Entrez les relevés du compteur d'eau chaude. Compteurs d'eau et transmission de leurs relevés via le portail des services publics

S'il n'est pas clair comment transmettre les relevés des compteurs d'eau à Moscou via le site Web des services de l'État, alors dans cette note, les habitants de la capitale pourront comprendre ce problème. Récemment, le payeur a dû relever les relevés du compteur, puis les saisir sur le reçu avec les données passées sur la consommation d'eau. Après avoir rempli le document, le récépissé devait être payé ou simplement transférer les informations à l'EIRC lors d'une visite personnelle à l'établissement.

Aujourd'hui, la plupart des citoyens utilisent Internet ou le téléphone pour envoyer des relevés de compteurs d'eau. L'utilisation du portail d'État à cette fin est devenue possible récemment et la note la décrit en détail.

Aujourd'hui, les habitants de la ville peuvent utiliser le nouveau service et soumettre les relevés des compteurs d'eau via les services de l'État de Moscou sur le portail pgu.mos.ru.

Attention! Seuls les Moscovites peuvent se connecter à leur compte personnel sur le site pgu.mos.ru, car dans d'autres régions du pays, des opportunités similaires sont disponibles sur le portail. Le service n'est pas encore disponible dans toutes les régions de la fédération.

Avant de passer aux instructions de transfert des données des compteurs d'eau via les Services de l'Etat, je voudrais présenter un certain nombre de conseils utiles au stade de la préparation de la procédure :

Pour transférer des données, vous aurez besoin d'un ordinateur et d'un accès Internet. Une option alternative pourrait être un téléphone et une application mobile (« Logement et services communaux de Moscou » ou « Services de l'État de Moscou »).
Les informations ne sont acceptées qu'au nom des utilisateurs enregistrés, vous devrez donc créer un compte sur le portail et remplir un compte. La confirmation de votre compte est requise.
Les données doivent être saisies avant le 25ème jour du mois, faute de quoi les informations seront prises en compte dans une période ultérieure.
Dans l'Espace Personnel, l'utilisateur aura accès aux informations pour toute la période, et à tout moment le locataire pourra étudier le tableau global des relevés et des charges.

Conseil! Pour savoir si l'opportunité est disponible dans une région particulière, vous devez vous rendre sur le portail de l'État et vous rendre dans la section services. Vous pouvez rechercher cette opportunité dans la liste des services disponibles dans la catégorie « Appartement, construction et terrain ».

Envoi des relevés des compteurs d'eau via les services de l'État de Moscou

Pour effectuer des relevés d'eau en ligne, les habitants de la capitale devront utiliser un site Internet spécial et remplir un formulaire spécial. Pour saisir des données sur le portail, l'utilisateur doit effectuer les étapes suivantes :

Accédez à la ressource sur : mos.ru/services/catalog/popular et connectez-vous en utilisant votre identifiant et votre mot de passe personnels.
Sélectionnez le service « Logement, Habitations et Utilitaires, Cour » et accédez aux relevés d'eau ou d'électricité.
Dans le premier paragraphe, vous pouvez accéder aux conditions et à la procédure de transfert des données du compteur et cliquer sur recevoir le service.
Tout d'abord, entrez le code du payeur et le numéro d'appartement dans l'immeuble. Toutes les informations sont sur le reçu papier. Cliquez sur « continuer ».
Dans le tableau qui apparaît, vous pouvez voir les informations des trois derniers mois et de la période en cours. Vous pouvez également consulter les données de l'année si vous accédez à la section des lectures. Cette section est l'endroit où vous saisissez les informations pour la période en cours.
Il ne reste plus qu'à envoyer les relevés en appuyant sur un bouton spécial.
Une fois les informations transmises, un message apparaîtra indiquant que les données ont été acceptées par le système.

Il faut savoir que si le compteur d'eau vient d'être installé, vous devez d'abord enregistrer les données primaires, puis vous référer ensuite aux instructions étape par étape. Habituellement, à cet effet, un spécialiste est appelé à la maison, et c'est lui qui rédige un acte de mise en service du compteur d'eau et enregistre les relevés nécessaires.

Important! Pour accéder à la ressource Internet, vous êtes autorisé à utiliser le même identifiant et le même mot de passe que ceux installés sur le portail d'État panrusse.

Comment réécrire les lectures des instruments ?

Afin de transmettre les relevés des compteurs d'eau de Moscou via les services de l'État, vous devrez d'abord les radier correctement des compteurs. Il arrive que l'utilisateur ait pris les données du compteur, mais ait douté de leur exactitude.

Pour éliminer les erreurs et envoyer des informations précises, vous devez les vérifier en utilisant ces conseils :

Vous pouvez savoir quel compteur est de l'eau froide et lequel est de l'eau chaude assez facilement - il suffit de toucher le tuyau. L'approvisionnement en eau chaude aura des tuyaux chauds.
Généralement, le compteur d'eau froide est marqué en bleu et le compteur d'eau chaude est marqué en rouge.
Les cinq premiers chiffres du compteur d'eau correspondent au débit en mètres cubes et les trois suivants sont en litres. Ces dernières ne sont pas des indications et il n’est pas nécessaire de les saisir dans le formulaire du site Internet.

Après vous être assuré que les relevés ont été effectués correctement et à partir du compteur souhaité, vous pouvez procéder à la transmission des informations en utilisant l'une des méthodes spécifiées.

Instructions d'expédition

Bien que la communication des données des compteurs d’eau soit une tâche très simple, certaines personnes ne sont pas en mesure de s’acquitter de cette tâche et ont besoin d’un rappel clairement structuré. Par conséquent, examinons quelques conseils sur la façon d'envoyer des relevés de compteurs d'eau via les services de l'État de Moscou :

Si un nouveau compteur d'eau a été installé dans votre logement, vous devrez d'abord contacter le Comité de gestion des domaines de l'État d'un microdistrict spécifique ou la société de gestion desservant l'immeuble et soumettre des documents avec les premiers relevés.
Si les données n'ont pas été saisies via le portail de l'État pendant trois mois, il ne sera pas possible de commencer à soumettre des données en ligne. Pour ce faire, vous devez d'abord contacter les autorités ci-dessus et renouveler cette opportunité.
Les indications déposées à partir du 15ème jour de la période en cours jusqu'au 3ème jour du mois suivant ne sont pas prises en compte pour le calcul des honoraires du mois en cours, mais uniquement pour la période future.
Il est interdit d'indiquer des lectures inférieures au test ou aux précédentes, qui peuvent être clarifiées sous l'icône « ? ».
Les relevés ne doivent pas dépasser plusieurs fois la norme : 6,935 mètres cubes par mois. – HVS et 4 745 m3. mètres par mois – ECS par résident.

Délais de soumission

Selon la réglementation en vigueur, vous devez soumettre les relevés des compteurs d'eau via Internet aux services de l'État de Moscou du 15 du mois en cours au 3 du mois suivant, sinon ils seront transférés à une période ultérieure.

Pour avoir une image complète de la procédure, vous pouvez regarder la vidéo :

Pourquoi les lectures soumises ne sont-elles pas acceptées ?

Si l'utilisateur s'est trompé lors de la saisie des relevés, les données risquent de ne pas être prises en compte. Les violations peuvent être désignées comme indiquant plus ou moins de ressources consommées.

Pour corriger une inexactitude, cliquez simplement sur la croix à côté de la ligne, mais il est important de rappeler que vous ne pouvez supprimer des informations que pour le mois en cours et les deux mois suivants. En journée à partir du moment de l'entrée jusqu'au 20ème jour inclus. Si les informations n’ont pas été corrigées, vous devrez alors contacter le Centre d’assistance du lieu de résidence du citoyen.

Important! Lors de votre visite en agence, vous devez vous munir d'un passeport qui montre votre inscription à votre domicile ou d'un autre document certifiant ce fait.

Conclusion

Pour les Moscovites, il existe aujourd'hui une opportunité particulière de transmettre des données sur les compteurs d'eau via. La procédure est très simple, mais il est important de respecter les règles et de prendre en compte les particularités du fonctionnement du système.

Des compteurs d'eau sont installés dans presque tous les appartements et maisons, car personne ne doute de la faisabilité, des avantages et de la rentabilité de l'installation de ces appareils. Il est nécessaire de soumettre des relevés mensuels afin que l'institution compétente puisse calculer le montant à payer pour la quantité d'eau utilisée. Le transfert des données des compteurs d'eau peut s'effectuer de différentes manières : par téléphone, à l'aide d'un récépissé complété, qui est envoyé directement aux services d'habitation et communaux ou via Internet - cette dernière option est la plus répandue et la plus simple.

Avantages de la transmission des relevés via Internet

À l’ère des technologies mobiles et innovantes, de nombreuses manipulations familières sont devenues beaucoup plus faciles à réaliser et ont apporté des ajustements à tous les domaines de notre vie. Depuis quelque temps, il est devenu possible de transmettre les relevés des compteurs d'eau via Internet, ce qui a grandement facilité ce processus pour les habitants et réduit la charge des travailleurs. Les avantages immédiats de cette méthode de transfert de données incluent :

La possibilité de transmettre les relevés des compteurs d'eau n'importe quel jour de la semaine et à l'heure de la journée où il y a une minute gratuite, accès à Internet.
Une procédure simple pour transférer des données qui, au fil du temps, après le développement de l'automatisation, se produira de plus en plus vite.
Il n'est pas nécessaire d'être nerveux et de perdre du temps à essayer d'appeler le service des eaux, où, malgré le grand nombre de lignes téléphoniques, le processus de numérotation est très difficile.
Il n'est pas nécessaire de se rendre au service public pour obtenir un formulaire permettant de soumettre les relevés des compteurs d'eau.
Le service public est absolument gratuit et ne nécessite qu'une connexion réseau.

Comment soumettre les relevés des compteurs d'eau sur le portail MOS.RU

Il est très simple de transmettre les relevés des compteurs d'eau via Internet : toute personne possédant au moins des compétences informatiques minimales peut s'acquitter de cette tâche.

Pour transférer des données, vous devez effectuer un certain nombre d'étapes simples :

Pour transférer les lectures, vous devrez d'abord vous inscrire sur le portail mos.ru, en indiquant les données suivantes : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone portable, proposer un nom d'utilisateur et un mot de passe, dont vous devez vous souvenir ou noter, car ils sera nécessaire pour les connexions ultérieures.
Après inscription, vous devez vous rendre sur votre Compte Personnel et indiquer votre numéro SNILS (votre numéro d'assurance d'un compte personnel individuel dans le système d'assurance pension obligatoire).
Dans la rubrique « Services », sélectionnez la catégorie « Logement, Logement et services publics, Cour », puis « Réception des relevés de compteurs d'eau » ou rendez-vous sur. Saisissez les détails de l'appartement, les relevés du mois en cours et effectuez le paiement si nécessaire.

Vous pouvez soumettre des relevés de compteurs d'eau à partir du 15 du courant
jusqu'au 3ème jour du mois suivant.

LIFE HACK : SAUVEGARDEZ LES DONNÉES DE L'APPARTEMENT DANS VOTRE COMPTE PERSONNEL ET NE LES SAISISSEZ PAS MANUELLEMENT CHAQUE MOIS

Enregistrez une fois les données de l'appartement dans votre compte personnel et plus tard, vous n'aurez plus à les saisir manuellement. Il ne reste plus qu'à saisir en temps opportun les relevés des compteurs dans le formulaire du portail.

De quels autres services aurez-vous besoin dans ces appartements :

Réception et paiement de l'EPD.
Faire des relevés et payer l'électricité.
Vérification et paiement du numéro de téléphone résidentiel MGTS.

Comment lire les compteurs d'eau chaude et froide

Presque tous les appartements de Moscou disposent de compteurs qui suivent la consommation d'eau froide et chaude. Mais parfois, les résidents ont des difficultés à prendre des mesures : ils regardent et transmettent les chiffres de manière incorrecte, ce qui crée une confusion et peut entraîner à l'avenir des sanctions. Afin de connaître correctement les relevés et de les transférer au service des eaux, vous devez d'abord déterminer quel compteur compte l'eau froide et lequel compte l'eau chaude. Les conseils ci-dessous vous aideront à y parvenir :

Souvent, les compteurs d'eau chaude et froide diffèrent par la couleur : des rouges et des bleus sont installés.
Si les compteurs sont de la même couleur, cela vaut la peine de toucher les tuyaux qui y mènent - celui qui est chaud équivaut à de l'eau chaude.
Si elles sont conçues correctement, les conduites d’eau chaude sont situées au-dessus de l’eau froide.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, ouvrez l'eau froide et voyez lequel des compteurs augmente la valeur.
Une autre façon est que l'eau froide, en règle générale, est consommée davantage, de sorte que les lectures sur le compteur pour ce liquide seront légèrement plus élevées.

Le transfert des relevés des compteurs d'eau prendra un minimum d'efforts et de temps. Après la première inscription, cet élément ne sera plus nécessaire, vous pourrez immédiatement accéder à votre compte personnel et saisir de nouvelles données. Il est possible d'effectuer une transmission en ligne d'indicateurs via n'importe quel appareil mobile ou PC disposant d'une connexion Internet à tout moment opportun, l'essentiel est de respecter les délais spécifiés.

Après avoir choisi un appareil qui contrôle le débit de l'une ou l'autre eau, vous devez comprendre comment relever correctement les compteurs d'eau, quels chiffres transmettre et ce qui ne doit pas être pris en compte. Il y a huit chiffres sur le compteur, trois d'entre eux sont rouges - ils comptent les litres et les litres cubes doivent être indiqués dans les lectures, donc les cinq premiers chiffres sont pris en compte. Si la lecture en litres est supérieure à 500, ajoutez aux cubes 1. Pour un exemple de prise de lecture, regardez la photo :

Les premières lectures sont prises très simplement - les cinq premiers chiffres sont indiqués et c'est tout. Afin de transmettre les données correctes les mois suivants, vous devez les enregistrer mensuellement. Pour calculer combien de mètres cubes d'eau ont été utilisés au cours d'un mois, les anciens relevés sont soustraits des derniers relevés et le chiffre obtenu sera pris en compte pour calculer le montant à payer.

Description détaillée de la soumission des relevés de compteurs via Internet

Il est très simple de transmettre les relevés des compteurs d'eau via Internet : toute personne possédant au moins des compétences informatiques minimales et le World Wide Web peut faire face à cette tâche. Pour transférer des données, vous devez effectuer un certain nombre d'étapes simples :

Accédez au portail des services gouvernementaux pgu.mos.ru. Pour accéder à un site Internet spécialisé du gouvernement, vous devez ouvrir n'importe quel navigateur installé sur votre ordinateur, ordinateur portable ou tablette ; entrez l'adresse et appuyez sur le bouton Entrée, après quoi la page principale du portail s'ouvrira.
Inscrivez-vous sur le site. Pour pouvoir envoyer des relevés de compteurs via Internet, vous devez procéder à une simple inscription sur le portail, en indiquant les données suivantes : nom complet, adresse e-mail, numéro de portable, proposer un nom d'utilisateur et un mot de passe, que vous devez retenir ou écrire. vers le bas, car ils seront nécessaires pour les connexions ultérieures. Vous ne devez vous inscrire qu’une seule fois, lors de votre première connexion sur le site.
Connectez-vous à votre compte personnel. Le transfert de données s'effectue via votre compte personnel, qui peut être ouvert après saisie du login et du mot de passe précisés lors de l'inscription.
Rendez-vous sur la page « Formulaire de saisie des relevés de compteurs ». Après vous être connecté à votre compte personnel, un formulaire spécial apparaîtra dans lequel vous devrez saisir votre adresse et votre compte personnel.
Entrez les valeurs actuelles correspondantes. Dans des colonnes séparées du formulaire, vous devez saisir les lectures actuellement indiquées sur le compteur. Vous devez le remplir soigneusement, car la moindre erreur peut entraîner des difficultés et des problèmes de calcul. De plus, il vaut la peine de transmettre des preuves fiables, sinon des sanctions pourraient être imposées. Si des difficultés surviennent, consultez l'échantillon, le modèle et les instructions pour saisir les informations.
Cliquez sur le bouton « Continuer ». Après avoir rempli tous les champs du formulaire, vous devez à nouveau vérifier soigneusement toutes les données saisies et vérifier les relevés. Si tout est écrit correctement, vous devez cliquer sur le bouton Continuer.
Confirmez l'expédition. Afin d'envoyer des données aux agences gouvernementales, vous devez confirmer la procédure dans la nouvelle fenêtre qui apparaît.

Quand transmettre les données au service des eaux

Les agents des services d'eau et de l'habitat et des services communaux recommandent de remettre les relevés dans un délai clairement précisé : avant le troisième jour du mois suivant la période de reporting. Si les entreprises de services publics ne reçoivent pas les indicateurs à temps, l'indicateur moyen des trois derniers mois est indiqué sur le reçu de paiement. Après réception des données, un recalcul sera effectué, qui sera pris en compte lors du prochain paiement. Les prestations sont versées dans des délais strictement précisés sur un compte courant dans une caisse d'épargne qui possède des agences dans toute la ville, notamment dans le centre ou dans les logements et services communaux.

Aujourd'hui, alors que plus de la moitié des Moscovites utilisent déjà des compteurs d'eau dans leurs appartements, la question de savoir comment rendre le processus de transfert de données plus pratique pour tous reste aiguë. A ce jour, plusieurs méthodes sont connues :

à travers l'Internet;
par téléphone;
via des applications mobiles ;
par SMS ;
directement auprès du service d'ingénierie de votre région.

Vous trouverez ci-dessous des instructions étape par étape pour chaque méthode. Il ne vous reste plus qu'à choisir celui qui vous convient le mieux. N'oubliez pas qu'avant de commencer à transmettre des relevés de compteurs, ceux-ci doivent être enregistrés auprès de l'institution publique d'État IS/MFC de votre district. Les adresses sont publiées sur le portail des services de la ville.

Comment transmettre des lectures via Internet

Il y a quelques années, il existait de nombreux portails gratuits de transmission de lectures. Il existe aujourd'hui deux manières de transmettre les relevés des compteurs d'eau via Internet : le portail des services de la ville et une application mobile.

Sur le portail des services municipaux mos.ru (anciennement pgu.mos.ru)

Un service en ligne permettant de transmettre les relevés des compteurs d'eau en ligne est un moyen simple et rapide de communiquer des données sur les mètres cubes d'eau utilisés au service des eaux.

Dans cet article, vous apprendrez comment éviter les difficultés lors du transfert de données.

Possibilité de transmettre des relevés via Internet dans diverses localités

Afin de savoir si dans votre localité il est possible de transmettre les relevés des compteurs d'eau via Internet, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez appeler l'organisme responsable de l'approvisionnement en eau de votre localité. Les numéros de contact de cet organisme sont indiqués sur vos factures d'eau qui vous sont envoyées par courrier chaque mois. La deuxième option consiste à se rendre sur le site officiel de l'organisation spécifiée et à y trouver la réponse. Actuellement, chacune de ces organisations doit disposer de son propre site Web.

Dans les cas où, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à identifier l'organisme responsable de l'approvisionnement en eau, la requête sur le réseau de recherche Internet est plus large, par exemple : « Comment transmettre les relevés de compteurs via Internet ? En réponse, vous recevrez des liens vers les sites Web de toutes les organisations russes fournissant de l'eau aux zones peuplées de Russie. Il suffira simplement de sélectionner votre localité.

Données d'inscription sur le site Internet de l'organisme qui vous fournit l'eau

Le site Internet de chaque organisation présente des caractéristiques spécifiques d'enregistrement d'un compte personnel. En règle générale, la séquence de manipulations est discutée en détail dans la section correspondante du site.

Il existe une certaine liste d'opérations qui doivent être effectuées pour s'inscrire sur presque n'importe quel site.

Considérons la séquence de la procédure d'enregistrement d'un compte personnel sur le site Internet de l'un des organismes assurant l'approvisionnement en eau de la ville de Moscou, à savoir la Direction principale (département principal) du SI (service d'ingénierie).

Visitez son site Web – www.gu-is.ru. Dans la section « Menu », sélectionnez le lien vers « Compte personnel ». La page qui s'ouvre ressemblera à ceci :

Sur cette page, vous devez vous connecter en utilisant votre nom d'utilisateur. Pour effectuer cette opération, remplissez les champs du modèle « Connexion ». Après cela, sélectionnez le nom du comté dans lequel vous vivez. Cela doit être fait avec l'utilisation obligatoire d'une liste déroulante. Sinon, votre compte ne sera pas activé car il n'est valable que dans un comté spécifique.

L'identifiant et le mot de passe sont fournis par le représentant GUIS de votre région. Après avoir rempli les champs appropriés, cliquez sur le bouton « Continuer ».

Les erreurs les plus courantes qui vous empêchent de vous connecter sont le fait de ne pas vous assurer que la casse et la langue sélectionnées sont correctes (vous devez vous connecter en latin) lors de la saisie de votre mot de passe.

Autrement dit, si vous devez saisir le mot de passe Oleg, la séquence d'opérations est la suivante :

convertir le clavier en latin ;
appuyer simultanément sur deux touches : Shift et « O » ;
appuyer successivement sur les touches « l », « e », « g ».

Après avoir effectué les manipulations décrites ci-dessus, la page d'accès à votre compte personnel s'ouvre.

L’utilisateur est informé que le statut du document spécifié – Unified Payment Document (UPD) – apparaît dans les marges :

Si vous avez des arriérés de paiement, vous pouvez émettre une dette EPD pour le mois précédent et effectuer le paiement nécessaire.

Pour effectuer cette opération, il vous suffit de modifier le délai de délivrance du document spécifié : et de remplacer « régulier » par « dette ».

Pour transmettre à distance les relevés d'un compteur d'eau (par exemple, prenons un compteur d'eau froide), appuyez sur le bouton :

Vous verrez une page qui ressemble à :

Dans le champ « Date », l'ordinateur affiche automatiquement la dernière date pour laquelle vous devez saisir un relevé de compteur. Ces dernières sont renseignées dans le champ « Indication ». En survolant le curseur de la souris et en cliquant sur le numéro du compteur, vous pouvez passer au compteur suivant et saisir ses relevés.

Vos données de consommation d’eau doivent être saisies dans les délais impartis. Il s'agit généralement de la période du 20 au premier du mois suivant, sauf si l'opérateur fixe d'autres délais. Il est possible de saisir les relevés du compteur en valeurs fractionnaires ou entières. Il est important de ne pas oublier que lors de la saisie des résultats sous forme de fraction, la partie entière doit être séparée de la fraction par un point. Sinon, le programme n'ignorera pas les informations.

Les valeurs des relevés que vous saisissez sont exprimées en m3, de la même manière que sur un compteur d'eau.

Si vous faites une erreur et essayez de saisir des lectures inférieures à celles indiquées pour le mois précédent, le système vous donnera un message d'erreur.

Si les relevés de votre compteur dépassent zéro, vous devez en informer l'exploitant de l'entreprise.
Ensuite, cliquez sur le mot « Ajouter ». Après cela, le relevé de compteur que vous avez ajouté pour la date correspondante apparaîtra dans la liste des relevés disponibles.

Si vous avez fait une erreur lors de la saisie d'une valeur, vous devez cliquer sur le lien « Supprimer la dernière valeur ». Ce lien est actif pendant 24 heures à compter de la date de saisie des dernières informations.

Si l'opérateur a saisi les lectures indiquées sur la base de votre appel téléphonique, lui seul peut les supprimer lui-même. Les numéros de contact des opérateurs sont disponibles sur le site Internet de l'entreprise.

Les informations que vous avez saisies ce mois-ci seront reflétées dans l'EPD du mois suivant. Ceci est fait pour garantir que l'abonné ne paie que pour les ressources consommées.

La saisie des informations concernant les relevés et le paiement de la consommation d'eau chaude s'effectue de la même manière. Appuyez simplement sur un autre bouton :

Lorsque vous vous connectez à votre « Compte Personnel » pour la première fois, vous devez remplacer le mot de passe généré automatiquement par le vôtre. Il doit être rendu mémorable pour vous et protégé des modifications non autorisées par un enfant mineur. Afin de changer votre mot de passe, vous devez suivre le lien « Changer le mot de passe ».

Pour effectuer un changement de mot de passe, le formulaire suivant s'ouvrira.

Vous devez saisir votre mot de passe dans le champ actif « Entrer un nouveau mot de passe », puis le dupliquer dans le champ « Confirmer le nouveau mot de passe ». Après cela, cliquez sur le bouton « Modifier » et le mot de passe automatique émis par l'opérateur sera remplacé par le vôtre.

Veuillez noter les exigences suivantes :

Il est nécessaire d'indiquer le code du payeur dans les informations transmises. Il est apposé sur le récépissé EPD dans le coin supérieur droit.
Lorsque vous remplissez les champs d'enregistrement des relevés de compteurs, n'oubliez pas les restrictions existantes, à savoir :
- si un nouveau compteur est installé, ses relevés ne peuvent pas être saisis jusqu'à ce que l'opérateur le fasse lui-même, seulement après cela, vous pourrez saisir les prochains relevés à distance depuis votre propre PC ;
- si vous n'avez pas transmis de relevés de compteurs via le portail depuis trois mois ou plus, vous devez introduire une demande auprès de l'opérateur afin qu'il active votre compte ;
- le programme ignorera la publication des relevés pendant 2 mois ou moins et les prendra en compte lors du prochain mois de facturation ;
- si les relevés sont saisis après les délais recommandés, le programme ne les prend pas en compte dans les calculs et les transfère automatiquement à la période de reporting suivante ;
- il est interdit de saisir des valeurs inférieures aux valeurs d'étalonnage ou à celles indiquées le mois précédent ;
- La saisie de nombres et de séparateurs est autorisée : avant la virgule décimale - sept chiffres significatifs, après la virgule décimale - trois chiffres significatifs ;
- le chiffre que vous saisissez ne peut pas dépasser plusieurs fois la valeur standard (dans chaque localité il existe une norme par personne et par mois pour l'eau chaude et froide).

Les sites Web permettant de saisir les données des compteurs d'eau vous feront gagner du temps en éliminant le besoin de vous rendre au service des eaux chaque mois. En conservant des enregistrements de données personnelles, vous pouvez contrôler vous-même l'exactitude de leur calcul.