Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь шинжлэх ухааны мэдлэгийн салбар юм. Шинжлэх ухаан болох хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын шинж чанар

Шинжлэх ухааны систем дэх хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын байр суурийг шинжлэх ухааны систем дэх сэтгэл судлалын байр суурь, хүмүүнлэг, техник, нийгэм, байгалийн шинжлэх ухаантай харилцах харилцаагаар тодорхойлдог.

Сэтгэл судлал нь хүнийг судалдаг шинжлэх ухааны бүх салбаруудын мэдлэгийг нэгтгэдэг. Энэ нь шинжлэх ухааны систем дэх түүний онцгой байр суурийг ихээхэн тодорхойлдог. Б.М. Кедров сэтгэл судлалыг "шинжлэх ухааны гурвалжин"-ын бараг төвд байрлуулж, түүнийг гүн ухаанд ойртуулж, мэдлэгийн онолтой "өвөг дээдсийн холбоо"-ыг онцлон тэмдэглэв. Ж.Пиаже Кедровтой ярилцаж, сэтгэл судлалыг "гурвалжин"-ын төвд тавьж, түүний ертөнцийг бүхэлд нь танин мэдэхэд дэлхий дахинд гүйцэтгэх үүрэг, шинжлэх ухааны бүх салбартай олон талт холбоотой болохыг онцлон тэмдэглэв.

Б.Г. Ананьев өөрийн боловсруулсан хүний ​​цогц шинжлэх ухааны үзэл баримтлалын хүрээнд сэтгэл судлал болон бусад шинжлэх ухааны хоорондын уялдаа холбоог судалсан. Ананьевын дараагаар сэтгэл судлал болон бусад шинжлэх ухааны хоорондын уялдаа холбоог Б.Ф. Ломов. Тэрээр сэтгэл судлалын хоорондын харилцааны тогтолцоог тодорхойлсон: 1) нийгмийн шинжлэх ухаантай (сэтгэл судлалын салбараар - нийгмийн сэтгэл судлал ба холбогдох салбаруудаар); 2) байгалийн шинжлэх ухаантай (психофизик, харьцуулсан сэтгэл судлал, психофизиологийн чиглэлээр); 3) анагаах ухааны шинжлэх ухаантай (эмгэг сэтгэл судлал, эмнэлгийн сэтгэл судлал, мэдрэлийн сэтгэл судлал, психофармакологи замаар); 4) сурган хүмүүжүүлэх шинжлэх ухаантай (хөгжлийн сэтгэл судлал, боловсролын болон тусгай сэтгэл судлалаар дамжуулан); 5) техникийн шинжлэх ухаантай (инженерийн сэтгэл судлалаар дамжуулан). Ломовын үзэж байгаагаар сэтгэл судлалын ялгаатай байдал нь бусад шинжлэх ухаантай харилцах харилцаатай холбоотой юм. Тэрээр ялангуяа сэтгэл судлал нь философи, математикийн харилцааг онцлон тэмдэглэв.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал болон бусад шинжлэх ухааны хоорондын харилцаа нь түүний судалгааны объект, субьект, тэдгээрийн холболтоор тодорхойлогддог өөрийн онцлог шинж чанартай байдаг. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал, нийгмийн сэтгэл зүй, хөдөлмөрийн социологи, түүх болон нийгмийн бусад шинжлэх ухаан нь дараахь асуудлыг шийдвэрлэхэд нийтлэг үндэслэлтэй байдаг: хамтын үйл ажиллагааны сэдвийг хөгжүүлэх хэв маягийг тогтоох, хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэг дэх харилцаа холбоо, мэргэжлийн харилцааны үйл явц, үр дүнд үзүүлэх нөлөөлөл. үйл ажиллагаа, том бүлгүүдийн үүсэх, хөгжүүлэх, үйл ажиллагааны хэв маягийг судлах гэх мэт.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал ба байгалийн шинжлэх ухааны уялдаа холбоо нь хөдөлмөрийн субьект болгон судлагдсан хүн байгалийн ертөнцийн хууль тогтоомжид захирагддаг байгалийн амьтан байдагтай холбоотой юм. Функциональ төлөв байдлыг судлахдаа гүйцэтгэлийн динамик ба ядаргаа, хөдөлмөрийн субъектын динамик шинж чанар, түүний ажил дээрх мэдрэхүйн мэдрэмжийн үйл явц, психосоматик гэх мэт. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь анагаах ухаан, физиологи, анатоми, физик болон бусад байгалийн шинжлэх ухааны мэдлэгийг ашигладаг. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь математик, кибернетиктэй онцгой холбоотой: сэтгэл судлал нь материалыг боловсруулах, тодорхой үйл ажиллагааны загварыг бий болгох, хөдөлмөрийн үйл явцыг оновчтой болгоход математикийн аппарат, кибернетик схемийг идэвхтэй ашигладаг.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь инженерийн сэтгэл судлалаар техникийн шинжлэх ухаантай холбогддог. Сүүлийнх нь "хүн-машин" системийг зохион бүтээх, бий болгох, ажиллуулах практикт ашиглах зорилгоор хүн ба технологийн мэдээллийн харилцан үйлчлэлийн үйл явцын объектив хуулиудыг судалдаг. Инженерийн сэтгэл судлалд хөдөлмөрийн гол субьект нь мэдээллийн процессоор дамжуулан нарийн төвөгтэй тоног төхөөрөмжтэй харьцдаг оператор буюу хүн юм.

Уламжлал ёсоор инженерийн сэтгэл судлалын дараахь үндсэн ажлуудыг ялгаж үздэг: а) арга зүйн: судалгааны сэдэв, зорилгыг тодорхойлох (өөрөөр хэлбэл, сэдвийг тодруулах); судалгааны шинэ аргыг боловсруулах; судалгааны зарчмуудыг боловсруулах; хүний ​​шинжлэх ухааны системд (болон ерөнхийдөө шинжлэх ухаанд) инженерийн сэтгэл судлалыг бий болгох; б) психофизиологийн: операторын шинж чанарыг судлах; операторын үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх; бие даасан үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн шинж чанарыг үнэлэх; операторын төлөв байдлыг судлах; в) системийн инженерчлэл: "хүн - машин" системийн элементүүдийг бий болгох зарчмуудыг боловсруулах; хүн-машины системийн дизайн, үнэлгээ; "хүн-машин" системийг зохион байгуулах зарчмуудыг боловсруулах; "хүн-машин" системийн найдвартай байдал, үр ашгийн үнэлгээ; г) үйл ажиллагааны: операторуудын мэргэжлийн сургалт; операторуудын бүлгийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах; операторуудын гүйцэтгэлийг сайжруулах аргуудыг боловсруулах.

Инженерийн сэтгэл судлаачид болон холбогдох шинжлэх ухаан: менежмент, техникийн дизайн, хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, кибернетик, эргономикийн хоорондын холбоог бэхжүүлэх зорилтыг тусад нь онцолж болно.

Мэргэжлийн сургалтын асуудлуудаар хөдөлмөрийн сэтгэл зүй нь сурган хүмүүжүүлэх шинжлэх ухаантай холбоотой байдаг. Сурган хүмүүжүүлэх сэтгэл судлал нь хөдөлмөрийн сэтгэл зүйд боловсролын янз бүрийн үе шатанд мэргэжлийн үйл ажиллагааг хөгжүүлэх нөхцөл, үйл ажиллагааны талаархи мэдлэгийг өгдөг, мэргэжлийн сургалтын шинэлэг стратеги гэх мэтийг санал болгодог.

Тиймээс хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь олон шинжлэх ухаантай нягт холбоотой байдаг. Гэсэн хэдий ч хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдэв, даалгаврын өвөрмөц байдал нь бие даасан шинжлэх ухааны статусыг хадгалах боломжийг олгодог.

Шинжлэх ухааны мэдлэгийн салбар болох хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хөдөлмөр, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны асуудлыг судлахтай шууд холбоотой сэтгэлзүйн судалгааны туршилтын баазыг эрчимтэй хөгжүүлсний үр дүнд бий болсон. Шинжлэх ухааны мэдлэгийн салбар болохын хувьд хүний ​​амьдралын талаарх түүний мэргэжлийн үйл ажиллагаа, ажлын талбар дахь үйл ажиллагаа, үйлдлээр тодорхойлогддог бүхэл бүтэн мэдээллийг хамардаг. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь 20-р зууны дунд үеэс л шинжлэх ухааны статусаа авсан харьцангуй залуу шинжлэх ухаан юм. Гэсэн хэдий ч шинжлэх ухааны салбар болж үүсч, төлөвших урьдчилсан нөхцөл нь эрт дээр үеэс бий болсон.

Хөдөлмөр нь хүн сэтгэдэг амьтан болж үүссэн цагаас хойш байсаар ирсэн бөгөөд зарим судлаачдын үзэж байгаагаар тэр л "сармагчинг хүн болгосон" юм. Анхан шатны нийгэм нь чулуун зэвсгийн зэвсгийн үед үүссэн бөгөөд анхдагч хүмүүс байгалийн хууль тогтоомжийн дагуу бус, харин түүний сэтгэлгээтэй холбоотой мэргэшсэн хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны үр дүнд үйл ажиллагаа явуулах боломжийг олж авсан юм. Нийгэм нь хүн төрөлхтний соёлын элементийн хувьд хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэхэд шаардлагатай урьдчилсан нөхцлийг бүрдүүлсэн. Анхан шатны хүмүүс боломжтой арга хэрэгслийг ашиглан өөрийн оршин тогтнох, оршин тогтноход шаардлагатай бүтээгдэхүүнийг бий болгоход нийгмийн онцгой шинж чанар, чиг баримжаа нь урьдчилсан нөхцөл болсон. Орчин үеийн археологийн малтлага нь анхдагч хүмүүс мэргэшсэн, зорилготой хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа явуулж, амьтдын ертөнцөөс ялгарч, сэтгэн бодох, эргэцүүлэн бодох, дүн шинжилгээ хийх, шийдвэр гаргах чадварыг эзэмшсэн болохыг харуулж байна. Тэд ер бусын, хоёрдмол утгатай үйлдэл, үйлдлүүдтэй бөгөөд энэ нь тэдэнд одоо байгаа байгалийн хуулиудыг тойрон зорилгодоо хүрэх боломжийг олгосон юм. Амьтад байгалиас тогтоосон хатуу хууль, дүрмийн дагуу ажилладаг бол анхдагч хүн хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны үр дүнд зөн совингийн зан үйлийг орхиж чаддаг байв. Шүүмжлэлтэй сэтгэх үйл явц нь түүнд таагүй, онцгой нөхцөл байдалд амьд үлдэх талаар зөв шийдвэр гаргахаас гадна шаардлагатай хэрэгсэл, хамгаалалтыг бий болгож, оршин тогтнох таатай нөхцлийг бүрдүүлэх боломжийг олгосон.

Анхны соёлын тодорхойлолт, дүн шинжилгээ нь эртний хүмүүсийн зан үйлийн гол үйл ажиллагаа нь хоол хүнс олж авах, нөхөн үржихүй, өөрийгөө хамгаалах явдал байсныг харуулж байна. Үүний тулд хиймэл, хүний ​​гараар хийсэн объект байх шаардлагатай байв. Тэд нийгмийн зан үйл, улмаар эдийн засгийн харилцааг бий болгох урьдчилсан нөхцөлийг тодорхойлсон хүмүүс юм.

Анхан шатны хүмүүсийн зан үйлийн хамгийн чухал шинж чанаруудын нэг бол тэдний бүлгийн сэтгэлгээ бөгөөд үүний дагуу анхдагч хүн бүр тус тусад нь бодож, эргэцүүлэн бодох шаардлагагүй байдаг, учир нь бодлын үйл явц нь тодорхой цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд энэ нь эрс тэс нөхцөлд түүний сэтгэхүйд хүргэдэг. үхэл. Тиймээс анхдагч хүмүүсийн хувьд тэдний оршин тогтнох шалгууруудын нэг нь нийтлэг хамтын зан үйл байв. Энэхүү зан үйлийн үндэс нь эрс тэс нөхцөлд амьд үлдэх хэрэгцээ байсан боловч үүнтэй зэрэгцэн ийм нэгдэл нь хиймэл багаж хэрэгслийг ашиглан хөдөлмөрийн нарийн төвөгтэй үйлдлүүдийг хийх боломжтой болгосон. Үүний үр дүнд анхдагч хүмүүс хамтарсан ажлын ур чадвар, үүрэг хариуцлагыг хуваарилах, түүнчлэн энэ ажлын талаархи мэдлэгийг хуримтлуулах чадварыг эзэмшсэн.

Хөдөлмөр, хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа үүсэхийг тодорхойлсон дараагийн чухал шинж чанар бол анхдагч хүүхэд насанд хүрсэн бөгөөд шаардлагатай "насанд хүрсэн" багаж хэрэгсэл, зохих эрх, үүргийг хүлээн авсан ёслол байв. Эдгээр эрхүүд нь тэрээр одоо анхдагч овог аймагт үүссэн бүх үйл явдал, нөхцөл байдалд тэгш эрхтэйгээр оролцдог гэж үздэг, i.e. хүрээлэн буй ертөнцөд болж буй үйл явдалд шууд хариуцлага хүлээнэ. Насанд хүрсэн, нийгмийн шинэ амьдралд хамрагдах шинж тэмдэг нь шинэ нэр, нийгмийн шинэ статусыг хүлээн авах явдал байв. Ийнхүү нийгмийн өмнө огт өөр хүн гарч ирсэн бөгөөд тэрээр бүх талаараа хүүхдээс ялгаатай байсан бөгөөд түүний дүр төрх нь ажлын чухал ур чадвар, чадвараараа тодорхойлогддог байв. Санаачлага гэдэг нь сургалтын үр дүнд олж авсан ур чадвар, чадварыг бүртгэж, хөдөлмөрийн шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох боломжийг олгодог ирээдүйн ажлын үйл ажиллагааны нэг төрлийн шалгалт болжээ.

Анхан шатны нийгмийн өөр нэг чухал үзүүлэлт бол залуучуудыг ирээдүйн насанд хүрсэн амьдралд бэлтгэх боломжийг олгосон хөдөлмөрийн боловсрол, сургалтын институт байв. Энэ байгууллагыг удирдагчид, бөө нар, ахмадууд гэсэн нийгмийн бүлгүүд тодорхойлсон. Эдгээр бүлгүүд нь зөвхөн хөдөлмөрийн зохих сургалтыг төдийгүй бүх анхдагч нийгэмлэгийн дараагийн нийгмийн оршин тогтнох байдлыг урьдчилан тодорхойлсон байдаг. Үүний үр дүнд анхдагч нийгэмд ажилд хандах тодорхой хандлага бий болсон бөгөөд энэ нь хүний ​​цаашдын нийгэм, сэтгэцийн хөгжил, түүний бусад хүмүүстэй харилцах харилцааг ихээхэн урьдчилан тодорхойлсон байдаг.

Анхны соёл иргэншил, суурин суурингууд үүссэн нь барилга, хөдөө аж ахуйтай холбоотой эрчимтэй хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны үр дүн байв. Дэлхийн халуун бүсийн (Нил, Инд ба Ганга, Шар мөрөн ба Янцзы, Тигр, Евфрат) томоохон голуудын сав газарт 8000 орчим жилийн өмнөөс хот, мужууд үүсч эхэлсэн. Эдгээр суурингийн оршин суугчид хүн төрөлхтний түүхэнд анх удаа үр тарианаас тогтмол өндөр ургац авч эхлэхэд байгалийн таатай нөхцөл, усалгааны систем бий болсон. Тэдгээрийг хэрэгжүүлэх, борлуулах, мөн ашиг олох урьдчилсан нөхцөл үүссэн бөгөөд энэ нь шинэ хүсэл, хэрэгцээ гарч ирэв. Анчид, малчдын нүүдэлчин амьдралын хэв маягаас газар тариалан эрхлэх боломжгүй тогтвортой амьдрал руу шилжсэн нь хүмүүст шинэ мэдрэмж, туршлага хуримтлуулах боломжийг олгосон ертөнцийн сонирхлыг төрүүлэв.

Эртний эрин үе нь хүний ​​нийгмийн шинэ байр суурь, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны шинэ ойлголтоор тодорхойлогддог. Одоо тэр зөвхөн сэтгэдэг хүний ​​статусыг олж аваад зогсохгүй өөрийн боломж, чадвараа хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог мэргэжлийг эзэмшдэг - барилгачин, дархан, эмч гэх мэт. Тодорхой мэргэжлийг эзэмшсэн байх, ур чадвар, ур чадвар, мэргэжлийн ур чадвар нь хүний ​​​​нийгмийн статусыг нэмэгдүүлж, материаллаг сайн сайхан байдлыг сайжруулах нөхцлийг бүрдүүлдэг. Үүний зэрэгцээ аливаа гар урлалыг эзэмшсэн хүмүүс хотын үндсэн хүн амыг шаардлагатай зүйл, эд зүйлээр хангадаг. Энэ нийгмийн бүлгийн чухал шинж чанарууд нь ажлын сонирхол, урам зориг юм. Мэргэжлийн ажил, мэргэжлийн бүлэгт харьяалагдах нь энэ бүлгийн хүмүүсийн хувьд хамгийн чухал үнэт зүйл болж хувирдаг тул тэдний гол зорилго нь ажил, зөвхөн ажил болдог. Үүний үр дүнд гар урчууд мэргэжлийн ур чадварын өндөр түвшинд хүрч, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны эрч хүч, түүний үр дүнгийн шалгуурыг тогтоодог. Хүн хөдөлмөрлөхгүйгээр оршин тогтнож чадахгүй, хөдөлмөрлөхийн тулд төрдөг гэсэн олонд танигдсан ойлголт энд л бий болсон. Нэмж дурдахад, хөдөлмөр эрхэлж буй хүн бол юуны түрүүнд иргэний эрх, өөрийн гэсэн үзэл бодолтой, бусад иргэд сонсдог чөлөөт иргэн юм.

Гар урчуудын чөлөөт хөдөлмөр байгаа нөхцөлд эртний үе нь нийгмийн шинэ үзэгдлээр тодорхойлогддог бөгөөд үүнийг боолчлол буюу боолын эзэмшил гэж тодорхойлсон нь хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны тусгай хувилбарыг бий болгодог. Боолын өмчлөлийн нэг шалгуур бол боол эзэндээ бүрэн захирагдах явдал юм. Хүлээж авах нь тухайн хүний ​​нийгмийн онцгой байр суурьтай холбоотой байдаг - түүний сэтгэл зүй, бие махбодийн болон нийгмийн хамаарал. Боолыг бүрэн эрхт хүн гэж үздэггүй байсан - түүний нийгмийн байр суурь нь амьтны түвшинд суурилдаг байв. Энэ нь зөвхөн хатуу тодорхойлсон ажлын арга хэмжээ, даалгаврыг гүйцэтгэхэд л сонирхолтой байсан. Боолын бие даан бодох, сэтгэх, улмаар санаатай үйлдэл хийх чадвар, чадвартай холбоотой бусад бүх зүйлийг тооцоогүй. Үүний үр дүнд боолуудын гүйцэтгэсэн ажил нь чанар муутай боловч өндөр бүтээмжтэй байв. Тийм ч учраас боолын хөдөлмөр нь зөвхөн язгууртнууд, элитүүдээс гадна эртний хот, суурингийн бусад чөлөөт иргэдээс их эрэлт хэрэгцээтэй байсан.

Нийгмийн шинэ бүлгүүд аажмаар бий болж байгаа нь эртний эрин үед хүний ​​​​мэргэжлийн үйл ажиллагааны шинэ шалгуурыг тодорхойлоход хүргэдэг: ажилтны ур чадвар, мэргэжлийн үйл ажиллагааны эрч хүч, мэргэшил, мэргэжлийн ур чадвар, сонирхол. Энэ эриний гол ололт бол одоо нийгмийн онцгой орон зайг бүрдүүлдэг ажил, хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд хандах хандлага өөрчлөгдсөн явдал юм.

Дундад зууны үед өмнөх үеийнхээс чанарын хувьд ялгаатай нийгмийн шинэ формацууд үүсч, хүмүүсийн ажилд хандах хандлагыг өөрчилсөн. Шашны тархалт, нийгэмд ноёрхох нь тухайн хүний ​​нийгмийн онцгой байдал, түүнд хандах шашны хандлагаар тодорхойлогддог байсан нь хүний ​​хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд ноцтой нөлөөлсөн. Шашны догматизм нь нийгмийн хатуу дүрэм, хууль тогтоомж, зарлиг, зан үйлийн хэвшмэл ойлголттой шууд холбоотой байв. Хүн шашин шүтлэгээр дамжуулан дэлхий дээрх өөрийн байр суурь, эргэн тойрныхоо хүмүүст хандах хандлагыг төдийгүй өөрийн ажлыг тодорхойлдог. Түүний амьдралын бүхий л үйл ажиллагаа нь зөвхөн шашин шүтлэгтэй байсан тул түүний ажлын үйл ажиллагаа нь шашны шинж тэмдгийн дор явагддаг бөгөөд тэрээр байнга, эрчимтэй ажиллах шаардлагатай болж, улмаар нүгэлт бодол, үйлдэл, тодорхой үйлдлээс өөрийгөө сатааруулж байв. Хөдөлмөр нь нийгмийн маш чухал үүргийг гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь эрчимтэй ажиллаж байгаа хүн бүтээлч, бүтээлч сэтгэх чадваргүй байсан тул шашны үндсэн шаардлагыг дуртайяа дагаж мөрддөг байв. Үүний зэрэгцээ эрчимтэй хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа нь хүний ​​​​тусгай зохицуулалтын үйл ажиллагааг идэвхжүүлж, нийгмийн хүнд нөхцөлд дасан зохицох боломжийг олгодог.

Сэргэн мандалтын үе нь шашны үндсэн зарчим, зарчмууд, тэр дундаа хүчингийн гэмт хэрэг үйлдсэн хүнд хэцүү, ядарсан хөдөлмөрийг эргэлзээ төрүүлжээ. Хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа нь шашны үндсэн шаардлага болох нүглээс ангижрахад нийцэхээ больсон, учир нь тэд амралт, амралтыг өөр сонголт болгон авдаг. Сэргэн мандалтын үеийн буюу Сэргэн мандалтын үеийн соёл нь олон талаараа Эртний эрин үе рүү буцаж эхэлсэн бөгөөд үүний зэрэгцээ эртний үеэс олон талаараа ялгаатай байдаг, учир нь энэ хугацаанд ажилтай холбоотой нийгмийн зан үйлийн шинэ хэлбэрүүд бий болж, хөгжиж эхэлсэн. хэлбэр. Ойролцоогоор ижил хэмжээний амралт, ажил солигдох нь ихэнх хүмүүсийн ажлын үр ашгийг өдөөх чухал түлхэц болсон хүчин зүйл болсон. Хүний хувьд хамгийн хүчирхэг зүйл бол баярын арга хэмжээнд оролцох, ухамсрын өөрчлөлттэй төстэй сэтгэцийн шинэ төлөвийг мэдрэх явдал байв. Хүн гаднаас ирж буй шинэ мэдээллийг хүлээн авах, түүнийгээ бүтээлчээр эргэцүүлэн бодох угтвар нөхцлийг бүрдүүлсэн нь баярын өдөр, ухамсрын өөрчлөгдсөн байдал юм. Үүний үр дүнд сэтгэн бодох, үр бүтээлтэй тусгах чадвар нь эрчимжиж, хувь хүний ​​мэргэжлийн үйл ажиллагаанд бүтээлч бүрэлдэхүүн хэсэг бий болдог. Чухам энэ үед бүтээлч, уран бүтээлч хүмүүсийн тоо эрс нэмэгдэж, шинжлэх ухаан, технологийн нээлтийн тоо хэд дахин нэмэгджээ. Хүн өөрийн боломж, мэргэжлийн чадвараа хэрэгжүүлэхийн тулд ажиллаж эхэлсэн.

Шинэ цаг үе нь огт өөр төрлийн хөдөлмөр - үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг авчирсан. Үйлдвэр, үйлдвэр, үйлдвэрүүд бий болсон нь хүний ​​машин, нэгж, техникийн хэрэгсэлтэй шууд харьцах үйл ажиллагааг багтаасан чанарын хувьд өөр мэргэжлийн чиг баримжааг урьдчилан тодорхойлсон. Аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэлтэй холбоотой аж үйлдвэрийн хувьсгалын үе нь технологийн сонирхол нэмэгдсэнээр тодорхойлогддог цоо шинэ тэргүүлэх чиглэл, үнэт зүйлсийг бий болгосон.

Ажил Ж.Ламетри 1748 онд бичсэн "Хүн-Машин" нь хүнийг машины бүтэцтэй адилтган авч үздэг бөгөөд түүнийг бие даасан "араа" -аас бүрдсэн тодорхой техникийн төхөөрөмж гэж ойлгоход чиглэгдсэн байв. Ажилчин нь машины нэг төрлийн хавсралт болж хувирав, өөрөөр хэлбэл. салшгүй хэсэг, элемент болсон. Ж.Ла Меттригийн байр сууринаас дараах нэгэн сонирхолтой дүгнэлт гарчээ: ижил төстэй нөхцөлд машин хэрхэн ажилладагийг ажигласнаар та хүний ​​зан байдлын талаар их зүйлийг мэдэж болно. Нэмж дурдахад, машины эрин үед нэхмэлийн үйлдвэрт хамгийн чухал шинэ бүтээлүүд хийгдсэн бөгөөд энэ нь нэхэх машин дээрх ажилчдын ажлыг оновчтой болгох боломжийг олгосон. Тиймээс 1801 онд Жаккард нэхмэлийн машинуудын ажиллагааг програмчлах, хянахын тулд цоолбортой карт ашигласан. Энэ үед нийгмийн шинэ ангиуд бий болсон - ажилчид, инженерүүд. Тэдний ажлын үйл ажиллагаа нь хүний ​​технологи, машинтай шууд харьцах явдал байв. Үүний зэрэгцээ инженерүүд үйлдвэрлэлийн процесс, техникийн системийг удирдаж байв. Барилгын инженерүүдийн институтын дүрэмд (1828) инженерүүд өөрсдийн мэргэжлийг "хүний ​​ашиг тус, тав тухыг хангахын тулд байгаль дахь эрчим хүчний агуу эх үүсвэрийг удирдах урлаг" гэж тодорхойлсон байдаг. Үүний зэрэгцээ ажилчид хязгаарлагдмал функциональ үйлдлүүдийг эзэмшдэг менежер, машинуудын тушаалыг гүйцэтгэгчид болж хувирав. Үүний үр дүнд тэдний мэргэжлийн үйл ажиллагаа нь аливаа сэтгэхүйн үйл явцыг оруулалгүйгээр үйл ажиллагаа, энгийн үйлдлүүдийг нэг хэвийн, автоматаар гүйцэтгэх явдал байв.

Тийм ч учраас 20-р зууны эхэн үед. АНУ болон Европын зарим орнуудад хөдөлмөр, үйлдвэрлэлийг оновчтой болгох, хүний ​​хөдөлмөрийн үйл явц, техникийн тоног төхөөрөмжид дасан зохицоход чиглэсэн анхны шинжлэх ухааны судалгааг хийж эхэлсэн. Энэхүү судалгааны анхдагч нь Америкийн судлаач юм Ф.В.Тейлор (1856-1915). Түүний нэр нь үйлдвэрлэлийн бодит нөхцөл дэх хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг судлах чанарын нээлттэй холбоотой юм. Тэрээр үйлдвэрлэлийн нөхцөлд хүмүүсийг удирдах асуудлыг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй анхлан тавьж, хөдөлмөрийг оновчтой болгох практик зөвлөмжийг санал болгов.

Америкийн механик инженер Ф.В.Тэйлор машин цехийн жирийн ажилчнаас цаасан шилэн үйлдвэрлэдэг томоохон компанийн ерөнхий менежер болтлоо өссөн. Нэг ажилтны бүтээмж нэмэгдэх нь автоматаар үнэ буурахад хүргэдэг тул түүн шиг шинийг санаачлагчидтай тэмцэж байсан ажилчдын сөргөлдөөний шалтгааныг тэрээр өөрийн туршлагаасаа (энэ цехийн хамгийн бүтээмжтэй машинистуудын нэг байсан) ойлгосон. Тиймээс ажилчид ижил цалин авахын тулд илүү эрчимтэй ажиллах шаардлагатай байв.

Ф.В.Тэйлорын алдартай бүтээлүүд нь "Бизнесийн менежмент" (1903), "Шинжлэх ухааны менежментийн зарчмууд" (1911) юм. Түүний үзэл баримтлалын гол санаа нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагад төлөвлөгөөт зарчмыг нэвтрүүлэх, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг эхнээс нь бүтээгдэхүүн гаргах хүртэлх бүх хугацаанд зохих ёсоор урьдчилан таамаглах, ажлыг төлөвлөх, оновчтой зохион байгуулах явдал байв. аж ахуйн нэгжийн ажилтан бүрийн .

Тейлорын шинжлэх ухааны менежментийн үндсэн зарчмууд нь хөдөлмөрийн шинжлэх ухааны судалгааг нэгдүгээрт тавьсан постулатуудаас бүрдсэн байв. Хөдөлмөрийн хатуу зохицуулалт нь ажилчдын туршлага, тэдний санаачилга, практик дээр үндэслэн үйлдвэрлэлийн стандартыг аяндаа эмпирик тогтоох практикийг орлуулах ёстой байв. Тодорхой ажлын албан тушаалд үр дүнтэй ажиллах хууль тогтоомжийн талаархи шинжлэх ухааны судалгааны үр дүн нь ажлын оновчтой арга барил, "хичээл", жишээлбэл, бий болгох явдал байх ёстой. ажлын цагийн нэгжид ногдох бүтээгдэхүүний хэмжээ, "хичээл" -ийг тооцсон "нэгдүгээр зэрэглэлийн" ажилчинд тавигдах шаардлага.

Нэмж дурдахад амжилттай, хялбаршуулсан ажилд "нэгдүгээр зэрэглэлийн" ажилчдыг сонгох шаардлагатай. "Нэгдүгээр зэрэглэлийн" ажилтан гэдэг нь бие бялдар, хувийн шинж чанарыг зохих түвшинд эзэмшсэн, захиргааны бүх зааврыг дагаж мөрдөхийг зөвшөөрсөн, ажиллах хүсэлтэй, сэтгэл ханамжтай хүн гэж тооцогддог. санал болгож буй цалин.

Аж ахуйн нэгжийн захиргаа нь хөдөлмөрийн төрөл тус бүрийн хууль тогтоомжийг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй судлах, ажилтан бүрийн хөдөлмөрийн оновчтой зохион байгуулалтыг тодорхойлсон хууль тогтоомжийн дагуу сайн дураараа шинэ үүрэг хариуцлага хүлээх ёстой. Ажилтнууд нэмэлт санаачлага гаргахгүйгээр зөвхөн "хичээл" болон захиргаанаас санал болгож буй ажлын арга барилыг яг таг хэрэгжүүлэхэд л үүрэг даалгавраа харах ёстой. Сайн ажилчин бол сайн жүжигчин юм. Тиймээс ажилчдын идэвхи санаачлагагүй байдлыг дэмжиж байна. Зөвхөн энэ тохиолдолд хүн бүр - ажилчид, захиргаа - төлөвлөсөн зорилго, дэвшүүлсэн зорилтуудыг хэрэгжүүлэх боломжтой болно. Ажилчид ба удирдлагын хоорондын сөргөлдөөн, харилцан үл итгэх байдал, түрэмгийлэл, ажил хаялт, аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үндсийг сүйтгэхийн оронд "нөхөрсөг хамтын ажиллагааны сүнс" -ийг тахин шүтэх нь чухал постулат болсон, учир нь ийм сөргөлдөөний үр дүнд материаллаг сайн сайхан байдал. ажилчдын байх нь эрс багассан.

Тейлор түүнийг оновчтой болгох үүднээс хөдөлмөрийн шинжлэх ухааны судалгаа хийх технологийг санал болгосон. Технологи нь юуны түрүүнд гадны ажиглалтын боломжтой ажлын хөдөлгөөнийг судлах, тэдгээрийн гүйцэтгэл, дүн шинжилгээ хийх хугацааг бүртгэх зорилготой байв. Ийм маягаар боловсруулсан ажлын даалгаврыг гүйцэтгэх арга нь стандарт болж, түүний үндсэн дээр "хичээл" -ийг тодорхойлсон. Дараа нь тэд "нэгдүгээр зэрэглэлийн" ажилтны стандартыг тодорхойлж, нэгийг нь сонгон авч, түүнд олж авсан ажлын арга барилыг зааж, дараа нь шинээр ажилд авсан ажилчдыг сургах ёстой багш нарыг сургав. Шинжлэх ухааны үндэслэлтэй болгох ийм журам нь аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн бүх мөчлөгийг хамрах ёстой байв.

Ф.В.Тэйлорын санаанууд эдийн засгийн үр ашгийг нь харуулж чадаагүй бол анзаарагдахгүй байх байсан байх. Түүний тогтолцооны гол ажил бол бизнес эрхлэгчдэд хамгийн их ашиг, ажилчин бүрийн хамгийн сайн сайхан байдлыг хангах явдал юм. Тейлорын санаа, өргөн хэрэглээний барааны үйлдвэрлэлд хөдөлмөрийн урсгал-конвейер зохион байгуулалтын хослол (Генри Фордын автомашины үйлдвэрлэлийн туршлага) нь 70-аад он хүртэл хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, менежментийн тэргүүлэх хэлбэр хэвээр байв. XX зуун.1 Шинжлэх ухааны менежментийн санаа шүүмжлэлд өртөж байсан ч АНУ, Европ, Орос улсад өргөн тархсан бөгөөд тэнд "менежмент", "шинжлэх ухааны менежмент", "онцлох", "шинжлэх ухааны байгууллага" гэсэн олон нэрийн дор гарч ирэв. хөдөлмөрийн” гэх мэт.

Хүнд суртлын онол М.Вебер (1864-1920) нь Ф.В.Тэйлорын үндсэн зарчмуудыг боловсруулж, байгууллагыг хувийн бус механизм гэж үздэг бөгөөд түүний гол дүрэм нь ашгийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн тодорхой, алдаагүй ажиллах явдал юм.

Хүнд суртал нь байгууллагын хамгийн тохиромжтой хэлбэр бөгөөд байгууллагын гишүүдийн зан төлөвийг хамгийн их үр ашигтай, урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог. Хөдөлмөр, мэргэшлийн хуваарилалт нь мэргэжилтнүүд бүх түвшинд ажиллаж, үүргээ үр дүнтэй гүйцэтгэхэд бүрэн хариуцлага хүлээх нөхцлийг бүрдүүлдэг. Нэмж дурдахад, доод түвшний ажилтан эсвэл байгууллагын хэлтэс бүр дээд менежерт тайлагнадаг бол эрх мэдлийн тодорхой шатлал үүсдэг. Менежерийн эрх мэдэл нь шатлалын дээд шатнаас олгосон албан ёсны эрх мэдэлд суурилдаг. М.Вебер байгууллага нь тогтвортой байдлыг хангахын тулд аливаа арга хэрэгслийг сонгох эрх чөлөөтэй байх ёстой гэж үздэг (жишээлбэл, даалгавруудыг хатуу төвлөрүүлэх замаар); хувь хүмүүс солигдох боломжтой (тиймээс тус бүр нь тодорхой, тусдаа үүрэг даалгавар өгдөг); Байгууллагад ажиллах нь тухайн хүний ​​амжилтын хамгийн оновчтой хэмжүүр бөгөөд түүний оршин тогтнох үндэс болдог; жүжигчдийн зан байдал нь оновчтой схемээр бүрэн тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны үнэн зөв, хоёрдмол утгагүй байдлыг хангаж, харилцаанд өрөөсгөл ойлголт, хувийн өрөвдөх сэтгэлээс зайлсхийх боломжийг олгодог.

Францын судлаач Л. Файол Байгууллагыг удирдах удирдлагын үзэл баримтлалын зохиогч (1841 - 1925) түүнийг үр дүнтэй удирдахад шаардлагатай хэд хэдэн зарчмуудыг санал болгосон. Эдгээр зарчмуудыг байгууллагын үйл ажиллагааны бүх салбарт ашиглах ёстой бөгөөд тэдгээрийг бүтцийн, процедурын, үр дүнтэй гэсэн гурван бүлэгт хуваадаг.

Бүтцийн зарчим (хөдөлмөрийн хуваарилалт, зорилго, манлайллын нэгдэл, төвлөрөл ба төвлөрлийг сааруулах хоорондын хамаарал, эрх мэдэл ба хариуцлага, тушаалын хэлхээ) байгууллагын бүтцийг бий болгох, байгууллагын зорилго, зорилтыг бүрдүүлэхэд анхаарах ёстой гол асуудлуудыг тодорхойлдог. эрх мэдлийн шугамыг тодорхойлох.

Процедурын зарчим (шударга байдал, сахилга бат, ажилтнуудын цалин хөлс, байгууллагын сэтгэл, багийн эв нэгдэл, хувь хүний ​​ашиг сонирхлыг нийтлэг ашиг сонирхолд захируулах) нь менежерүүд болон тэдгээрийн харьяа байгууллагуудын хооронд шууд харилцах, харилцах урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Шударга байх нь байгууллагын ажилтнуудын ажилдаа үнэнч, үнэнч байх гол хүчин зүйл гэж үздэг. Хэдийгээр шударга ёсыг Л.Файол нэлээд өргөн утгаар нь авч үздэг ч энэ зарчмыг хөдөлмөрийн хөлсийг шударгаар олгохоор хамгийн тод илэрхийлдэг.

Үр дүнтэй зарчим (хүмүүсийн албан тушаалын дэг журам, тогтвортой байдал, тогтвортой байдал, санаачилга) нь байгууллагын хүссэн шинж чанарыг бий болгодог. Төлөвлөсөн, чиглүүлсэн байгууллага нь дэг журамтай, тогтвортой байх ёстой бөгөөд ажилчид үүрэг даалгавраа биелүүлэхэд идэвхтэй байх ёстой.

А.Файол хэдэн арван жилийн турш Францын уул уурхай, металлургийн компанийг удирдаж байсан , түүнийг засаг захиргаа, техник, шинжлэх ухааны ажилтнуудаараа алдартай Францын хамгийн хүчирхэг концернуудын нэг болгон хувиргасан. Ахлах удирдагчийн албан тушаалд байхдаа А.Файол Ф.В.Тэйлороос хамаагүй өргөн хэтийн төлөвийг олж харсан бөгөөд түүний анхаарлыг голчлон ажлын хэсэг эсвэл семинарын түвшинд менежментийг сайжруулахад хандуулсан.

Хичээл зүтгэлийн ачаар Л.Гюлика, Ж.Муни Тэгээд Л.Ф.Урвика "сонгодог" сургуулийн онол харьцангуй бүрэн бүтэн байдал, бүрэн бүтэн байдлыг олж авсан. Эдгээр судлаачид үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын гурван алдартай зарчмыг дахин боловсруулж, санал болгов: мэргэшил, хяналтын хүрээ, удирдлагын нэгдмэл байдал.

Шинжлэх ухааны удирдлагын тогтолцоотой зэрэгцэн хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны бусад олон шинжлэх ухааны судалгаа гарч ирэв. В.Вундтын шавь - Хюго Мюнстерберг (1863-1916) хөдөлмөрийн үйл явцыг нарийвчлан судлахад чиглэсэн үйлдвэрлэлийн психотехникийг бий болгосон. “Психотехник” гэсэн нэр томъёог В.Штерныг дагаж Г.Мюнстерберг хэрэглээний сэтгэл судлалын нэг хэсэг, тухайлбал хүмүүсийн ирээдүйн зан үйлийг урьдчилан таамаглах, тэдний зан төлөвт нийгмийн ашиг сонирхолд нөлөөлөхөд чиглэсэн практик сэтгэл судлал гэж ойлгосон. Г.Мюнстерберг 1914 онд хэвлүүлсэн “Психотехникийн үндэс” хэмээх нэг сэдэвт бүтээлдээ үйлдвэрлэлийн психотехникийн практикт шийдвэрлэх ёстой гол асуудлуудыг шинжлэх ухаанчаар ойлгох ёстой гэж тодорхойлсон.

Г.Мюнстербергийн хэлснээр, мэргэжлийн зөвлөгөө нь эцсийн эцэст психотехникийн ажилд хамгийн чухал газруудын нэгийг эзлэх ёстой. Хөдөлмөрийн хамгийн өндөр бүтээмжид хүрэхийн тулд хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд шинжлэх ухааны дүн шинжилгээ хийх, түүнчлэн мэргэжлийн хүний ​​​​сэтгэл зүйн чанарыг судлах нь Г.Мюнстербергийн тэргүүлэх чиглэл байсан бөгөөд улмаар хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сонгодог судалгаа болжээ. Тэрээр бүтээлдээ сэтгэлзүйн эмчилгээ, сэтгэцийн эрүүл ахуйн үндэс суурийг тавьж, янз бүрийн мэргэжлийн төлөөлөгчдийн (автомашин жолооч, утасны оператор, далайн худалдааны хөлөг онгоцны навигатор) мэргэжлийн үйл ажиллагааны онцлогт анхаарлаа хандуулсан.

Г.Мюнстербергийн судалгаа нь хөдөлмөрийн үйл явцын үр ашгийг хангахад хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын шинжлэх ухаан, онолын судалгааг практикт ашиглах, хэрэгжүүлэх хамгийн өргөн боломжийг анх удаа харуулсан. Аж үйлдвэрийн психотехник нь зөвхөн АНУ-д төдийгүй 1920-1930-аад онд Европын өндөр хөгжилтэй орнууд, мөн Японд өргөнөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн.

Шинжлэх ухааны менежментийн сонгодог онолууд асар их алдартай, өндөр үр дүнтэй байсан ч хувь хүний ​​​​хялбарыг хялбаршуулсан ойлголтоос болж байнга шүүмжлэгддэг. Эдгээр чиглэлүүдийн альтернатив хувилбар нь "хүний ​​харилцаа" гэсэн ойлголт байсан бөгөөд үүнийг дагагчид хүмүүсийн зан байдал тогтвортой биш, харин гадаад, нийгэм, сэтгэл зүйн олон хүчин зүйлээс хамаардаг гэж үздэг. Удирдлагын шинжлэх ухаан нь “хүний ​​харилцаа” хэмээх ойлголтын ачаар жирийн ажилчдад нухацтай хандаж, тэдний хүсэл эрмэлзэл, үнэлэмж, хандлага, мэдрэмж, туршлагыг сонирхож эхэлдэг. Дэд албан тушаалтнуудад хүмүүнлэг хандах, ажилтны хувийн шинж чанарыг хүндэтгэх, удирдлагыг бүхэлд нь ардчилах хэрэгцээг баталж байна.

"Хүний харилцаа" гэсэн ойлголт үүссэн нь Австрали-Америкийн социологчийн нэртэй холбоотой юм. Э.Майо. 1927-1933 онд. Western Electric компанийн Hawthorne үйлдвэрт хийсэн судалгааны явцад Э.Майо, Ф.Ретлисбергер нар ажилчдын үйл ажиллагаанд нийгэм-сэтгэл зүйн хүчин зүйлс чухал үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг тогтоожээ. Тэдний олон жилийн судалгааны үндсэн дүгнэлт нь ажилчдын бүтээмжийн өсөлтөд шийдвэрлэх нөлөө нь материаллаг бус, харин сэтгэл зүй, нийгмийн хүчин зүйлүүд юм. Хувь хүн юуны түрүүнд бусад хүмүүстэй нийгмийн утга учиртай харилцаа холбоо тогтоохыг эрмэлздэг бөгөөд үүний дараа л тухайн бүлэг эсвэл зарим нэг нийгэмлэгийн нэг хэсэг болж тухайн бүлэгт хэрэгцээтэй, үнэ цэнэтэй эдийн засгийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Эдийн засгийн функц нь хүний ​​​​оршин тогтнолыг бүхэлд нь шавхдаггүй бөгөөд түүнд хандах хандлага нь түүнтэй холбоотой хүмүүсийн үнэлгээнээс хамаарна. Гол дүгнэлт нь хүн бол бүлэгт бүрэн уусах замаар л бүрэн "эрх чөлөө"-д хүрэх чадвартай өвөрмөц нийгмийн амьтан юм.

Удирдлагын тогтолцоог оновчтой болгох гол зөвлөмж нь хүмүүсийн хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны нийгэм, сэтгэл зүйн талыг харгалзан үзсэн байгууллагын шинэ харилцааг бий болгох, ажилчдад утга учиртай амьдралаар хангах хүсэл эрмэлзэл байж болно. Байгууллага нь үйлдвэрлэлд чиглэсэн гэхээсээ илүү хүмүүст чиглэсэн байх ёстой бөгөөд байгууллагын шинэ чиглэл, хөгжлийн хариуцлагыг дээд удирдлага хариуцдаг.

"Хүний харилцаа" гэсэн ойлголтын үндсэн заалтуудыг дараах үзүүлэлтүүд болгон бууруулж болно: хүн бол юуны түрүүнд нийгмийн оршихуй; сонгодог байгууллагын хатуу албан ёсны хүрээ (эрх мэдлийн шатлал, байгууллагын үйл явцыг албан ёсны болгох гэх мэт) хүний ​​мөн чанарт нийцэхгүй байх; Байгууллага дахь хувь хүний ​​асуудлыг шийдвэрлэх хариуцлага нь менежерүүд, удирдагчид байдаг.

Ажилтны менежментийн шинэ санаанууд (ажилчид, ажилчид, захиргаа хоорондын харилцааг зохион байгуулах, удирдлагын чиг үүргийн хуваарилалт, сэдэлжүүлэх хүчин зүйлүүд) нь ажилдаа улам бүр хөгжиж байна. М.Фоллетт, Д.Макгрегор, А.Маслоу, Ф.Герцбергер болон бусад эрдэмтэд. Ийнхүү шинэ сургуулийн төлөөлөгчид хөдөлмөрийн хамгийн дээд хуваарилалтын сонгодог зарчмыг эргэлзэж, хэт их мэргэшсэний үр дагаврыг бууруулах арга хэрэгслийг хайж эхлэв. Тэд мөн байгууллагын удирдлагад ажилчдын шууд оролцоог урьдчилан тодорхойлж, хүний ​​ажлын үйл ажиллагааг илүү сонирхолтой, утга учиртай болгох оролдлого хийсэн.

Хөдөлмөрийн болон мэргэжлийн үйл ажиллагаатай холбоотой гадаадын судалгааны цаашдын хөгжил нь техникийн системийн автоматжуулалт, дизайны асуудалтай шууд холбоотой байв. М.Монмоман 1990-ээд оны сүүл үеийн шинж чанартай гурван төрлийн ойлголтыг тодорхойлсон.

Эхний чиглэл нь хүний ​​хүчин зүйлийн судалгаа бөгөөд энэ нь ажилтны чадвар, мэргэжлийн чанар, ур чадвар, түүний ажлын шинж чанар, шинж чанарыг судлахад чиглэгддэг. Технологийн компьютержилт өргөн тархсантай холбоотойгоор сүүлийн жилүүдэд энэ чиглэлийн чиг хандлага нь хүн ба компьютерийн хоорондох интерфейс рүү анхаарлаа хандуулах явдал юм. Операторын үйл ажиллагааны явцад үүсдэг танин мэдэхүйн үйл явц нь сэтгэлгээний цоо шинэ зарчмууд, сэтгэцийн ажлын ачааллыг бий болгодог. "Хүн-машины систем" гэсэн хуучин ойлголтыг "хүн ба компьютерийн харилцан үйлчлэл" гэсэн шинэ ойлголтоор сольж байна.

Дараагийн чиглэл - операторын үйл ажиллагаанд чиглэсэн эргономик нь тоног төхөөрөмжийн удирдлагын бодит нөхцөлд шийдвэр гаргах, мэдээллийн дүн шинжилгээ хийх сэтгэлгээний үйл явцыг судлахад голчлон чиглэгдсэн байв. Энэ тохиолдолд операторыг машин, компьютер биш харин сэтгэгч гэж үздэг. Судалгааны гол зорилго нь операторын үйл ажиллагааны шинж чанар, шинж чанарыг шинжлэх явдал юм.

Гурав дахь чиглэл - макроскопийн эргономик буюу макроэргономик (байгууллагын дизайн ба менежмент) нь үйл ажиллагааны дэлхийн загварт чиглэгддэг, i.e. социотехникийн тогтолцоонд хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, эдийн засаг, нийгэм, соёл, үзэл суртлын талуудыг харгалзан үзэх.

Орос, Зөвлөлтийн хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын түүх нь бүх дотоодын сэтгэл судлалын онцлог шинж чанар бүхий өгсөлт ба бууралтыг илэрхийлдэг.

19-20-р зууны эхэн үеийн дотоодын хөдөлмөрийн сэтгэлзүйн хөгжлийн үндсэн чиг хандлагыг тодорхойлох. Е.А.Климов Тэгээд O. G. Носкова улс орны нийгэм, эдийн засгийн хөгжил нь хөдөлмөрийн онцлог, шинж чанарт ихээхэн нөлөө үзүүлж байгааг тэмдэглэ. Орост капиталист нийгэм үүсэх нь зөвхөн шаардлагатай ашиг олох хэрэгсэл болох ажилчинд хандах хандлага өөрчлөгдсөнөөр тодорхойлогддог. Энэ нь машины нэг төрлийн "хавсралт" болж хувирдаг тул аюулгүй байдлын дүрмийг зөрчих нь байгалийн шинж чанартай болж, ажил дээрээ осол гарахад хүргэдэг. Үүний зэрэгцээ үйлдвэрлэлийн шинэчлэл, техникийн тоног төхөөрөмж нь үйлдвэрлэгчдэд хүн ба технологи хоёрын зохистой харьцааг олоход чиглэсэн чухал зорилтыг тавьжээ.

Нийгмийн хөгжлийн энэ үед хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны шинжлэх ухааны үндэслэл, түүний дотор хөдөлмөрийн хэрэгслийн техникийн дизайныг бэлтгэх үндэс суурь тавигдаж байгааг зохиогчид анхаарч үздэг. Хөдөлмөр зохион байгуулалтын зөн совингийн аргуудаас шинжлэх ухааны үндэслэлтэй дүн шинжилгээ, тайлбар руу аажмаар шилжиж байна.Тухайлбал, В.П.Горячкин завсрын хугацаатай ажилчдын хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны судалгааг хийж, И.А.Шевелев анх "хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ" гэсэн нэр томъёог дэвшүүлсэн. Үүнээс гадна, , хөдөө аж ахуйн машин техникийг шалгах тусгай журмыг боловсруулсан.1829 онд М.Павлов янз бүрийн үтрэмчдийн харьцуулсан шалгалтыг тодорхойлсон: нэг Шотландын морь унадаг, хоёр төрлийн гарын авлага.Үүний үр дүнд тодорхой үзүүлэлтүүдэд Шотландын тээрэм нь ажилчдын чадавхид илүү нийцэж байсан тул илүү сайн болсон.

Дотоодын аэронавтик хөгжсөнтэй холбогдуулан хүн ба технологийн уялдаа холбоог судлах хэрэгцээ гарч ирэв. 1804 онд Я.Д.Захаров халуун агаарын бөмбөлөгт нисч байхдаа өөрийн туршлага, сайн сайхан байдлын өөрчлөлтийг дэлгэрэнгүй тайлбарлав. Хожим нь "өөрийгөө ажиглах" аргыг боловсруулсан бөгөөд үүнийг алдарт нисгэгч П.И.Нестеров бас ашиглаж байжээ. С.П.Мунт нисгэгчдийг судлах цогц хөтөлбөр боловсруулдаг бөгөөд үүнд "сайн дурын булчингийн хүч", хүрэлцэх мэдрэмж, өвдөлтийн мэдрэмжийн үзүүлэлтүүдийг багтаасан болно.

Мөн энэ салбарт осол аваар, аюулгүй байдлын зөрчил их байгаа нь төмөр замын тээврийн систем судлаачдын анхаарлыг ихээхэн татаж байна. 1880-аад онд Жолооч нарын ноцтой алдаанаас болж төмөр замд гарах осол эрс нэмэгджээ. Хурдны хязгаарлалтыг зөрчих, гэрлэн дохионд удаан хариу үйлдэл үзүүлэх, оптик хуурмаг байдал зэрэг нь ноцтой эмгэнэл, зорчигчдын үхэлд хүргэсэн. С.И.Кульжинский машинистуудын оптик хуурмаг байдлын гол шалтгаан нь хэт их ачаалал, анхаарал сулрахыг онцолжээ. Төмөр замын тээврийн ослыг бууруулахын тулд төмөр замын ажилчдыг хянах тусгай төхөөрөмжийг зохион бүтээж байна, тухайлбал, галт тэрэгний багийнхныг хянах төхөөрөмж (И. Г. Дидушкин), "семафор давтагч" (А. Эрлич, А. Мазаренко), . зүтгүүрийн машинчдад сольж болох эсвэл давхар бригад санал болгож байна.

Эдгээр болон бусад судалгааны ачаар удирдлаган дор тусдаа чиглэл бий болсон A. L. Щеглова ажлын гүйцэтгэл, ядаргаа судлах зорилгоор - эргометр. Өнгөрсөн зууны эхээр I. I. Спиртов булчингийн ажилд хөгжим, өнгө мэдрэхүйн нөлөөг туршилтаар судалсан. удирдлаган дор Психоневрологийн хүрээлэнгийн үндсэн дээр В.М. Бехтерева Тэгээд A. F. Лазурский Мөн сэтгэцийн үйл ажиллагаа, ядрах асуудлыг судлах хэд хэдэн ажил хийгдсэн. Зохиогчид хүний ​​хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг хүний ​​хөгжил, нийгмийн дэвшлийн хүчин зүйл гэж үзсэн. I. M. Сеченов Энэ нь хөдөлмөрийн үр ашиг, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд чухал ач холбогдолтой (ялангуяа угсрах шугамын ирээдүйн эрин үед) ээлжлэн ажиллах үр дүнтэй байдлын талаархи сэтгэлзүйн физиологийн үндэслэлийг анхлан өгсөн хүмүүсийн нэг юм ("идэвхтэй амрах" зарчимд суурилсан). үйлдвэрлэл).

Энэ бол дотоодын судлаачид ( I. Рихтер, II. А.Шевалев гэх мэт) хүн бол машин биш, харин ухамсрын удирддаг үйл ажиллагааны субьект учраас ажилтны хувийн шинж чанар, шинж чанар, чадварыг онцлон харуулах ёстой.

Орос дахь дэлхийн нэгдүгээр дайн, хувьсгал, иргэний дайн нь өлсгөлөн, сүйрэл, ажилгүйдэл дагалдаж, аж үйлдвэр, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг хөгжүүлэх зам, стратегийг ихээхэн тодорхойлсон. Ийм нөхцөлд Тейлоризмыг сурталчлах хөдөлгөөн, NO хөдөлгөөн ("хөдөлмөрийн шинжлэх ухааны зохион байгуулалт" гэсэн хэллэгээс) тус улсад өргөн тархсан.

Шинжлэх ухааны менежментийн санааг дэлгэрүүлэх ажил хувьсгалаас өмнөх Орост эхэлсэн бөгөөд Ф.В.Тейлорын бүтээлүүдийг нэн даруй орчуулж, тогтмол хэвлэлд - "Оросын эзэнт гүрний техникийн нийгэмлэгийн тэмдэглэл", "Инженер" сэтгүүлд нийтлэв.

Орос улсад психотехник нь шинжлэх ухаан, практикийн салбар болгон бий болсон нь 1921 онд Хөдөлмөрийн төв институтийг (В.И. Лениний шууд тушаалаар) байгуулсантай холбоотой юм. Тэр жилдээ В.М.Бехтерев даргалж байсан Бүх Оросын анхны POT бага хурал болов. Чуулганд инженерүүд олон илтгэл тавьсан бөгөөд үүнд зөвхөн Тейлорын ажлыг өгүүлээд зогсохгүй зарим төрлийн хөдөлмөрийг оновчтой болгох анхны бүтээлийг танилцуулав. Тухайн үед хөдөлмөрийн шинжлэх ухааны зохион байгуулалтад “Тейлористууд” (А.К. Гастев, Л.А. Левенстерн, В.А. Несмеянов, В.М. Толстопятое гэх мэт) ба “тайлористуудын эсрэг” (О Ерманский, В. М. Бехтерев, Л.В.Грановский).

Тэрээр Зөвлөлтийн психотехникийн хөгжилд онцгой үүрэг гүйцэтгэсэн Гастев, А.К. 1921 онд ААНОАТ-ын даргаар томилогдсон. Тэрээр Тейлорын системийн үндсэн зарчмуудыг ашиглан анхны NOT системийг боловсруулсан. Түүний хандлагын нэг чухал зүйл бол ажилтны онцгой байр суурь байв. Тэрээр шинэ төрлийн ажилчин гаргахгүй бол ямар ч технологи тус болохгүй гэж тэрээр үзсэн. А.К.Гастев "байгууллагын сургалт" -ын үндсэн үе шатуудыг боловсруулсан бөгөөд үүнийг "сурган хүмүүжүүлэх сургалт" гэж нэрлэдэг байв. Энэхүү БИШ системд: ерөнхий гимнастик ("цэвэр хөдөлгөөний техник"); ажлыг дуурайлган хийх (даалгавар бол тухайн хүнийг тухайн ажилд тохирсон ачаалалд дасгах явдал юм) ба эцэст нь бодит ажил (гол ажил бол хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг автоматжуулах хүртэл давтах явдал юм).

Гастев туршилтын хугацааг ашиглахыг санал болгов. Жишээлбэл, менежерүүдэд зургаан сарын туршилтын хугацааг санал болгосон (сэтгэл зүйн хөрөг зурах). Ийм үеийг зохион байгуулах ерөнхий логик нь ажлын байраа зохион байгуулах энгийн гүйцэтгэх санаачилгаас дараагийн, илүү нарийн төвөгтэй төлөвлөлтийн ажлууд хүртэл (гүйцэтгэх ажил нь удирдлагын ажлаас илүү хэцүү байдаг гэж үздэг тул хүн эхлээд өөртөө захирагдаж сурах хэрэгтэй. өөрийн ажлын энгийн элементүүдийг зохион байгуулах). Өдөр тутмын амьдралд БИШ-ийг сургахын тулд тусгай хронокарт ашигласан (цаг хугацааны төсвийг бүртгэх нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичиг). А.К.Гастевын хэлснээр хамтарсан ажлын үндсэн дүрэм бол хувийн шинж чанараа нуух, харуулахгүй байх, өөрийнхөө "би" -ийг бус харин нийтлэг ашиг сонирхлыг нэгдүгээрт тавьж чаддаг байх явдал юм.

1928 оноос хойш ЗХУ-д "Психотехник ба психофизиологи" сэтгүүл хэвлэгдэж эхэлсэн бөгөөд 1932 онд "Зөвлөлтийн психотехник" гэж нэрлэв. 1928 оноос эхлэн Москвагийн Улсын 2-р их сургуулийн (хожим нь - Лениний нэрэмжит Москвагийн урлагийн сургууль, одоогийн байдлаар - Москвагийн Улсын Багшийн Их Сургуулийн) сурган хүмүүжүүлэх факультетийн үндсэн дээр сэтгэл зүйчдийг идэвхтэй сургаж эхэлсэн. 1930 онд Барселон хотод болсон олон улсын сэтгэл зүйчдийн VI бага хурлын үеэр Зөвлөлтийн сэтгэл судлаач, хэл шинжлэлийн эрдэмтэн Исаак Нафтулович Шнилрейн Олон улсын психотехникийн нийгэмлэгийн ерөнхийлөгчөөр сонгогдсон нь дотоодын психотехникийн ач тусыг хүлээн зөвшөөрсөн явдал байв. Психотехникийн онолын чиглэлээр судалгаа хийж, мэргэжлийг сэтгэлзүйн судалгааны зарчмуудыг боловсруулж, мэргэжлийг судлах хөдөлмөрийн аргыг боловсруулж хэрэгжүүлсэн гэх мэт.

Дотоодын хөдөлмөрийн сэтгэлзүйн хөгжлийн чухал үзүүлэлт нь барууны болон америкийн уламжлалт загварыг дагаж мөрдөөд зогсохгүй өөрийн гэсэн чиглэлийг бий болгосон - тектологийг бий болгосон явдал байв. А.А.Богданов.

Тектологи - Энэ бол хүн төрөлхтний зохион байгуулалтын туршлагыг бүхэлд нь системчлэх, зохион байгуулалтын хамгийн ерөнхий хэв маягийг тодорхойлоход чиглэсэн бүтээн байгуулалтын сургаал юм. Энэ нэр томъёог амьд оршнолуудын амьдралын зохион байгуулалттай холбон ашигласан Э.Геккелээс авсан бөгөөд А.А.Богдановоос тектологи нь юмс, хүмүүс, үзэл санааны зохион байгуулалтыг хамардаг. Богдановын гол санаа бол бүхэл бүтэн, элементийн систем бүрийг хүрээлэн буй орчинтой, хэсэг бүрийг бүхэлд нь харьцах харьцаагаар нь авч үзэх явдал юм. А.А.Богдановын санаанууд нь зохион байгуулалтын талаархи орчин үеийн олон санаатай нийцэж байгаа бөгөөд үүнийг нэг төрлийн тогтолцоо гэж ойлгодог. Харамсалтай нь 1930-аад оны сүүлээр. тэднийг марксист бус гэж зарлав.

Хөдөлмөрийн рефлексологи нь хөдөлмөрийг оновчтой болгох асуудлыг шийдвэрлэх чухал чиглэл болсон В.М. Бехтерева. Бехтеревийн судалгааны аргууд нь объектив ажиглалт, физиологийн туршилт юм. Рефлексологи нь ажил дээрээ хүнийг судалдаг бөгөөд ажил нь үйл ажиллагааны нэг төрөл гэж ойлгогддог. Бусад төрлийн үйл ажиллагаанаас ялгаатай нь хөдөлмөр нь бие махбодийг хүрээлэн буй орчинд дасан зохицох төдийгүй хүрээлэн буй орчин (үйлдвэрлэлийн орчин) нь тухайн хүнд дасан зохицох явдал юм. Ажлын үндэс нь сонирхол юм: "Хэрэв ажил ерөнхийдөө одоо эсвэл ирээдүйд тодорхой үр өгөөжийг амлаж байгаа бол энэ нь бидний ажилд сонирхол гэж тодорхойлсон нүүр-соматик шинж чанартай шинэ, бүрэн онцгой рефлексийг аль хэдийн өдөөдөг. ядрахын эсрэг үйлчилгээтэй байх ... Сонирхол нь материаллаг болон үзэл суртлын гэж нэрлэгддэг байж болно ... Соёлын тодорхой түвшинд хүрсэн хүн өөрийн ажлын нийгэмд ашигтай ач холбогдлыг зайлшгүй шаардлагатай баримт болгон ухамсарлахаас бүрддэг. соёл иргэншил, түүний нийгмийн ач холбогдлыг шингээсэн."

Хөдөлмөрийг оновчтой болгох өөр нэг чухал чиглэл бол эргологи ба эрготехник байв В.И. Мясищева.

Эргологи - Энэ бол хүний ​​хөдөлмөрийн тухай сургаал, хүний ​​хөдөлмөрийн зарчим, арга зүй, хуулийн шинжлэх ухаан юм. Эргологийн сэдвийн агуулгыг тухайн мэргэжил ба хувь хүний ​​​​хэрэгцээний хоорондын хамаарлыг судлах практик даалгаврууд, үйл ажиллагааны хэлбэр ба хувь хүний ​​​​төрлийн харилцааны хэлбэрүүд (мэргэжлийн авъяас чадварын асуудал орно), хөдөлмөрийн үйл явц ба хувь хүний ​​гүйцэтгэлийн хоорондын хамаарал, үйл ажиллагааны нөхцөл ба ажилчдын нөхцөл байдлын хоорондын хамаарлыг судлах, хөдөлмөрийн хувийн шинж чанарт үзүүлэх нөлөөллийг судлах.

Эрготехник - Энэ нь эргологийн онолын үзэл баримтлалд тулгуурласан, практикт чиглэсэн технологи боловсруулдаг шинжлэх ухаан, практикийн салбар юм.

Мясищев мэргэжлийн сэтгэл судлалыг хувь хүний ​​сэтгэл судлалын маш чухал хэсэг гэж үздэг, учир нь үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа нь хүний ​​хувийн шинж чанарын хамгийн чухал илрэл юм. Мясищевын хэлснээр. эргографи - Энэ бол хоёр үе шатаас бүрдэх ажлын хэлбэрийг судлах үйл явц юм: түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тодорхойлолт дээр үндэслэн ажилд дүн шинжилгээ хийх; даалгавар бүрийн функциональ дүн шинжилгээ. Ажиллаж буй хүний ​​зан чанарыг судлах үйл явц - сэтгэл зүй. Ерөнхийдөө эргографи нь хөдөлмөрийн янз бүрийн хэлбэрүүд болон хүний ​​​​бие махбодид (асуудлыг шийдвэрлэх хэрэгсэл болгон) гүйцэтгэсэн ажлуудын хоорондын хамаарлыг тогтоох зорилготой юм.

Давамгайлах тухай сургаал А.А.Ухтомский мөн гэрийн хөдөлмөрийн сэтгэлзүйн өвөрмөц байдлыг ихээхэн харуулсан. Доминант (Ukhtomsky-ийн дагуу) нь одоогийн рефлексийг бэхжүүлж, бусад хэлбэрийн үйл ажиллагааг дарангуйлдаг (коньюгат дарангуйлах механизмын дагуу) давамгайлсан өдөөлтийг төвлөрүүлдэг. Хөдөлмөрийн үйл явц бүрийн үндэс нь тодорхой "хөдөлмөрийн давамгайлал" гэж үздэг тул рефлексологийн хувьд энэ үзэл баримтлалыг баталсан. Жишээлбэл, хүний ​​ажлын байр суурийг удаан хугацаанд хадгалахыг тайлбарлахын тулд давамгайлах механизмыг ашигласан. Хүн хөдөлмөрийн хоёр үйлдлийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэх нөхцөл байдлыг тайлбарлахын тулд давамгайлах механизмыг ашигласан: хөдөлмөрийн давамгайлагч нь гадны өдөөлтөөр дэмжигддэг бөгөөд үүнтэй холбоогүй үйлдлүүдийг дарангуйлдаг тул хэрэв хүн хөдөлмөрийн хүчин зүйлд найдахгүйгээр хоёр үйлдлийг нэгэн зэрэг хийдэг бол. Өмнө нь тусгай сургалтаар бий болгосон тэдгээрийг нэгтгэдэг механизм нь нэг үйлдлийн гүйцэтгэлийг өөр үйлдэлд саатуулдаг. Тиймээс сургалтын үйл явц нь давамгайллыг дээд зэргийн нийтлэг хөдөлмөрийн давамгайлал болгон нэгтгэх үйл явц гэж тайлбарлав.

Ухтомский мэдрэлийн төвүүдийн хөдөлгөөнт, шинээр гарч ирж буй интеграцчлалын санааг ажил дээрээ нарийн төвөгтэй функциональ тогтолцоог бий болгох үндэс болгон боловсруулсан (хожим нь сэтгэл судлалд үүний үндсэн дээр тэд "ажиллагааны хөдөлгөөнт эрхтнүүд" гэсэн санааг боловсруулж эхэлсэн. сэтгэцийн дээд функцүүдийн физиологийн үндсийг бүрдүүлдэг). Ухтомскийн хэлснээр. үйл ажиллагааны эрхтэн - Энэ нь морфологийн хувьд цутгамал, байнгын зүйл биш юм. Эрхтэн нь ижил үр дүнд хүргэж болох аливаа хүчний хослол байж болно. Эрхтэн бол юуны түрүүнд тодорхой хоёрдмол утгагүй үйлдэл бүхий механизм юм. Энэ бүхэн нь дараа нь сэтгэл судлалд (ялангуяа И.А. Бернштейний хэлснээр хүний ​​хөдөлгөөн, үйлдлийг зохион байгуулах механизмын сэтгэл зүйд, ялангуяа инженерийн сэтгэл судлалд) хөгжиж эхэлсэн "систем" гэсэн ойлголттой ойрхон байна.

1936 оны намар Психотехникч нарын өөрсдийнх нь шийдвэрээр психотехникийн хөдөлгөөн, Бүх Холбооны Психотехникч ба Хэрэглээний Психофизиологийн Нийгэмлэг бий болжээ. Энэ нь 1936 оны 7-р сарын 4-ний өдөр Большевикуудын Бүх Холбооны Коммунист Намын Төв Хорооноос "Боловсролын Ардын Комиссариат дахь педологийн гажуудлын тухай" тогтоол баталсны дараахан болсон юм. Уг тогтоолд педологийн онол, практикийг буруушаасан юм. хүүхдийн чадварыг шалгах. Энэхүү тогтоол нь хүмүүсийн чадварыг тест ашиглан үнэлдэг практик үйл ажиллагааны бүх хэлбэрт хамаарах тул шууд бусаар зөвхөн педологи төдийгүй эдийн засгийн психотехникийг устгах үндэс суурь болсон юм. Психотехникийг псевдо аалз гэж олон нийт буруушааж байгаа нь 1936 оны 10-р сарын 23-нд Известия сонинд нийтлэгдсэн В.И.Колбановскийн "Психотехник гэж нэрлэгддэг" нийтлэлд бичигдсэн байдаг.

Эхний таван жилийн төлөвлөгөөний жилүүдэд улс төр, эдийн засгийн чиг хандлагын өөрчлөлт, онцгой байдлын арга хэмжээний бодлого нь хөдөлмөр хамгаалал, хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, хөдөлмөрийн сэтгэл зүй, психофизиологи, нийгмийн сэтгэлзүйн асуудал эрхэлдэг байгууллагуудыг татан буулгах эсвэл өөрчлөхөд хүргэсэн. . Харьцангуй ардчиллын нөхцөлд хөгжсөн үйлдвэрлэлийн психотехник нь 1930-аад оны онцгой байдлын арга хэмжээний эрин үед хангалтгүй байв. ЗХУ-д. Юуны өмнө энэ нь цэргийн хөдөлмөрийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх асуудалд хамаарна.

• - өнгөлөн далдлах технологид сэтгэл зүйг ашиглах (Б. М. Теплов "Дайн ба технологи", "Цагаан пальто" гэх мэт сэдвийн талаар хэд хэдэн бүтээл бичсэн);
• - цэргүүдийн харааны болон сонсголын мэдрэмжийг нэмэгдүүлэх (К. Х. Кекчеев "Шөнийн хараа" бүтээлдээ тагнуулын офицерууд, сөнөөгч нисгэгчид, ажиглагчдад зориулсан тусгай зааварчилгааг санал болгосон; артиллерийн хувьд хараа, сонсголын мэдрэмжийг нэмэгдүүлэх боломжтой болсон. 1.5-2 цагийн дотор 50-100%;
• - байлдагч, командлагчдын хувийн, ёс суртахууны болон сайн дурын чанарын үүргийн талаархи судалгаа (И. Д. Левитовын "Тэмцэгчийн хүсэл ба зан чанар", М. П. Феофановын "Эр зориг, эр зоригийн боловсрол" бүтээлүүд, Б. М. Тепловын алдарт ном, эх хувь нь. "Оюун ухаан" цол, цэргийн удирдагчийн хүсэл" гэх мэт);
• - Цэргийн нисгэгчдийг сургах (1934 онд И. И. Шпилрейн болон түүний ажилтнууд цэргийн нисгэгчдийг бэлтгэх тогтолцоог боловсруулсан. Хэрэв өмнө нь курсантуудын 90 хүртэлх хувь нь мэргэжлийн хувьд тохиромжгүй, бэлтгэл сургуулилт нь хуучин хэв маягаар явагддаг байсан бол нэг зааварлагч ард сууж, зоддог. курсантыг алдаа гаргавал саваа бариулж, дараа нь сэтгэл судлаачдын зөвлөмжийн дагуу тэднийг сургахад шаардлагатай ур чадвар, нөхцөлийг тодорхойлсон.Харамсалтай нь 1936-1957 он хүртэл армийн мэргэжлийн сонгон шалгаруулалтыг Төвийн сайн мэдэх тогтоолоор явуулаагүй. 1936 оны 7-р сарын 4-ний Большевикуудын Бүх Холбооны Коммунист Намын хорооны "Боловсролын Ардын Комиссариат дахь педологийн гажуудлын тухай" систем);
• - Мэс заслын дараа нөхөн сэргээх мэргэжлийн эмчилгээний сэтгэл зүйг ашиглах. Дээд мөчдийн гэмтэл нь хамгийн түгээмэл (бүх гэмтлийн 85% хүртэл) байв. Мэс засал хийсний дараа моторын үйл ажиллагааг сэргээх шаардлагатай байв. А.Р.Лурия 1942 онд нэрт сэтгэл зүйч С.Г.Геллерштейнийг цэргийн эмнэлэгт урьж, хөдөлмөрийн эмчилгээний семинар удирдан явуулав. Gellerstein-ийн техник нь маш үр дүнтэй болсон (тохиолдлын 80% -д эерэг үр дүн гарсан). Аргачлалын мөн чанарыг дараах байдлаар тодорхойлсон байна: “Хөдөлмөрийн хөдөлгөөний хамгийн чухал шинж чанар нь тэдгээрийн объектив-зорилтот шинж чанар юм... Хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны зорилго нь гадна талд оршдог бөгөөд ажлын байгууллага нь өөрийн бүх баялгийг дайчлахыг уриалж байна. Зорилгодоо хамгийн сайн хүрэх мотор болон мэдрэхүйн чадвар... Хөдөлмөрийн даалгаврыг хэрхэн зөв сонгох, өөрчлөх, багаж хэрэгсэл, бүтээгдэхүүн, "ажлын талбар"-д хэрхэн нөлөөлөхийг мэддэг болсноор бид хөдөлмөрийн хөдөлгөөнийг удирдаж, заримыг нь амьдруулж, заримыг нь чийгшүүлж, чиглүүлэхэд суралцдаг. Хөдөлгөөнийг өөрсдийнхөөрөө сэргээх явц."

Дайны дараах үед хэрэглээний сэтгэл зүй нь иргэний эдийн засгийн амьдралын хэрэгцээг харгалзан хөгжсөн. Энэ чиглэлээр хэрэглээний сэтгэл судлалыг албан ёсоор хүлээн зөвшөөрөгдсөн шинжлэх ухааны салбар болгон сэргээх нь тус улсад тоталитар дэглэмийг даван туулах үед л боломжтой болсон. 1957 онд Москвад болсон хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын хурал дээр хөдөлмөрийн асуудлыг шийдвэрлэх хэрэглээний сэтгэл судлалын салбарыг сэргээх шийдвэр гаргасан (Е. В. Гурьяновын "Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын байдал ба даалгавар" хөтөлбөрийн илтгэлийг баталсан). Энэ чиглэлээр мэргэжилтэн бэлтгэх ажлыг сэргээхийг зөвлөв. Тухайн үед Намын Төв Хорооны шийдвэрийг хүчингүй болгох нь заншилгүй байсан тул сэргээгдсэн шинжлэх ухааны чиглэлийг "үйлдвэрлэлийн психотехник" биш харин "хөдөлмөрийн сэтгэл зүй" гэж нэрлэдэг байв. Үүний зэрэгцээ хөдөлмөрийн сэтгэл судлал ба ерөнхий сэтгэл судлал, сэтгэл судлалын бусад салбаруудын хоорондын зайлшгүй хамаарлын тухай санааг онцолж, хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын чиглэлээр хийх ажил нь шинжлэх ухааны нийтлэг шалгуурыг хангасан байх ёстой гэсэн санааг нотолсон. сэтгэл судлалын шинжлэх ухааны аль ч чиглэл.

1950-иад оны үед дотоодын хөдөлмөрийн сэтгэл судлал, инженерийн сэтгэл судлалын үндсэн арга барил болгон. Технологийн тэргүүлэх чиглэлийг ("машинаас хүн рүү") тодорхойлсон машин төвт хандлагыг авч үзсэн. Энэхүү хандлагыг ашиглах эерэг талуудын хувьд И.Д.Завалова, Б.Ф.Ломов, В.А.Пономаренко нар сэтгэл судлалын нарийн аргуудыг боловсруулж, хүний ​​​​үйл ажиллагааны зарим чухал талуудыг тодорхойлохыг авч үзсэн: нэг талаас, түүний хязгаарлалт, бусад - автомат машинаас давуу тал нь мэдээжийн хэрэг автоматжуулалтын тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь нэмэр оруулсан. Машин төвт хандлагын хязгаарлалтыг олон тооны судалгааны үр дүнд харуулсан бөгөөд энэ нь хүний ​​операторыг "техникийн системийн тодорхой холбоос биш, харин хөдөлмөрийн субъект гэж үздэг байсан антропоцентрик хандлагыг бий болгоход хүргэсэн. ухамсартай, зорилготой үйл ажиллагаа явуулж, түүнийг хэрэгжүүлэх явцад автомат төхөөрөмж ашиглах нь ололт юм.” тавьсан зорилго."

Ийнхүү удирдлагын систем дэх "хүн - машин" харилцааг "хөдөлмөрийн субьект - хөдөлмөрийн хэрэгсэл" гэж үзэж эхэлсэн. Машин бол үнэндээ хүний ​​үйл ажиллагаанд багтдаг хэрэгсэл юм.

Оросын хөдөлмөрийн сэтгэл зүй дэх хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны судалгааг 1980-аад оны сүүлч хүртэл улсын төсвөөс санхүүжүүлж байсан. Эдгээр судалгааны нэг онцлог шинж чанар нь ажилтны, мэргэжлийн хүний ​​хувийн шинж чанарыг судлахад анхаарлаа хандуулах явдал байв. Түүний үр нөлөө, гүйцэтгэлийг хувь хүний ​​хувийн үзүүлэлтүүд, мэргэжлийн бэлэн байдлын түвшин, хүсэл эрмэлзэл, сэтгэцийн байдлаас ихээхэн хамаардаг. Энэ үе нь хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын арга зүйн үндсийг идэвхтэй хөгжүүлснээр тодорхойлогддог. Б.Ф.Ломовын санал болгосон антропоцентрик хандлага нь "хүн - машин" систем дэх субъектийн тэргүүлэх байр суурийг тодорхойлж, ажлын үйл ажиллагааг оновчтой болгох асуудлыг шинэ түвшинд гаргах боломжийг олгосон.

Системчилсэн хандлагыг ашиглах нь хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын асуудлыг шинжлэхэд онцгой ач холбогдолтой байв. Хөдөлмөр, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны сэдвийг системчилсэн зохион байгуулалтын санаа нь үйл ажиллагааны сэтгэцийн зохион байгуулалтын цоо шинэ хэв маяг, үзэгдлийг илрүүлэхэд тусалсан.

Тодруулбал, В.Ф.Рубахин операторын мэдээллийг үе шаттайгаар боловсруулах бүтэц-эвристик үзэл баримтлалыг, В.Д.Шадриков хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны системогенезийн үзэл баримтлалыг, В.А.Бодров хосолсон үйл ажиллагааны үзэгдлийг тогтоож, бүтэц-динамик хандлагыг боловсруулсан. Операторуудын мэргэжлийн сонгон шалгаруулалтад Д.А.Ошанин үйл ажиллагааны дүр төрхийг бүрдүүлэх механизмыг илчилж, тусгах үр ашгийн тухай ойлголтыг, А.А.Крылов "оролцуулах" үзэл баримтлалыг, И.Д.Завалова, В.А.Пономаренко - зарчмыг боловсруулсан. Идэвхтэй оператор Е.А.Климов бол хувь хүний ​​үйл ажиллагааны хэв маягийн санаа бөгөөд мэргэжлийн ангиллыг бий болгосон.

Ийнхүү 20-р зууны төгсгөл. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын асуудалд идэвхтэй оролцдог хүчирхэг шинжлэх ухаан, боловсролын төвүүд: Ленинградын (1991 оноос хойш - Санкт-Петербург) хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын тэнхимүүд, Москвагийн Улсын их, дээд сургуулиуд, факультетууд байгуулагдсанаар хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын эцсийн статусыг тэмдэглэв. Ярославлийн их сургуулийн сэтгэл судлалын тэнхим, Оросын ШУА-ийн сэтгэл судлалын хүрээлэнгийн судалгааны лаборатори гэх мэт. Эдгээр бүтцийн хэлтэсүүдэд шинжлэх ухааны янз бүрийн чиглэлийг боловсруулж буй эрдэмтдийн багууд байгуулагдаж байна.

Москвагийн Улсын Их Сургуульд үйл ажиллагааны онол, арга зүйн асуудлуудыг Л.С.Выготский, А.И.Леонтьев нарын үзэл санааны дагуу боловсруулж байна. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал, инженерийн сэтгэл судлалын салбарт гарсан тод амжилтууд нь В.П.Зинченко, Е.И.Иванова, Е.А.Климов, А.Б.Леонова, О.Г.Носкова, Ю.К.Стрелков нарын нэрстэй холбоотой юм.

Б.Г.Ананьев, Б.Ф.Ломов нарын санааг Санкт-Петербургийн Улсын Их Сургуульд үр дүнтэй хөгжүүлж байна. Системчилсэн ба мэдээллийн аргын хүрээнд арга зүйн асуудлыг боловсруулах ажлыг А.А.Крылов, Г.В.Суходольский, А.И.Нафтулев, В.Л.Марищук болон тэдний шавь нар гүйцэтгэдэг.

Ярославлийн сэтгэл судлалын сургуульд сэтгэл судлалын чиглэлээр олон ажил хийгдэж байна. В.Д.Шадриковын мэргэжлийн үйл ажиллагааны системогенезийн үзэл баримтлалыг боловсруулахад зориулсан бүтээлүүдээс эхлэн Ярославлийн сэтгэл судлаачдын судалгаа нь хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын бараг бүх хүрээг хамардаг.

Энэ бол мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэтгэлзүйн ерөнхий ойлголт (А. В. Карпов), мэргэжлийн ур чадварын асуудал (И. П. Анисимова, Л. Ю. Субботина), сэдвийг мэргэжлийн болгох асуудал (Ю. П. Поваренков, В. Е. Орел) юм.

ОХУ-ын ШУА-ийн Сэтгэл судлалын хүрээлэн нь хөдөлмөрийн сэтгэл судлал, инженерийн сэтгэл судлалын чиглэлээр суурь болон хэрэглээний судалгааны тэргүүлэх анхдагчдын нэг юм. Б.Ф.Ломов, В.Д.Небылицын, К.К.Платонов, Ю.М.Забродин, В.Ф.Рубахин нарын удирдлаган дор эхэлсэн судалгааны төслүүд орчин үеийн эрдэмтдийн бүтээлд идэвхтэй үргэлжилж байна. Үйл ажиллагааны сэтгэцийн зохицуулалтын асуудлууд нь В.А.Бодров, Ю.Я.Голиков, Л.Г.Дика, А.И.Костин болон тэдний шавь нарын судалгаанд тусгагдсан байдаг. А.И.Занковскийн судалгаа нь манай улсад зохион байгуулалтын сэтгэл судлалын хөгжил, төлөвшлийн үйл явцыг албан ёсны болгосон.

Өнөөдөр хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь сул орон тоонд нэр дэвшигчдийг сонгох, сонгох, мэргэжлийн сургалт, давтан сургах хөтөлбөр боловсруулах, хөдөлмөрийн аюулгүй байдлыг зохион байгуулах арга зүйн цогцолбор боловсруулах, мэдээлэл өгөх техникийн хэрэгслийг зохион бүтээх зэрэг янз бүрийн хэрэглээний асуудал, даалгавруудыг шийддэг шинжлэх ухаан юм. Нэмж дурдахад хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь философийн мэдлэгийн систем, шинжлэх ухааны арга зүйд суурилдаг бөгөөд философийг хөгжүүлэхэд тодорхой шинжлэх ухаан, практик материалыг өгдөг.

Хөдөлмөр гэдэг нь хүний ​​хэрэгцээг дараа нь хангахын тулд хүрээлэн буй ертөнцийг өөрчлөх, өөрчлөх зорилготой хүний ​​зорилготой, тодорхой үйл ажиллагаа юм. Хөдөлмөр бол хүний ​​ухамсартай үйл ажиллагааны үндсэн хэлбэрүүдийн нэг бөгөөд хувийн болон нийгмийн амьдралд өөрийгөө танин мэдүүлэх, материаллаг болон оюун санааны үнэт зүйлийг бий болгох арга хэрэгсэл, арга хэрэгсэл болдог. Үүний зэрэгцээ хөдөлмөр нь юуны түрүүнд нийгэм, эдийн засгийн үзэгдэл тул түүнийг төлөвлөх, зохион байгуулах асуудлыг үндэсний эдийн засгийн тогтолцоо, аж үйлдвэр, аж ахуйн нэгж, нягтлан бодох бүртгэл, цалин хөлсний түвшинд тодорхойлдог.

Шинжлэх ухааны судалгааны объект болох хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа нь түүний өвөрмөц шинж чанар, шинж чанарыг тодорхойлох зорилготой шинжлэх ухааны янз бүрийн салбаруудад багтдаг. Хөдөлмөрийг физиологич, социологич, философич, сэтгэл зүйч, технологич, хуульч, эмч, дизайнерууд олон талаас нь судалж, өөр өөрийн өвөрмөц арга барилыг ашиглан судалдаг. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хүний ​​хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны талаархи мэдлэг, ойлголтод бодит хувь нэмэр оруулдаг, учир нь ажил гэх мэт дэлхийн соёлын үзэгдлийг бие даан бүрэн ойлгох чадваргүй байдаг. Энэ нь хөдөлмөрийн янз бүрийн шинжлэх ухааны мэдлэгийг нэгтгэх асуудлыг бий болгож байна. Хөдөлмөрийн эдийн засаг, хөдөлмөрийн социологи, хөдөлмөрийн физиологи, хөдөлмөрийн эрүүл ахуй, мэргэжлээс шалтгаалсан өвчний шинжилгээтэй холбоотой анагаах ухааны салангид хэсэг нь хөдөлмөрийн чадавхийг үнэлэх, ажилтай шууд холбоотой байх нь түүний нийгмийн үзүүлэлтүүдийг нарийвчлан, нарийвчлан судлахыг шаарддаг. онцлог, амин чухал шалгуурууд. Мэргэжлийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан, түүнчлэн мэргэжлийн сургууль, дунд мэргэжлийн болон дээд сургуулийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан нь сургалтын тэргүүлэх чиглэлийг тогтоож, үндсэн мэргэжлийн ур чадвар, чадварыг бий болгодог.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалтай холбоотой шинжлэх ухааны салбарууд нь байгалийн орон зайг зохион байгуулах, өөрөө зохион байгуулах үйл явцтай шууд холбоотой биологи, техникийн болон байгалийн тогтолцооны шинжлэх ухаан юм. Нийгэм-эдийн засгийн шинжлэх ухаан, түүнчлэн дохионы системийн шинжлэх ухаан (математик, математик логик, семиотик) нь мэргэжилтнүүдийн хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, зан үйлийн онцлог шинж чанарыг зөв ойлгох, мөн мэргэжлийн график боловсруулахад сонирхолтой мэдээллийг өгдөг.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь дээрх шинжлэх ухааны салбаруудыг нэгтгэх нэгэн төрлийн санаачлагч болж чадсан юм. Нэмж дурдахад, хөдөлмөрийн сэтгэл судлал, эдгээр шинжлэх ухааны хил хязгаар нь заримдаа маш бүдэг бадаг тул зарим нэр томъёо, ойлголт, асуудал, аргуудын алинд нь хамаарахыг тодорхойлох боломжгүй байдаг. Жишээлбэл, ажиглалтын арга, функциональ оношлогооны зарим аргууд нь шинжлэх ухааны янз бүрийн салбаруудад чөлөөтэй байдаг. Мэргэжлийн гүйцэтгэл, гэмтэл бэртлээс урьдчилан сэргийлэх, ядрах, суралцах, мэргэжлийн дасан зохицох чадварыг сайжруулах, мэргэжлийн сонгон шалгаруулалтын асуудал, хөдөлмөрийн ур чадварыг хөгжүүлэх, түүнчлэн мэргэжлийн ядаргаатай холбоотой асуудлуудын талаар ижил зүйлийг хэлж болно. Эдгээр асуудлууд нь зөвхөн мэргэжлийн сэтгэл зүйд төдийгүй бусад холбогдох салбаруудад ч хамаатай.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал болон бусад шинжлэх ухааны салбаруудын хоорондын хамаарлыг тодорхойлохын зэрэгцээ түүний сэтгэл судлалын бусад шинжлэх ухаантай уялдаа холбоо, харилцан үйлчлэлийг ойлгох шаардлагатай. Сэтгэлзүйн гарын авлага, нэвтэрхий толь бичиг, толь бичигт тусгагдсан одоо байгаа мэдээлэлд үндэслэн хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь сэтгэлзүйн үндсэн ангиллыг голчлон ашигладаг боловч үүнтэй зэрэгцэн хүний ​​мөн чанар, түүний оюун санааны хүрээний талаархи мэдлэг, ойлголтод өөрийн ололт амжилтыг нэвтрүүлдэг гэж хэлж болно. .

Ерөнхий сэтгэл судлал нь хөдөлмөрийн субьект, түүний үйл ажиллагааг янз бүрийн түвшинд (мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлөөс эхлээд хувийн харилцаа, ертөнцийг үзэх сэтгэлзүйн талууд) тодорхойлдог тодорхой үзэгдлийг ойлгох шинжлэх ухаан, онолын үндэс гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ ерөнхий сэтгэл судлал нь хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын ололт амжилтыг ашиглан сайжруулж болох салбар юм. Үүнийг хөдөлмөрийн сэтгэл зүй нь насанд хүрсэн хүний ​​тэргүүлэх үйл ажиллагааг судалдагтай холбон тайлбарлаж байна.

Ерөнхий сэтгэл судлал ба хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын харилцан үйлчлэл нь шинжлэх ухаан, практикийн асуудлыг шийдвэрлэхэд хангалттай онолын хатуу байдлыг хадгалахын зэрэгцээ сэтгэл судлалыг бүхэлд нь амьдралд ойртуулах механизмын нэг байж болно.

Хүүхэд, хөгжлийн болон боловсролын сэтгэл зүй нь хүнийг үйл ажиллагааны субъект болгон хөгжүүлэх, ялангуяа хөдөлмөрийн талаархи хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын чухал асуудлыг тодруулдаг. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хөдөлмөрийн боловсрол, хүмүүжлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай хүний ​​​​амжилттай, үр дүнтэй мэргэжлийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай хөдөлмөрийн ертөнц, мэргэжлийн ертөнц, хувийн шинж чанаруудын зарим "стандарт"-ын талаархи системчилсэн ойлголтыг бий болгодог.

Патопсихологи ба эмнэлзүйн сэтгэл судлал нь эрүүл мэндийн (сэтгэцийн болон бие махбодийн) сул дорой хүмүүсийн ажиллах чадварыг сэтгэлзүйн үзлэгт хамруулдаг мэргэжлийн сэтгэл судлалтай нийтлэг байдаг. Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн нийгмийн болон хөдөлмөрийн нөхөн сэргээлтийн асуудал нь тэдний хөдөлмөрийн үлдэгдэл чадварыг хадгалах, тэдэнд тохирсон нөхцлийг сонгох, төлөвлөх, эцсийн дүндээ хөдөлмөрийн хамт олонд зохих байр сууриа олох боломжийг олгодог үйл ажиллагаа, тэдний ашиг тусын талаархи ухамсар.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь сэтгэл судлалын шинжлэх ухааны салбар болох нийгэм-түүх, үйлдвэрлэлийн өвөрмөц нөхцөл, хөдөлмөрийн багаж хэрэгсэл, хөдөлмөрийн сургалтын арга, ажилтны хувийн сэтгэл зүйн шинж чанараас хамааран хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны янз бүрийн хэлбэрийн сэтгэлзүйн шинж чанарыг судалдаг. .

Орчин үеийн нөхцөлд хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь инженерийн сэтгэл зүй, эргономик, менежментийн сэтгэл зүй, байгууллагын сэтгэл зүй, эдийн засгийн сэтгэл судлал зэрэг бусад сэтгэлзүйн салбаруудтай шууд огтлолцох нь орчин үеийн нөхцөлд холбоо барих цэг, газрыг бий болгож байна. Нэг талаараа бодит хөдөлмөр, мэргэжлийн хамт олон, баг, жинхэнэ ажилчид, нэг буюу өөр төрлийн хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг мэргэжилтнүүд байдаг тул бие биенээсээ ялгаатай байдаг. Нөгөөтэйгүүр, тэд өөрсөддөө огт өөр зорилго, зорилт тавьсан тул бие биенээсээ чанарын хувьд ялгаатай.

Инженерийн сэтгэл судлал нь хүний ​​(хөдөлмөрийн субъект) нарийн төвөгтэй төхөөрөмжтэй мэдээллийн харилцан үйлчлэлийг багтаасан хүн-машины нарийн төвөгтэй системийг зохион бүтээх, судлах, өөрчлөх, түүнчлэн хүний ​​​​үйл ажиллагааны янз бүрийн шинж чанар, үйл ажиллагааны төлөв байдлыг судлахад чиглэгддэг. Энэ нь янз бүрийн төрлийн камерын ажилд дүн шинжилгээ хийх замаар үүсч, хөгжсөн. Эргономик гэдэг нь хүний ​​​​хөдөлмөрийг судлах, оновчтой болгоход чиглэсэн мэдлэг, практикийн цогц бөгөөд хүний ​​​​организмын (анатомийн-физиологийн) болон сэтгэлзүйн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харгалзан үздэг бөгөөд үүнийг тоо, диаграмаар илэрхийлж болно. Удирдлагын сэтгэл судлал нь удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэж буй тодорхой хүмүүс, удирдлагын зарчим, удирдлагын бүтцийг харгалзахгүйгээр судалдаг. Нэмж дурдахад байгууллага дахь ажилчдын шаталсан харилцаа, хөдөлмөрийн бүтээмж, ажилчдын хувь хүний ​​хөгжил, ажлын багуудын хөгжлийг нэмэгдүүлэхийн тулд эдгээр харилцааг оновчтой болгох нөхцөлийг тодорхойлдог. Байгууллагын сэтгэл судлал нь байгууллагын амжилттай, үр дүнтэй үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой хүний ​​сэтгэцийн үндсэн илрэлүүдийг судалдаг. Үүнд дараахь түвшний асуудлууд орно - байгууллагын бие даасан ажилчдын зан чанар (хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын уламжлалт объект), бүлгийн ажлын асуудал (хэрэглээний нийгмийн сэтгэл судлалын уламжлалт сэдэв), байгууллагын бүхэл бүтэн асуудал (түүний Зохион байгуулалт, боловсруулалт, оношлогоо, үйл ажиллагааг оновчтой болгох арга (таргалах) Энэ тохиолдолд хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь байгууллагын бүх үйл явц, түүний дотор хөдөлмөрийн үйл ажиллагаатай шууд холбоогүй үйл явцыг судалдаг байгууллагын сэтгэл судлалын салшгүй хэсэг болж хувирдаг. Байгууллагын соёл, байгууллагын дүр төрхийн сэтгэлзүйн асуудал).

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь уламжлалт хувилбараараа хөдөлмөрийн психофизиологийн үндэс, хөдөлмөрийн тухай мэдлэгийн хөгжлийн түүх, хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын онол, арга зүйн үндэс, хөдөлмөрийн болон мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэтгэлзүйн онцлог, мэргэжлийн чухал чанарыг тодорхойлох, хүний ажил дахь хөгжил, мэргэжлийн хямрал, ажил дахь хувийн шинж чанарыг устгах гэх мэт.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын үндсэн хэсгүүдийн уулзвар дээр ихэвчлэн үүсдэг хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын нэмэлт хэсгүүдийг ялгаж салгаж болно: хөдөлмөрийн психофизиологи, хөдөлмөрийн сэтгэцийн эрүүл ахуй, хөдөлмөрийн нөхөн сэргээх сэтгэлзүйн (болон психофизиологийн) талууд, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн ажил мэргэжлийн чиг баримжаа, сансрын сэтгэл зүй, сэтгэл судлал. хууль эрх зүйн үйл ажиллагаа, менежментийн сэтгэл зүй, маркетинг гэх мэт.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалд судлаачид эрдэмтний онол арга зүйн үндэслэлийн чухал шалгуур, үзүүлэлт болох судалгааны сэдэвт ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Үүний зэрэгцээ, янз бүрийн зохиогчдын хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдвийг ойлгох нь үргэлж хоёрдмол утгатай байдаггүй бөгөөд өөр өөр тайлбар, тайлбартай байдаг.

Е.А.Климовын хэлснээр хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь "хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, ажилчдыг түүний субьект болох тухай сэтгэл зүйн мэдлэгийн систем" юм. Зохиогч энэ нь "харилцаж буй, шинээр гарч ирж буй чиг хандлага, хандлага, шинжлэх ухааны чиглэл, сургууль, үзэл баримтлалын цогц юм. Шинжлэх ухааны судлах хамгийн чухал сэдэв бол хүн хөдөлмөрийн субьект юм. Үзэл баримтлал" гэж үзэн, уг шинжлэх ухааны динамизмд анхаарлаа хандуулсан. "субъект" гэсэн ойлголт нь хүнийг зөвхөн гаднаас өгөгдсөн харилцааг гүйцэтгэгч биш харин түүнийг эсэргүүцдэг объектив болон нийгмийн орчин, материаллаг ертөнцийн объектуудтай харьцуулахад идэвхтэй, бүтээгч болох үүргийг онцолж өгдөг. "субъект-объект" систем нь түүний бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан үйлчлэлийг хангадаг.

Пряжников хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдвийг "субъект-объект" тогтолцооны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг гэж үздэг: "Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдэв нь хөдөлмөрийн сэдэв, өөрөөр хэлбэл тухайн нөхцөлд аяндаа ажиллах чадвартай, аяндаа ажиллах чадвартай ажилтан юм. үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа." Энэ тохиолдолд субьект (хувь хүн эсвэл нийгмийн бүлэг) нь объектод чиглэсэн үйл ажиллагааны эх үүсвэр болох объектив-практик үйл ажиллагаа, танин мэдэхүйн тээгч гэж ойлгогддог.

В.А.Толочек хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдвийг хүний ​​хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, түүний хувь хүн, субьект, хувь хүн, хувь хүний ​​​​хөгжил, үйл ажиллагааны үр дүнд бий болсон үйл явц, сэтгэл зүйн баримт, хэв маяг гэж тодорхойлдог.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдэв нь хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны сэтгэл зүйн мөн чанар, ажилтны хувийн шинж чанар (мэргэжлийн чадвар), үйлдвэрлэлийн орчинтой харилцах харилцаа юм.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдэв нь хөдөлмөрийн субъектуудыг хөгжүүлэх, хөдөлмөрийн субьект болгон төлөвшүүлэх, хөдөлмөрийн субъект болох үйл ажиллагааг оновчтой болгох үүднээс хоёуланг нь судалдаг.

Хөдөлмөрийн объект гэж "хөдөлмөрийн объект, хэрэгсэл (хэрэгсэл), зорилго, зорилт, түүнчлэн ажил гүйцэтгэх дүрэм (хөдөлмөрийн үйл явцын технологи), түүнийг зохион байгуулах нөхцөлийг багтаасан нормативаар тодорхойлсон хөдөлмөрийн тодорхой үйл явц гэж ойлгодог. (нийгэм-сэтгэл зүйн, бичил цаг уурын, менежмент: норм, төлөвлөлт, хяналт)". Өөрөөр хэлбэл, шинжлэх ухааны объект гэдэг нь нөлөөллийн бай болж буй “субъект-объект” системийн хоёр дахь бүрэлдэхүүнийг хэлнэ.

В.А.Толочек хөдөлмөрийг хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын объект гэж хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны субъект гэж хүний ​​нийгмийн үйл ажиллагаа гэж үздэг.

Өрнөдийн эрдэмтдийн хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын цаашдын хөгжлийн талаархи ерөнхий таамаглал нь хүний ​​танин мэдэхүйн зан үйлийн талаарх хязгаарлагдмал ойлголтыг шийдэж чадах шинжлэх ухааны янз бүрийн чиглэлүүдийн харилцан үйлчлэл, хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх шаардлагатай байна (М. Монмоллен, Б. Кантовиц). Гэхдээ хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын хөгжлийн орчин үеийн үе шатны гол чиг хандлага нь технологийн үзэгдэл, түүний онцлог, нийгэм-түүхийн хөгжлийн зорилтуудыг судлах, "техникийн бус", нийгэм-соёлын хүчин зүйлсийг улам бүр нэмэгдүүлэх явдал юм. Шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг ёс зүй, нийгэмд чиглэсэн менежментийн чухал талуудын нэг болох хүн төрөлхтний хувь хүн, нийгэмд тавигдах шаардлагыг харгалзан үзэх, нийгэм, улс төр, эдийн засаг, хүрээлэн буй орчны болзошгүй үр дагаврыг шинжлэх ухааны цогц судалгааг зохион байгуулах. Байгалийн эргэлт буцалтгүй, гамшигт сүйрэл, нийгмийн нийгмийн амьдралд сөрөг өөрчлөлт гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд технологийн хөгжлийг авч үздэг.

Ажлын сэтгэлзүйн доройлгож байна:

1) хөдөлмөрийн субъект бүрийн хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, дасан зохицох, нэгтгэх үйл явцын зарим талыг судалдаг сэтгэл судлалын салбар;

2) тухайн мэргэжлийн ур чадвар, соёлыг төлөвшүүлэх замаар мэргэжлийн өвөрмөц байдлыг бий болгох сэтгэлзүйн механизм, хэв маяг.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь мэдлэгийн салбар, шинжлэх ухааны салбар, эрдэм шинжилгээний салбар, мэргэжил юм.Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь одоогийн байдлаар сэтгэл судлалын бие даасан салбар бөгөөд хүний ​​​​хөдөлмөрийг хамгийн үр дүнтэй ашиглах, түүний хувийн шинж чанар, үйлдвэрлэлд үзүүлэх нөлөөллийг харгалзан үзэх, үйлдвэрлэлийн харилцааны хөгжлийг урьдчилан таамаглах, бусад олон зүйлийг хийх боломжийг олгодог.

Хөдөлмөрийн сэтгэл зүй нь юуны түрүүнд хүн, түүний ашиг сонирхол, үйлдвэрлэлийн алдагдлыг багасгах, ажилтны хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг оновчтой болгоход чиглэгддэг.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын хэрэглээний хамрах хүрээажил бол хүн бүрийн үндсэн үйл ажиллагаа учраас маш өргөн хүрээтэй. Олон мэргэжлүүд нь хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын чиглэлээр судалгаа хийх өргөн хүрээг хамардаг бөгөөд янз бүрийн мэргэжлийн хүмүүстэй ажиллах тодорхой аргуудыг боловсруулахад чиглэгддэг. Ихэнх аж ахуйн нэгжүүдэд боловсон хүчнийг сонгох, ажил дээрх зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх гэх мэт үүрэг хариуцлага багтдаг сэтгэл судлаачдын ажлын байр байдаг.

Шинжлэх ухааны систем дэх хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын байр суурийг шинжлэх ухааны систем дэх сэтгэл судлалын байр суурь, хүмүүнлэг, техник, нийгэм, байгалийн шинжлэх ухаантай харилцах харилцаагаар тодорхойлдог. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал болон бусад шинжлэх ухааны хоорондын харилцаа нь түүний судалгааны объект, субьект, тэдгээрийн холболтоор тодорхойлогддог өөрийн онцлог шинж чанартай байдаг. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал, нийгмийн сэтгэл зүй, хөдөлмөрийн социологи, түүх болон нийгмийн бусад шинжлэх ухаан нь дараахь асуудлыг шийдвэрлэхэд нийтлэг үндэслэлтэй байдаг: хамтын үйл ажиллагааны сэдвийг хөгжүүлэх хэв маягийг тогтоох, хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэг дэх харилцаа холбоо, мэргэжлийн харилцааны үйл явц, үр дүнд үзүүлэх нөлөөлөл. үйл ажиллагаа, том бүлгүүдийн үүсэх, хөгжүүлэх, үйл ажиллагааны хэв маягийг судлах гэх мэт.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь олон шинжлэх ухаантай нягт холбоотой байдаг. Гэсэн хэдий ч хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдэв, даалгаврын өвөрмөц байдал нь бие даасан шинжлэх ухааны статусыг хадгалах боломжийг олгодог.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын объекттодорхой мэргэжлийн хамт олонд өөрийгөө таниулж, энэ төрлийн үйл ажиллагаанд ур чадвар, хандлага, мэдлэгийг бий болгодог хүний ​​тодорхой үйл ажиллагаа юм. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын объект нь үйлдвэрлэлийн нөхцөлд хувь хүний ​​үйл ажиллагаа юм.

Үндсэн Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын даалгавар:

1) үйлдвэрлэлийн харилцааг сайжруулах, хөдөлмөрийн чанарыг сайжруулах;

2) ажилчдын амьдрах нөхцлийг сайжруулах;

3) хөдөлмөрийн нөхцлийг сайжруулах;

4) онцгой байдлын нөхцөл байдлыг багасгах;

5) хамгийн тохиромжтой удирдлагын аргыг боловсруулах;

6) төлөвлөлтийн тактик, менежментийн стратеги;

7) үйлдвэрлэлийн хэм хэмжээ, үнэт зүйл, компанийн соёлтой ажиллах;

8) аж ахуйн нэгжийн ажилчдад сэтгэл зүйн туслалцаа үзүүлэх;

9) эрүүл амьдралын хэв маягийг бий болгоход чиглэсэн урьдчилан сэргийлэх сэтгэлзүйн ажил;

10) ажилд авах үндсэн шалгуурыг боловсруулах;

12) мэргэжлийг оновчтой өөрчлөх, шинэчлэх. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын сэдэв нь хөдөлмөрийн нөхцөлд хүний ​​​​үйл ажиллагааны сэтгэлзүйн шинж чанар, түүний мэргэжлийн, мэргэжлийн чиг баримжаа, өөрийгөө тодорхойлох чадвар, хөдөлмөрийн үйл явцын сэдэл, ажлын туршлагын механизм, ажлын чанар, хүний ​​дасан зохицох чадвар юм. ажлын нөхцөлд. Үйлдвэрлэлийн нөхцөлд хүний ​​үйл ажиллагааг судлах нь хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын онолын үндэслэлийг баяжуулахаас гадна аж ахуйн нэгжийн практик үйл ажиллагааг судлах, ажилчдын шууд хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд зохицуулалт хийх боломжийг олгодог.

Үндсэн хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын зорилгонь:

1) аж ахуйн нэгжийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг оновчтой болгох, өөрөөр хэлбэл тухайн байгууллагын гишүүн бүрийн сэтгэл зүйн шинж чанарыг харгалзан үзэх, байгууллагын доторх интерактив үйл явцыг оновчтой болгох;

2) менежментийн шийдвэр, менежментийн тактик, стратегийн боломжит үр дүнг урьдчилан таамаглах, энэ нь бизнесийн хэлэлцээрийн онцлог, сайн зохион байгуулалттай сурталчилгааны кампанит ажил, мэдээлэл цуглуулах зэргийг харгалзан үйлдвэрлэлийн үйл явцын талаар гүнзгий мэдлэгтэй байхыг шаарддаг.

Эдгээр зорилгод хүрэхийн тулд ажлын сэтгэл зүй нь янз бүрийн арга хэрэгслийг ашигладаг бөгөөд энэ нь даалгаварт тусгагдсан бөгөөд түүний хэрэглээний хамрах хүрээнээс үүдэлтэй. Олон талаараа ажлын сэтгэл судлалын аргуудын онцлог нь байгууллагын сэтгэл зүйч ажилладаг байгууллагын үйлдвэрлэлийн онцлог, онцлогоос хамаардаг.

Үндсэн Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын аргууд:

Энэ аргыг онолын болон практик үйл ажиллагааны систем, тодорхой асуудлыг судлах загвар, сэтгэл судлаачийн практик үйл ажиллагаа гэж ойлгодог. Хамгийн үр дүнтэй нь олон төрлийн ажлыг ашиглах явдал юм, учир нь энэ тохиолдолд ажлын олон тал нь өөр өөр байр сууринаас харагддаг бөгөөд хөдөлмөрийн гарц нь хамгийн оновчтой байдаг.

Туршилтын арга нь байгууллагын ажлын зарим хэсэгт чиглэсэн хатуу зохицуулалттай судалгаа явуулахад оршино. Туршилтын явцад сэтгэл судлаач туршилтын болон хяналтын гэсэн хоёр бүлгийг сонгох ёстой. Туршилтын бүлэг нь судалж буй асуудалтай шууд холбоотой ажилчдын бүлэг, хяналтын бүлэг нь энэ асуудалтай холбоогүй хүмүүсийн бүлэг юм. Бусад параметрүүдэд бүлгүүд ижил байх ёстой.

Туршилтын бүлгийг элсүүлэх аргын дагуу санамсаргүй түүврийн арга, захидал харилцааны зарчмын дагуу сонгох нь илүү тохиромжтой. Тохиромжтой бүлэг нь хамгийн үр дүнтэй боловч санамсаргүй сонголтоос илүү үнэтэй байдаг.

Оролцогч бус ажиглалтын арга. Энэ арга нь сэтгэл судлаачийн хөдөлмөрийн үйл явцад хүмүүсийг шууд ажиглаж, бодит, тулгамдсан асуудлын талбарыг тодорхойлох бодит чадвар дээр суурилдаг. Гэхдээ нөгөө талаас ажиглалтын нөхцөл өөрчлөгддөг тул туршилтыг давтан хийх боломжгүй юм. Оролцогчдын ажиглалтын арга нь судалж буй ажилчдын хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд сэтгэл судлаачийн оролцоонд суурилдаг бөгөөд энэ аргын гол сул тал нь түүний субьектив байдал, хэрэгжилтийн явц дахь хязгаарлагдмал хяналт юм.

Санал асуулгын арга нь тодорхой судалгаа эсвэл зохион байгуулалттай ярилцлага ашигладаг.

Судалгаанд оролцогчид ярилцлага авагчийн өмнө илүү мэдлэгтэй, амжилттай эсвэл өөртөө итгэлтэй харагдахыг хүсдэг тул судалгааны арга нь ихэвчлэн худал хариулт өгөх өндөр хувьтай байдаг. Судалгаанд оролцогчид өөрсдөө асуулга бөглөх юм бол илүү чин сэтгэлээсээ ханддаг. Утсаар авсан санал асуулгын хувьд хүмүүс цагаа дэмий үрэхийг хүсдэггүй, утасны дуудлагад хариулахдаа уур уцаартай байдаг тул судалгаанд оролцогчдыг олоход хэцүү байдаг.

Ярилцлагын арга нь гадаад төрх, харилцааны ур чадвар, зан байдал зэрэг хэд хэдэн шалгуурын дагуу сонгон шалгаруулдаг мэргэшсэн ярилцлага авагчдыг судлахад оролцдог. Судалгааны үр дүнд нас, хүйс, арьсны өнгө, ярилцлага авагчийн сэтгэл хөдлөлийн хариулт зэрэг хүчин зүйлс нөлөөлж болно.

Холбогдох мэдээлэл.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны тодорхой хэлбэр, хүний ​​ажилд хандах хандлагыг бий болгох сэтгэлзүйн зүй тогтлыг судалдаг шинжлэх ухаан юм.

Хөдөлмөрийн сэтгэлзүйн үүднээс авч үзвэл хүний ​​хөдөлмөр, чөлөөт цаг нь хөдөлмөрийн нөхцөл, ажиллах хүчний нөхөн үржихүйтэй нягт холбоотой байдаг.

Хөдөлмөрийн зохион байгуулалт нь түүнийг эрчимжүүлэхээс илүү их бүтээмжийг бий болгож, ажилчдын эдийн засгийн зардал (түүний боловсрол, эмнэлгийн тусламж, амьдрах орчин, хүрээлэн буй орчны нөхцлийг сайжруулах) үйлдвэрлэлийн салбарт ашиг болж хувирдаг.

Өнөөгийн үе шатанд хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын үндсэн зорилтууд нь үйлдвэрлэлийн харилцааг сайжруулах, хөдөлмөрийн чанарыг сайжруулах, амьдралын нөхцлийг сайжруулах, онцгой байдлын нөхцөл байдлыг арилгах, ардчилалжуулах, ажилтны сэтгэл зүйн хэв маягийг төлөвшүүлэх нийгмийн зорилтуудтай шууд холбоотой юм. ажлын соёл.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хүний ​​хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны сэтгэл зүйн тал, зүй тогтлыг судалдаг хэрэглээний сэтгэл судлалын салбар юм.

Хөдөлмөрийн сэтгэл зүй 19-20-р зууны зааг дээр бүрэлдэж эхэлсэн. үйлдвэрлэлийн салбарын өсөлт, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны шинэ хэлбэр, олон нийтийн мэргэжил бий болж, хүмүүст тавигдах шаардлагуудын нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаалан

Хөдөлмөрийн сэтгэл зүй үүссэн нь хөдөлмөрийн шинжлэх ухааны зохион байгуулалтын эхлэлтэй холбоотой юм.

Хөгжлийн эхний үе шатанд хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын хамгийн чухал асуудал бол мэргэжлийн сонгон шалгаруулалтын асуудал байв. Ойролцоогоор ижил сургалтанд хамрагдсан ажилчдын хөдөлмөрийн бүтээмжийн ялгааг шинжлэх нь мэргэжлийн ур чадвар гэж нэрлэгддэг талбарт хувь хүний ​​ялгаа их эсвэл бага байдаг гэсэн санааг төрүүлэв. Тусгай аргуудыг бий болгосон - тестүүд, тэдгээрийн тусламжтайгаар эдгээр чадварыг тоолж, энэ үндсэн дээр мэргэжлийн сонголт хийх боломжтой болсон. Мэргэжлийн сэтгэл зүйг сайтар судлах шаардлагатай байна. Хүмүүсийг бусдаас тодорхой мэргэжлийг илүүд үзэхэд хүргэдэг мэргэжлийн хандлага, сонирхол, сэдлийн ялгааг илрүүлж, өсвөр насныханд мэргэжлээ сонгоход нь туслах тусгай зөвлөх товчоог зохион байгуулав.

Мэргэжлийн сэтгэл судлалын тусгай салбар бий болсон - мэргэжлийн чиг баримжаа, мэргэжлийн зөвлөгөө. Төрөл бүрийн ажилд чухал ач холбогдолтой мэргэжлийн ур чадвар, чанарыг хөгжүүлэх хууль тогтоомжийн талаар тусгай судалгаанууд гарч ирэв. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын энэ хэсгийн даалгавар бол заах арга барилыг сайжруулах, дасгал, сургалтын тусгай аргыг ашиглах зөвлөмж боловсруулах явдал юм.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын чухал чиглэл бол ядаргаа, циркадын хэмнэлтэй холбоотой гүйцэтгэлийн хэлбэлзэл, ажлын бүтээмж, чанарт ажлын өдөр, ажлын долоо хоногт хамгийн бага өөрчлөлт гарах оновчтой ажлын горимын үндэслэлийг судлах явдал юм. , гэх мэт. Орчин үеийн хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь ядаргаа, гүйцэтгэлийн бууралтын түвшинг хэмжих боломжийг олгодог тусгай арга техникийг боловсруулж байна. Энэ чиглэлээр хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хөдөлмөрийн физиологитой нягт холбоотой байдаг.

Ажлын сэтгэл зүй. Гүйцэтгэл, ядаргаа, хөдөлмөрийн нөхцлийн хүнд үзүүлэх нөлөө, гүйцэтгэсэн үйлдлүүдийн шинж чанар, ажлын нэг хэвийн байдал, аюул, ажлын ер бусын, эрс тэс нөхцөл, хөдөлмөрийн урам зориг, хүний ​​хэрэгцээ, хэрэгцээг хөгжүүлэх талаар асар их материал цуглуулсан. хамтын ажлын явц дахь чадвар гэх мэт. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын зорилтуудын нэг бол мэргэжлийг оновчтой сэргээн засварлах, тэдгээрт багтсан үйлдлүүдийн сэтгэл зүйн оновчтой хослолыг тодруулах, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд чухал ач холбогдолтой автоматжуулалтыг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй болгох явдал юм. Хөдөлмөрийн сэтгэл зүй нь механикжуулалт, автоматжуулалтын чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдтэй хүчин чармайлтаа зохицуулдаг. Онцгой байдлын сэтгэлзүйн шалтгааныг судлах нь мэргэжлийн дасгал, сургалтын тусгай аргыг ашиглан алдаатай үйлдлээс урьдчилан сэргийлэх, мэргэжлийн сонголт хийх тусгай хэрэгслийг боловсруулахад хүргэсэн.

Хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны тодорхой төрлүүдийн сэтгэлзүйн шинж чанарыг судлах, профессиограмм эмхэтгэх (хүний ​​оюун санааны шинж чанар, чадварыг тусгах, ашиглах үүднээс мэргэжил, мэргэжлийн үйл ажиллагааны утга учиртай тодорхойлолт) -ийг тодорхойлох. Мэргэжлийн хувьд чухал ач холбогдолтой хувийн шинж чанарууд нь мэргэжлүүдийн сэтгэлзүйн тусгай чиглэлийг (жишээлбэл, нисэх, сансрын, жолооны мэргэжил, угсрах шугамын ажил, хөдөө аж ахуйн мэргэжил гэх мэт) бүрдүүлэхэд хувь нэмэр оруулсан.

Туршилтын аргын зэрэгцээ аналитик аргууд нь хөдөлмөрийн сэтгэл зүйд томоохон байр суурь эзэлдэг. Мэргэжлийн ажлын үндсэн шинж чанарыг дуурайдаг янз бүрийн төхөөрөмжийг ашиглахтай холбоотой тусгай дасгалын аргыг ашигладаг. Хувьсах статистикийн аргууд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Орчин үеийн шинжлэх ухаан, технологийн хувьсгалын нөхцөлд хөдөлмөрийн сэтгэл зүй нь хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны шинэ нөхцөл, хэлбэр, боломжит өдөөлт, шинэ мэргэжил, техникээр тоноглогдсон ажилд тавигдах шаардлагыг судлахад чиглэгддэг. Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хөдөлмөрийн социологи, нийгмийн сэтгэл зүй, инженерийн сэтгэл зүй, зохион байгуулалт, эдийн засгийн сэтгэл зүй, бетоны эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн ёс зүй, эргономик, физиологи ба хөдөлмөрийн эрүүл ахуй, кибернетик, менежментийн цогц хичээл, хэрэглээний математик, квалиметри, техникийн гоо зүйтэй нягт холбоотой байдаг. гэх мэт d.

Түүх (Климовын хэлснээр утгагүй зүйл):

Энэ бүхэн шинжлэх ухааны өмнөх үеэс эхэлдэг. Эхлээд эдгээр нь хүмүүсийн ялгаатай санаанууд юм.

Олон ард түмний зүйр цэцэн үгс нь хөдөлмөрийн сэтгэлзүйн тал, хөдөлмөрийн хэрэгслийн үүрэг, үйл ажиллагааны субьект гэх мэтийг нарийн тодорхойлдог үзэгдлүүдийг тусгасан байдаг.

Жишээ нь: Тэд илжигийг дарханаар томилсон - түүний хийсэн хамгийн эхний зүйл бол өөрөө гутал байв. Эсвэл: Энэ нь тогоо биш, харин тогооч юм.

Багийн харилцаа нь ардын мэргэн ухаанд ч тусгагдсан байдаг.

Жишээ нь: Хамтдаа аваарай - энэ нь тийм ч хүнд биш байх болно.

Мөн хөдөлмөрийн тухай сэтгэл зүйн мэдлэгийг "Өнгөрсөн жилүүдийн үлгэр", "Игорийн аян дайн" гэх мэт соёлын дурсгалт газруудад илэрхийлдэг. Тэнд хүмүүсийн сэтгэлзүйн шинж чанарыг голчлон цэргийн хөдөлмөртэй холбон тайлбарладаг.

Жишээ нь: Миний ти куряни камети (ойлгодоггүй хүмүүст бол камет бол дайчин) яндан доогуур, дуулганы доор өмсөж, эцэст нь боловсролын хуулбарыг мэддэг ...

Энэ бүхнээс Климов зөвхөн нэг л дүгнэлтийг гаргаж байна: эдгээр бүх бүтээлүүд нь үнэндээ юу ч биш, харин хувийн шинж чанар, хүний ​​​​үйл ажиллагааны хоорондын уялдаа холбооны тухай бичсэн байдаг.

Дараа нь бид "Их гүн Дмитрий Ивановичийн амьдрал ба амрах тухай үлгэр" -ийг авч үзье. Тэнд Климов олж мэдсэнээр хувь хүний ​​үйл ажиллагааны субъект болох шинж чанарыг хүмүүжлээр тодорхойлдог гэж үздэг.

Дараа нь агуу Ломоносов ирдэг. Түүний бүтээлүүд нь хөдөлмөрийн талаархи сэтгэлзүйн мэдлэгийг тусгасан болно, тухайлбал: Хөдөлмөрийн сайн дурын зохицуулалтын асуудал Хүний сэтгэл зүйн шинж чанарыг харгалзан хөдөлмөрийн хэрэгслийг зохион бүтээх. M.V-ийн бүтээлүүдэд. Хүний сэтгэцийн шинж чанарыг харуулсан хөдөлмөрийн техникийн хэрэгслийн талаархи олон саналууд байдаг. Ажил дээрээ хүмүүс хоорондын харилцааг оновчтой болгох асуудал. Тэрээр бие биедээ тусалж, бүтэлгүйтсэн тохиолдолд бие биенээ тайвшруулж, түүний үйлдлийг сайшааж байх хэрэгтэй гэж бичдэг.

Нейл Сорски:

O Тэр хүсээгүй сэтгэцийн төлөв байдал, хүсэл тэмүүллийг сунгах талаар зарим эрдэм шинжилгээний ажилтай.

О Даргаар сонгогдсон тариачинд тавигдах шаардлагыг тайлбарлав: "Сайн сэтгэлтэй, шулуун сэтгэлтэй хүнийг сонгох ёстой ... хулгайч, эрвээхэй, дэлхийн худалдагч биш ..." гэж Климов дуудаж байна. Энэ бол анхны норматив мэргэжлийн программ юм.

Радищев ба түүний "Санкт-Петербургээс Москва хүртэлх аялал". Бүх ажлыг хүндэтгэх санааг онцлон тэмдэглэв. Тухайн хүний ​​нийгэм, хөдөлмөрийн тохиромжгүй байдлын үзэгдлийг тайлбарласан (шударга хүн хамт ажиллагсадтайгаа тохирохгүй байсан тул энэ үйлчилгээг орхих шаардлагатай болсон). Ярилцлагын жишээ нь хөдөлмөрийн сэдлийг тодорхойлох арга юм

Чернышевский мөнхийн "Юу хийх вэ?"

Хөдөө аж ахуйн ажилтны ажлыг оновчтой болгохын тулд ажлын байрыг төлөвлөх санаа.

Тэгээд одоо орос хэл дээр:

Хөдөлмөрийн сэтгэл зүй нь 2 чиглэлээр хөгжсөн: практик даалгавар (20-р зууны эхэн үед сэтгэлзүйн шинжлэх ухаанд боловсруулсан хөдөлмөрийн сэтгэл зүй), сэтгэлзүйн мэдлэгийг өөрөө бий болгох даалгавар (хувь хүний ​​​​үндсэн загвар, үйл ажиллагаа гэх мэт).

Шинжлэх ухаан болох хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын салбар нь хөдөлмөрийн талаархи сэтгэлзүйн мэдлэгийн салбарын "бөөгнөрөл"-ээс яг бүрддэг. Энэ нь албан тушаалтнууд ажилд сэтгэл зүйн дүн шинжилгээ хийх чиг үүргийг авч, хүний ​​мэргэжилтэн болж байгаагаар илэрхийлэгддэг. Аажмаар сэдвүүдийн зорилтот хэвлэлүүд гарч, тусгай хэл гарч ирж, эдгээр асуудлыг тусгайлан авч үздэг хүмүүсийн бүлгүүд үүсдэг.

Одоо ч гэсэн хөдөлмөрийн талаарх сэтгэл зүйн мэдлэг нь холбогдох шинжлэх ухаан, практикийн мэдлэгтэй холбоотой байдаг. Өмнө нь энэ нь энгийн эмх замбараагүй байдал байсан бол одоо үүнийг "синтетик" эсвэл "интеграци" гэж нэрлэдэг. Климов энэ бүхнийг хамтдаа "ариутгах чадваргүй байдал" гэж нэрлэдэг.

Товчхондоо хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь олон тооны харилцан үйлчлэлийн хандлага, чиглэл, сургууль, үзэл баримтлал хэлбэрээр оршдог. Үзэл баримтлалыг зохиогчид тэдэнд атаархсан, өрөөсгөл ханддаг → хэрэв үзэл баримтлал нь бодит байдалтай нийцэхгүй бол практикийг өөрөө үнэ цэнэгүй болгож, онолд нийцүүлэн "тохируулдаг" гэдгийг санах нь зүйтэй.

Энэ бүх гутамшигийг схемийн хувьд онолын эрэл хайгуул, "хайгуул", зорилтот суурь судалгаа, шууд практик ашиглахад тохиромжтой хэрэглээний судалгаа, хөгжүүлэлт (энэ нь ашиг тусын хамгийн дээд түвшин) гэж хуваадаг.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлал нь хүний ​​хөдөлмөрийн субьект болох үйл ажиллагаа, төлөвшилтэй холбоотой практик асуудлыг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй шийдвэрлэх нөхцөл, арга зам, аргыг судалдаг сэтгэл судлалын салбар юм.

Хөдөлмөрийн сэтгэл зүй нь мэргэжлийн хувьд.

Хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын чиглэлээр боловсрол эзэмшсэн хүн хаана ажиллах вэ?