus de le faire dans le cadre de leur spécialité, mais le vendeur-caissier doit tout de même avoir des connaissances suffisantes. Ceci sera discuté dans l’article.

Vendeur-caissier : responsabilités du poste

Responsabilités du caissier-vendeur ne se limitent pas au calcul du coût total de l'achat, à l'acceptation du paiement et à la pointage du ticket de caisse. Tout d’abord, il est vendeur, c’est-à-dire le lien principal entre le produit et l’acheteur.

Compte tenu des spécificités des fonctions qu'exerce un caissier-vendeur en raison de son poste, celui-ci doit être une personne qui possède un certain nombre de qualités dont l'absence ne lui permettra pas de rester longtemps dans la profession. Par conséquent, lorsqu'ils publient une annonce pour un poste vacant de vendeur-caissier, les employeurs mettent généralement en avant les exigences suivantes concernant la personnalité du candidat :

• équilibre;
• stabilité émotionnelle;
• la capacité d'assumer la responsabilité des décisions prises et des actions entreprises ;
• préparation à la formation et au développement;
• forte concentration d'attention;
• bonne mémoire;
• Bonne volonté;
• politesse.

L’une des exigences est souvent l’absence de mauvaises habitudes. Et ce n'est en aucun cas le caprice de l'employeur. Le temps consacré aux pauses cigarette affectera directement la qualité du travail effectué, et la dépendance à l'alcool exclut la possibilité d'occuper un poste lié au service de l'argent ou des biens.

En plus, responsabilités d'un caissier nécessitent un certain nombre de connaissances et de compétences :

• Maîtrise du PC au niveau d'un utilisateur confiant ;
• connaissance de la fonctionnalité des caisses enregistreuses, des lecteurs de codes-barres, des terminaux de paiement par carte plastique, compétences dans leur application pratique ;
• compétences en marchandisage ;
• connaissance des propriétés clés des biens de divers groupes ;
• connaissance des technologies de tarification, de marchandisage, de marketing et de comptabilité d'entrepôt.

Certes, les employeurs sont souvent disposés à proposer une formation préliminaire, de sorte que le manque de formation professionnelle particulière n'est pas toujours un obstacle à l'obtention de cet emploi. Cependant, une peine minimale obligatoire existe toujours. Autrement dit, si, par exemple, la connaissance des bases du merchandising et du marketing peut être obtenue grâce à une formation spéciale, il est alors conseillé de pouvoir utiliser un ordinateur dès la phase de rédaction d'un CV.

CV d'un vendeur-caissier : comment trouver un emploi

Lorsque vous étudiez une annonce pour un poste vacant de caissier vendeur, vous devez prêter attention non seulement à la liste des exigences du candidat. Le contenu du futur CV, et parfois l'opportunité de son envoi, dépendent de nombreux facteurs, et le montant du salaire ne joue pas ici un rôle clé.

Tout d'abord, une liste de responsabilités : si elles incluent l'exercice de fonctions qui ne correspondent manifestement pas au poste proposé, mieux vaut ne pas prendre de risques. Par exemple, les employeurs trop économes essaient souvent de confier la responsabilité de négocier avec les fournisseurs au vendeur caissier, alors qu'en fait cela devrait être fait par un spécialiste complètement différent. Et il ne s'agit même pas de quelques mouvements supplémentaires - une telle condition signifie presque certainement la perspective de travailler réellement à plusieurs postes. Bien sûr, pour un seul salaire.

Deuxièmement, il est logique d'étudier la réputation de l'employeur et du magasin où vous êtes censé trouver un emploi. Peut-être que quelques avis postés sur Internet suffiront pour rechercher un autre poste vacant.

S'il n'y a pas de facteurs d'avertissement, vous pouvez commencer à rédiger CV de vendeur caissier. La tâche principale à ce stade est d'obtenir un avantage sur les autres candidats. Par conséquent, en plus des informations indiquant le respect des exigences énoncées, il ne serait pas superflu de fournir des informations supplémentaires vous concernant. Par exemple, si vous avez une expérience dans des postes connexes (conseiller commercial, contrôleur-caissier), cela doit impérativement être signalé.

Vous ne devez pas garder le silence sur les documents contenus dans vos bagages qui attestent de la réussite de divers cours, formations et autres programmes éducatifs, même s'ils ne sont pas directement liés à responsabilités d'un vendeur-caissier : CV attirera davantage l’attention s’il indique, par exemple, que vous avez suivi une formation sur la façon de communiquer de manière productive avec les clients. Ceci, au minimum, donnera à l'employeur une raison de se faire une impression du candidat comme d'une personne axée sur la croissance personnelle et professionnelle.

Pour ceux qui recherchent du travail pour la première fois ou qui n'ont tout simplement jamais occupé de poste dans le secteur commercial, cela aidera exemple de CV pour un vendeur caissier. Sur la base de la demande correspondante sur Internet, il sera possible de sélectionner l'exemplaire le plus adapté. Il est préférable d’explorer simultanément plusieurs options qui conviennent le mieux au travail potentiel. Si nous parlons d'un magasin de chaussures ou de vêtements, le CV d'un caissier de supermarché ne doit pas être pris comme base - les spécificités des responsabilités professionnelles présentent des différences très significatives.

Référence

Le nom de la profession vient du mot italien « cassa » – boîte. On peut supposer que le métier de caissier est né du métier de trésorier - une personne qui gardait le trésor des boyards et des princes.

À la fin du XIXe siècle, les frères Ritt, entrepreneurs américains, ont inventé une machine à comptabiliser les revenus, le prototype des caisses enregistreuses actuelles. L'un des frères s'est inspiré pour le créer d'un appareil qui comptait les révolutions de l'arbre d'un navire. Les revenus du café des frères Ritt ont immédiatement augmenté parce que les serveurs ne pouvaient plus les cacher et certains visiteurs passaient des commandes juste pour voir comment fonctionnait la machine miracle.

Selon les spécificités du travail, on distingue les caissiers de banque, les caissiers de change, les caissiers vendeurs, les guichetiers et les caissiers-comptables.

Demande pour le métier

Très demandé

Représentants de la profession La caissière sont très demandés sur le marché du travail. Malgré le fait que les universités forment un grand nombre de spécialistes dans ce domaine, de nombreuses entreprises ont besoin de personnes qualifiées. Caissiers.

Description de l'activité

Le travail d’un caissier moderne ne consiste pas seulement à compter les espèces et à éliminer les chèques. Aujourd'hui, il doit être capable de travailler avec des cartes plastiques et de la monnaie électronique. Le caissier connaît les règles de conception et de fonctionnement des caisses enregistreuses et du matériel informatique, il peut donc remédier rapidement à un petit dysfonctionnement. Le caissier doit connaître les signes des billets authentiques et être capable de les distinguer des billets contrefaits, à la fois à l'aide d'un détecteur ultraviolet et à l'œil nu.

Selon l'endroit où travaille le caissier, il peut exercer différentes fonctions. Les employés des entreprises commerciales calculent le montant des marchandises achetées et effectuent les paiements en espèces ou par carte plastifiée. Dans les centres de divertissement, les cinémas, les théâtres et les musées, le caissier vend respectivement des billets pour des événements, des projections, des spectacles et des expositions. Il peut aider le visiteur à choisir une place dans la salle, raconter l'intrigue de la production ou les spécificités de l'exposition.

Dans les entreprises, le poste de caissier est généralement combiné avec celui de comptable. Il accepte de l'argent pour des commandes ou des services, accorde des salaires et des primes aux employés. Les caissiers échangent des fonds et les caissiers-opérateurs des banques travaillent également avec des titres.

Les caissiers peuvent également travailler aux caisses des compagnies de transport et d'assurance, des bookmakers et des stations-service.

Le travail d'un caissier est majoritairement sédentaire et monotone. Mais en même temps, c'est potentiellement dangereux, car ce sont les caissiers qui sont le plus souvent attaqués par les voleurs.

Salaire

moyenne pour la Russie :Moyenne de Moscou :moyenne pour Saint-Pétersbourg :

Unicité du métier

Assez fréquent

La majorité des personnes interrogées estiment que la profession La caissière ne peut pas être qualifié de rare, dans notre pays, c'est assez courant. Depuis plusieurs années, il existe une demande sur le marché du travail pour des représentants de la profession. La caissière, malgré le fait que de nombreux spécialistes obtiennent leur diplôme chaque année.

Quelle éducation est nécessaire

Formation professionnelle supérieure

Les données d'une enquête montrent que travailler dans la profession La caissière Vous devez être titulaire d'un diplôme d'enseignement professionnel supérieur dans la spécialité concernée ou dans une spécialité vous permettant de travailler La caissière(spécialité connexe ou similaire). L’enseignement secondaire professionnel ne suffit pas pour devenir La caissière.

Responsabilités professionnelles

La caissière Servir les clients à la caisse et conserver les documents de caisse. Il accepte, tient des registres, émet et stocke des fonds et des titres. Chaque jour après la fermeture du magasin, le caissier doit rapprocher les espèces de la caisse avec les inscriptions du livre de caisse. S'il y a une divergence, il doit trouver l'erreur et la corriger. Le caissier dresse un inventaire des billets invalides afin de les transférer aux établissements bancaires pour les remplacer par des neufs. Le plus souvent, c'est lui qui prépare et transfère l'argent aux collectionneurs.

Le caissier surveille également la présence du ruban de caisse dans la machine et des autres consommables.

Le caissier principal est responsable de toutes les caisses enregistreuses. En l'absence de l'administration, il participe à la résolution des litiges avec les clients.

Type de travail

Travail exclusivement mental

Profession La caissière désigne les professions exclusivement mentales (travail créatif ou intellectuel). Dans le processus de travail, l'activité des systèmes sensoriels, de l'attention, de la mémoire, de l'activation de la pensée et de la sphère émotionnelle est importante. Caissiers Ils se distinguent par leur érudition, leur curiosité, leur rationalité et leur esprit analytique.

Caractéristiques de l'évolution de carrière

Une exécution de haute qualité de votre travail et une formation avancée dans des cours spéciaux garantiront une évolution de carrière dans les catégories et les rangs. Le niveau suivant après le poste de caissier est celui de caissier principal.

Si le caissier exerce en outre les fonctions de collecteur de fonds, de comptable ou autres, son salaire augmente.